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數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用,數(shù)據(jù)挖掘的前景怎么樣主要是就業(yè)方面的

來源:整理 時(shí)間:2023-08-28 03:36:09 編輯:智能門戶 手機(jī)版

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1,數(shù)據(jù)挖掘的前景怎么樣主要是就業(yè)方面的

數(shù)據(jù)挖掘會在電信,銀行,政府,醫(yī)療等大型的機(jī)構(gòu)里使用到。非常有前景的行業(yè)。

數(shù)據(jù)挖掘的前景怎么樣主要是就業(yè)方面的

2,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)管理中的典型應(yīng)用

基于對這個(gè)數(shù)據(jù)庫的分析,數(shù)據(jù)庫營銷真正價(jià)值,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),分析流程管理,數(shù)據(jù)庫營銷挑戰(zhàn)

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在企業(yè)管理中的典型應(yīng)用

3,請通俗的講一下什么是數(shù)據(jù)挖掘

http://baike.baidu.com/view/7893.htm 不知道這個(gè)對你有幫助沒有。

請通俗的講一下什么是數(shù)據(jù)挖掘

4,采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)一般能解決企業(yè)管理中哪個(gè)層面的問題

采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),一般能解決企業(yè)管理中層面的問題:高、中、低層管理都能協(xié)助給出管理方向,數(shù)據(jù)是實(shí)際現(xiàn)狀的真實(shí)體現(xiàn),當(dāng)然前提是數(shù)據(jù)必須是精確的、真實(shí)的。利用數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及分析,低層是班組層級、中層是部門層級、高層是企業(yè)決策層,不同層級的數(shù)據(jù),所反映的數(shù)據(jù)角度不同,帶出的管理信息也不同,根據(jù)數(shù)據(jù),找出目前存在的問題,再加以管理改善解決,通常是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營管理中,“摸脈看病”診斷存在的現(xiàn)狀問題是比較實(shí)用的,也是真實(shí)的。
如果一個(gè)企業(yè)上市進(jìn)入企業(yè)考察的,除投行外,還有律師、會計(jì)審計(jì)評估機(jī)構(gòu)?;旧仙婕霸撈髽I(yè)的方方面面,會提前發(fā)給您們清單的,按照清單準(zhǔn)備材料就可以了。
采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),一般能解決企業(yè)管理中技術(shù)層面的問題。

5,數(shù)據(jù)挖掘在智能商業(yè)中的應(yīng)用有哪些

數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用程序提供的可計(jì)量的收益,包括降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高盈利能力,以及更出色的服務(wù)。這樣的好處在包括保險(xiǎn),直郵營銷,電信,零售,和醫(yī)療保健行業(yè)得以證實(shí)。保險(xiǎn)和直郵產(chǎn)業(yè)是依賴于數(shù)據(jù)挖掘,做出有利的商業(yè)決策的兩個(gè)產(chǎn)業(yè)。例如保險(xiǎn)公司必須能夠準(zhǔn)確地評估由投保人有無競爭力的保險(xiǎn)費(fèi)所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。例如,對低風(fēng)險(xiǎn)的投保人濫收費(fèi)用的投訴會促使他們尋找其他較低保費(fèi)的公司。少收高風(fēng)險(xiǎn)的投保人會由于較低的保費(fèi)吸引更多的人。在任一情況下,必然成本增加、利潤降低。有效的數(shù)據(jù)分析使準(zhǔn)確的預(yù)測模型的建立是解決這些問題的關(guān)鍵。交易數(shù)據(jù)在被用于數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用前的轉(zhuǎn)換是臭名昭著的要求。這些數(shù)據(jù)包括對個(gè)人和事件的記錄。一個(gè)例子是將一家集零售客戶購買的物品,組合成一個(gè)“市場籃子”。 另一種是一組由一個(gè)特定的上網(wǎng)請求的Web頁面從網(wǎng)站上得到的分組會話。公司全球范圍內(nèi)收集的大量有關(guān)交易數(shù)據(jù)的能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他們進(jìn)行分析的能力。從數(shù)據(jù)挖掘的角度看,由于多種因素的影響,這是特別具有挑戰(zhàn)性的交易數(shù)據(jù)。

6,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在CRM系統(tǒng)中的應(yīng)用有哪些方面

