如果是日系或者歐系手機(jī)，需要設(shè)置APN才能使用流量網(wǎng)絡(luò)。如果你用的是華為手機(jī)和手機(jī)卡信號(hào)正常，就不能用流量上網(wǎng)。請(qǐng)先確認(rèn)以下場景是否具備，根據(jù)您遇到的具體問題場景進(jìn)行故障排除:1。用VPN的時(shí)候不能上網(wǎng)。如果鑰匙圖標(biāo)出現(xiàn)在您的手機(jī)狀態(tài)欄中，則您可能使用了VPN?？梢栽谠O(shè)置中搜索VPN，點(diǎn)擊進(jìn)入VPN 設(shè)置界面。建議您根據(jù)實(shí)際情況選擇斷開VPN或者關(guān)閉VPN軟件。

3.個(gè)別應(yīng)用無法使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)(1)打開手機(jī) 設(shè)置，在頂部搜索欄進(jìn)入流量管理，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)找到應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)檢查應(yīng)用的手機(jī)數(shù)據(jù)權(quán)限是否勾選。(2)錯(cuò)誤的日期可能導(dǎo)致某些應(yīng)用程序無法分析服務(wù)器使用情況網(wǎng)絡(luò)。我們建議您將日期設(shè)置設(shè)置為自動(dòng):請(qǐng)打開-2 設(shè)置

如果用一加手機(jī)又不能用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，建議操作如下:一、多個(gè)或全部應(yīng)用不能用-3網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，金屬或鍍金。2.確認(rèn)SIM卡手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)是否正常，如是否開啟上網(wǎng)功能，是否有欠費(fèi)，手機(jī)SIM卡是否能正常識(shí)別，SIM卡是否與卡槽接觸不良等。3.確認(rèn)數(shù)據(jù)的開關(guān)已打開。可以從手機(jī)頂部畫狀態(tài)欄，檢查數(shù)據(jù)是否打開。如果SIM卡不是本地卡，可以去[設(shè)置] [SIM卡和流量管理] [SIM卡1/2]，然后啟用[數(shù)據(jù)漫游]。

首先可能是基站壞了或者附近有屏蔽導(dǎo)致-2網(wǎng)絡(luò)連接不可用。其次，手機(jī)欠費(fèi)會(huì)出現(xiàn)手機(jī) 網(wǎng)絡(luò)無法接通，及時(shí)繳納話費(fèi)即可。此外，路由器故障也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)無法連接。您可以重啟路由器或重置路由器，使路由器恢復(fù)正常。如果你用的是華為手機(jī)，可以連接wifi但不能上網(wǎng)，可以通過以下方法檢查:1。如果你用的是public網(wǎng)絡(luò):1。盡量在人流量少的地方使用，確認(rèn)熱點(diǎn)可以正常使用。

二、如果使用home 網(wǎng)絡(luò)，建議連接其他wifi或手機(jī)個(gè)人熱點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試和故障排除:1。如果連接其他WiFi正常(1)請(qǐng)不要遠(yuǎn)離路由器；(2)請(qǐng)檢查寬帶賬號(hào)是否過期，重啟路由器重啟手機(jī)后再試；(3)如果白紙黑字列出了路由器設(shè)置如果路由器沒有設(shè)置黑白列表，請(qǐng)關(guān)閉路由器電源，然后重試。2.如果連接其他WiFi，無法上網(wǎng)(1)請(qǐng)?jiān)俅未蜷_WLAN開關(guān)，嘗試連接；(2)建議搜索設(shè)置還原網(wǎng)絡(luò) 設(shè)置并根據(jù)屏幕提示進(jìn)行還原。

如果你的手機(jī)卡信號(hào)正常，就不能用流量上網(wǎng)。請(qǐng)先確認(rèn)以下場景是否具備，根據(jù)你遇到的具體問題場景進(jìn)行調(diào)查:1。通話中不能上網(wǎng)手機(jī)通話中可以上網(wǎng)，需要滿足一定的條件。您可以通過以下方法檢查操作:請(qǐng)打開您的手機(jī)卡的VoLTE功能(該功能需要手機(jī)和運(yùn)營商同時(shí)支持)，打開后信號(hào)欄會(huì)顯示HD圖標(biāo)。(1)如果您是單卡用戶，在啟用VoLTE功能后，您可以在通話過程中訪問互聯(lián)網(wǎng)。

如果不能使用手機(jī)數(shù)據(jù)，請(qǐng)先確定是否是以下情況:1。如果使用WLAN上網(wǎng)，移動(dòng)數(shù)據(jù)不能與WLAN同時(shí)使用(WLAN 功能未開啟)。2.如果您的手機(jī)不支持VoLTE功能，您將無法在通話中使用手機(jī)數(shù)據(jù)3.如果您的手機(jī)SIM卡欠費(fèi)，可能會(huì)導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)無法上網(wǎng)。建議您聯(lián)系運(yùn)營商咨詢。4.如果在境外無法使用國際漫游，建議您聯(lián)系SIM卡運(yùn)營商，查看是否在當(dāng)?shù)亻_通了漫游服務(wù)數(shù)據(jù)以及您的手機(jī)套餐是否支持國際漫游。

2.查看流量管理設(shè)置，進(jìn)入手機(jī)管家>流量管理:3。點(diǎn)擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)檢查個(gè)人應(yīng)用和系統(tǒng)應(yīng)用中的手機(jī)數(shù)據(jù)是否全部勾選。4.如果開啟流量節(jié)省模式或智能流量節(jié)省，應(yīng)用將被限制在后臺(tái)使用手機(jī)數(shù)據(jù)。建議大家根據(jù)自己的需求來做設(shè)置。5.重置APN 設(shè)置。轉(zhuǎn)到設(shè)置>無線和網(wǎng)絡(luò)>移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)>接入點(diǎn)名稱(APN)> >重置為默認(rèn)值設(shè)置，然后單擊重置為默認(rèn)值-0。

如果你用一加手機(jī)又不能用數(shù)據(jù)流量上網(wǎng)，建議按照以下方法:1。確認(rèn)SIM卡手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)是否正常，比如是否開啟上網(wǎng)功能，是否有欠費(fèi)，以及。2.確認(rèn)手機(jī)數(shù)據(jù)的開關(guān)已打開?？梢詮氖謾C(jī)頂部畫狀態(tài)欄，檢查手機(jī)數(shù)據(jù)是否開啟。如果SIM卡不是本地卡，可以去[設(shè)置] [SIM卡和流量管理] [SIM卡1/2]，然后啟用[數(shù)據(jù)漫游]。

4.確認(rèn)交通節(jié)省開關(guān)是否打開。可以去[設(shè)置] [SIM卡和流量管理][流量管理][流量節(jié)省]嘗試關(guān)閉開關(guān)，5.如果某個(gè)應(yīng)用無法按照使用情況移動(dòng)數(shù)據(jù)，可以按照以下路徑查看:[設(shè)置] [SIM卡和流量管理][流量管理][應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)權(quán)限管理]，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的應(yīng)用查看。