幾百億虧損的新業(yè)務(wù)給美團(tuán)帶來(lái)了什么？自2020年第三季度以來(lái)，新業(yè)務(wù)中美團(tuán)的虧損總額已達(dá)464億。雖然新業(yè)務(wù)包括買(mǎi)菜、優(yōu)化、閃購(gòu)三項(xiàng)業(yè)務(wù)，但可以認(rèn)為虧損來(lái)自?xún)?yōu)化。這是2020年7月1日上線(xiàn)的社區(qū)電商業(yè)務(wù)。隨著優(yōu)化的進(jìn)一步下沉，對(duì)美團(tuán)的投入也在增加。Q2 2020年第三季度、第四季度美團(tuán)新業(yè)務(wù)虧損分別為14億、20億、60億；一年后，對(duì)應(yīng)的虧損分別為92億、110億、102億，成倍增長(zhǎng)。

美團(tuán)外賣(mài)而餓了么的代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)一系列的運(yùn)營(yíng)推廣策略來(lái)幫助商家提升銷(xiāo)量。但銷(xiāo)量的具體推廣會(huì)因行業(yè)、品牌知名度、產(chǎn)品質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)力等諸多因素而有所不同。以下是一些常用的幫助商家改善的方法銷(xiāo)量:1。訂單推送和曝光:代理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將優(yōu)化店鋪在美團(tuán)和餓了么平臺(tái)上的展示效果，提高店鋪在搜索結(jié)果中的曝光度。同時(shí)，他們會(huì)利用平臺(tái)的訂單推送功能，將商家的店鋪推送給更多的潛在客戶(hù)。

3.數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化:通過(guò)分析外賣(mài)的數(shù)據(jù)，代理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)了解用戶(hù)的行為和喜好，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果提出優(yōu)化建議，如調(diào)整菜單、添加推薦標(biāo)簽等，提高用戶(hù)轉(zhuǎn)化率和訂單量。4.客服:代理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可負(fù)責(zé)處理外賣(mài) 平臺(tái)上的客戶(hù)查詢(xún)和投訴，提供良好的客服體驗(yàn)，促進(jìn)客戶(hù)滿(mǎn)意度和復(fù)購(gòu)率。需要注意的是，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的幫助只是提供了一些增加銷(xiāo)量的手段和策略，最終的銷(xiāo)量推廣效果還受到很多因素的制約。

要查看美團(tuán)的月銷(xiāo)售額和積分，可以按照以下步驟操作:1。打開(kāi)美團(tuán)APP，進(jìn)入商家首頁(yè)；2.可以在商家首頁(yè)上方看到商家的分?jǐn)?shù)和月份銷(xiāo)量等；3.點(diǎn)擊“月銷(xiāo)量”和“分?jǐn)?shù)”可以進(jìn)一步查看商家的詳細(xì)數(shù)據(jù)。其中，月銷(xiāo)量指商家上個(gè)月的訂單量美團(tuán) -4/，分值為美團(tuán)用戶(hù)對(duì)商家的評(píng)價(jià)分值，滿(mǎn)分為5分。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，我們可以判斷商家的經(jīng)營(yíng)情況和用戶(hù)反饋，從而決定是否選擇該商家進(jìn)行消費(fèi)。5、 美團(tuán) 外賣(mài)產(chǎn)品分析報(bào)告:二產(chǎn)品設(shè)計(jì)

>點(diǎn)擊查看原圖。美團(tuán) 外賣(mài)App的功能菜單是利用思維導(dǎo)圖完整展示的，按照主菜單可以分為四類(lèi)。首頁(yè):以分類(lèi)、折扣等多種形式展示商家，用戶(hù)可以搜索選擇。閃購(gòu):單獨(dú)展示生鮮超市商品，區(qū)別于首頁(yè)的餐飲，主要推廣基于周邊生活圈的閃購(gòu)業(yè)務(wù)。訂單:查看所有創(chuàng)建的訂單，用戶(hù)可以評(píng)估、出售和再次訂購(gòu)。我的:集中管理用戶(hù)信息和資產(chǎn)，包括地址、收藏、錢(qián)包、優(yōu)惠券等。，以及客服中心等入口。

可見(jiàn)，消費(fèi)者、商家、騎手之間的過(guò)程關(guān)系是密不可分的。消費(fèi)者是觸發(fā)整個(gè)流程的主導(dǎo)者，商家和騎手扮演服務(wù)消費(fèi)者的角色，形成了一個(gè)完整的商業(yè)閉環(huán)流程。從流程圖可以看出,美團(tuán) 外賣(mài)的登錄和注冊(cè)方式主要是手機(jī)號(hào)。即使使用第三方社交賬號(hào)登錄，也要先綁定手機(jī)。主要原因是美團(tuán) 外賣(mài)的用戶(hù)都是基于手機(jī)號(hào)碼的，一個(gè)號(hào)碼對(duì)應(yīng)一個(gè)用戶(hù)，既能保證用戶(hù)的真實(shí)性，又能減少刷單和評(píng)論的現(xiàn)象。

每周一次。根據(jù)美團(tuán) 外賣(mài)官網(wǎng)的解釋?zhuān)芤恢林苋盏匿N(xiāo)售數(shù)據(jù)會(huì)在下一周的周二更新。具體更新時(shí)間可能會(huì)有一定時(shí)間差，但一般不會(huì)超過(guò)一周。熱賣(mài)榜的數(shù)據(jù)和排名是基于美團(tuán) 外賣(mài)用戶(hù)的實(shí)時(shí)訂購(gòu)情況和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，所以即使一周更新一次，仍然可以反映實(shí)時(shí)銷(xiāo)售趨勢(shì)。另外，了解熱點(diǎn)榜單的更新頻率，可以幫助消費(fèi)者更好地了解當(dāng)前的市場(chǎng)熱點(diǎn)，為選擇外賣(mài)提供一些參考。

什么因素會(huì)影響美團(tuán) 外賣(mài)的店鋪排名？想排名靠前應(yīng)該怎么做？增加外賣(mài)店鋪曝光率的策略:1。近期交易量(月銷(xiāo)量)越高，排名越高。需要注意的是，交易金額是由訂單數(shù)量和客戶(hù)單價(jià)決定的。一般來(lái)說(shuō)，商家可以先提價(jià)再滿(mǎn)減，這樣會(huì)讓店鋪交易量虛高，有助于提升排名。2.店鋪轉(zhuǎn)化率分為進(jìn)店轉(zhuǎn)化率和下單轉(zhuǎn)化率。商家要能完善菜單設(shè)計(jì)，美食圖片，維護(hù)店鋪的評(píng)價(jià)，銷(xiāo)量等等來(lái)吸引用戶(hù)瀏覽下單。

所以商家需要在條件允許的情況下多做活動(dòng)。4.好評(píng)率越多，店鋪評(píng)分越高，收藏者越多，有利于排名提升，商家可以通過(guò)贈(zèng)送小卡片贏得每一個(gè)五星好評(píng)，提高服務(wù)質(zhì)量，做好口碑。5，起步價(jià)低，排名高的可能性會(huì)更高，提高起步價(jià)是非常不明智的，因?yàn)檫@不僅會(huì)影響轉(zhuǎn)化率，還會(huì)直接影響排名。6，新店，新商家都會(huì)有一周的排名保障。