一,現(xiàn)有客戶的保持客戶關(guān)系管理理論中有一個(gè)經(jīng)典的2/8原則,即80%的利潤來自20%的客戶。通過數(shù)據(jù)挖掘中的分類分析算法對客戶消費(fèi)行為、盈利能力進(jìn)行分析,從而將客戶進(jìn)行分類。數(shù)據(jù)挖掘分類分析可以把大量的客戶分成不同的類,在每一個(gè)類別里的客戶具有相似的屬性。企業(yè)可以做到給不同類別客戶提供完全不同的服務(wù)從而提高客戶的滿意度。將那些消費(fèi)額最高、最為穩(wěn)定的客戶群,確定為“黃金客戶”。根據(jù)分類,對不同檔次的客戶確定不同的營銷策略,通過制定個(gè)性化的“一對一營銷”策略實(shí)現(xiàn)企業(yè)留住高利潤客戶的目的。二,潛在客戶的開發(fā)企業(yè)的增長要不斷地獲得新的客戶。新的客戶包括以前沒有聽說過企業(yè)產(chǎn)品的人、以前不需要產(chǎn)品的人和競爭對手的客戶。數(shù)據(jù)挖掘分類分析能夠辨別潛在客戶群,判斷哪些客戶會變成響應(yīng)者,以提高市場活動(dòng)的響應(yīng)率,從而使企業(yè)的促銷活動(dòng)更具有針對性,使企業(yè)的促銷成本降到最低。收集大量客戶消費(fèi)行為信息,運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘得出客戶最關(guān)注的方面,從而有針對性地進(jìn)行營銷活動(dòng),把企業(yè)的錢花在“點(diǎn)”上。顧客需求的多樣化必然會帶來產(chǎn)品種類的多樣化,造成管理上的困難,同時(shí)使得顧客在選擇時(shí)有著一種眼花繚亂的感覺,以至于不能很快地找到自己所真正需要的東西,這樣企業(yè)就必須幫助客戶,使他們可以迅速找到他們真正需要的信息,從而把潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶。三,市場趨勢的了解為了增強(qiáng)競爭能力,企業(yè)需要對市場競爭態(tài)勢進(jìn)行分析,這有助于企業(yè)了解潛在加入者的威脅、顧客以及供應(yīng)商的挑剔程度等等,還可以進(jìn)行正確的市場細(xì)分并確定目標(biāo)市場,建立銷售組織。數(shù)據(jù)挖掘功能能夠?qū)Ξa(chǎn)品、促銷效果、銷售渠道、銷售方式等進(jìn)行的分析,幫助企業(yè)了解不同區(qū)域的市場演變趨勢,這有助于企業(yè)開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品或者使企業(yè)明確自己的發(fā)展方向,何時(shí)決定進(jìn)入或者退某個(gè)區(qū)域的市場等,更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。四,其它功能風(fēng)險(xiǎn)評估和欺詐檢查幾乎在每個(gè)行業(yè)中都會用到,尤其是在金融領(lǐng)域或其他依靠信用進(jìn)行交易的行業(yè),這時(shí)候孤立點(diǎn)分析就可以幫助企業(yè)進(jìn)行有效的分析。利用數(shù)據(jù)挖掘可以探查具有欺詐傾向的客戶,這就可以幫助企業(yè)對這些客戶加強(qiáng)警惕,防止欺詐的發(fā)生。
以百會crm為例分析如何利用crm結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)助力企業(yè)深層挖掘潛在客戶。 采集精準(zhǔn)數(shù)據(jù) 凈化客戶數(shù)據(jù)庫 信息化的市場,各種各樣的數(shù)據(jù)不斷涌出,企業(yè)能夠輕松從市場上獲得各類數(shù)據(jù),但是并非所有的數(shù)據(jù)都是有價(jià)值的,如何對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、核查是一個(gè)問題。利用百會crm能夠方便地進(jìn)行電子調(diào)查,利用系統(tǒng)模板創(chuàng)建調(diào)查問卷,通過匹配相關(guān)客戶群,定時(shí)定量發(fā)送給客戶來進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研,百會crm能夠自動(dòng)把客戶的回復(fù)數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫,供相關(guān)人員查看或提取。通過預(yù)設(shè)條件,企業(yè)能夠獲得crm采集最準(zhǔn)確的第一手?jǐn)?shù)據(jù),無需費(fèi)時(shí)費(fèi)力即能完成客戶數(shù)據(jù)凈化。 智能分析 抓住有價(jià)值的客戶 采集數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于如何使用。不經(jīng)過整合分析形成有用的信息,再多的數(shù)據(jù)對企業(yè)也毫無價(jià)值。而百會crm能夠?qū)蛻糍Y料進(jìn)行篩選分析,根據(jù)客戶消費(fèi)行為和身份信息,識別目標(biāo)客戶;從客戶的興趣愛好分析其感興趣的產(chǎn)品;從歷史業(yè)務(wù)信息挖掘潛在商機(jī)。通過多維度分析潛在客戶,判斷其能否為企業(yè)帶來可估的價(jià)值,是客戶開發(fā)的關(guān)鍵一步。 全方位維護(hù) 讓客戶價(jià)值最大化 無論在什么時(shí)候、什么行業(yè),客戶流失的情況總是存在的,企業(yè)的客戶像在一個(gè)巨大的沙漏中,以不同的速率流失,為了保證業(yè)績,必須有源源不斷的新客戶注入,但若一味地招攬新客戶而無暇顧及老客戶,大量的老客戶就會從服務(wù)不周的"漏洞"中快速流失。在競爭激烈的市場中,獲取新客戶的成本居高不下,大量舊客戶的流失對企業(yè)無疑是一個(gè)巨大的損失。百會crm能夠根據(jù)客戶需求匹配產(chǎn)品信息,提供個(gè)性化的建議,生成詳細(xì)的客戶分析報(bào)表,幫助銷售人員更高效地跟進(jìn)客戶,而清晰的客戶消費(fèi)行為分析結(jié)果,讓公司得以提供給顧客超出預(yù)期的產(chǎn)品或服務(wù),不僅僅滿足于其目標(biāo)需求,超出期待的體驗(yàn),才有可能在顧客心中建立起真正的忠誠度。百會crm如此的信息化管理讓幫助企業(yè)有更多的心力關(guān)懷客戶,留住有價(jià)值的客戶。
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