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1，什么是智慧零售

就是智慧社區(qū)零售，就是社區(qū)類零售模式

最近了解到一家云鏡科技也是在做智慧零售，他們是智能售賣機(jī)加大數(shù)據(jù) ，鏈接線上線下的方式，新零售實(shí)質(zhì) 上也是線上跟線下的結(jié)合

什么是智慧零售

2，看到一個(gè)新詞智慧零售什么意思

智慧零售，是指運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。他認(rèn)為實(shí) 體零售和傳統(tǒng)電商都需要變革，都需要線上線下融合。智慧零售發(fā)展在于三大方面，一是要擁抱時(shí)代技術(shù)，創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)，變革流通渠道；二是要從B2C轉(zhuǎn)向C2B，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)牽引零售；三是要運(yùn)用社交化客服，實(shí)現(xiàn)個(gè)性服務(wù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷。

我表姐在安美拉工作，她們公司就在用這個(gè)，聽她說就是通過互聯(lián)網(wǎng)等各種數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，引導(dǎo)生產(chǎn)，為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，這樣的一種新的模式，聽說整個(gè)運(yùn)營(yíng)效果還不錯(cuò)。再看看別人怎么說的。

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3，智慧零售是什么什么樣的店鋪需要做智慧零售

智慧零售說通俗點(diǎn)就是從思考怎么賣東西，到用各種技術(shù)手段去服務(wù)好客戶?，F(xiàn)在有一家做這個(gè)的公司叫錐智科技就是針對(duì)不同的客戶，提供千人千面的營(yíng)銷方案，我不知道你具體做什么小吃，但錐智的話輕餐飲這塊很專業(yè) 。

“智慧零售”是2017年3月，蘇寧張近東在“兩會(huì)”提出的概念。相似的還有2016年10月，阿里巴巴馬云在云棲大會(huì)上提出的“新零售”的概念。2017年7月，京東劉強(qiáng)東在《財(cái)經(jīng)》雜志發(fā)表了《第四次零售革命》一文，而根據(jù)京東與騰訊的動(dòng)作，其實(shí)質(zhì)應(yīng)當(dāng)就是“無界零售”的概念了。所謂“智慧零售”用蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍的說法，就是三全三化，“全渠道、全產(chǎn)業(yè)、全客群”和“場(chǎng)景化、智能化、個(gè)性化”。最后歸納的話就是在任何地點(diǎn)、任何渠道、任何產(chǎn)品服務(wù)，不管是什么類型的客戶，都能通過智能化的手段買到稱心如意的個(gè)性化產(chǎn)品。蘇寧兩大兩小多專的布局，也囊括零售行業(yè)最完整的消費(fèi)生態(tài)。現(xiàn)在很多企業(yè)都在布局智慧零售或者說新零售。但是自家店鋪是否要做的話，就需要看具體的需求了。放在餐飲行業(yè)的話，例如小程序商城、電子點(diǎn)單、CRM、ERP也都是用得著軟件系統(tǒng)。

新零售一般采用無人干擾的方式，實(shí)現(xiàn)拿了就走的購(gòu)物模式。新零售：即以在線支付，互聯(lián)網(wǎng)，rfid射頻識(shí)別技術(shù)，大數(shù)據(jù)，人工智能等為實(shí)現(xiàn)手段，整合生產(chǎn)企業(yè)，商貿(mào)企業(yè)，物流企業(yè)的一種全新的物聯(lián)網(wǎng)零售模式。主要有線上和線下兩種方式，線上以現(xiàn)在或新的電商為重點(diǎn)，線下主要有無人售貨柜，無人零售店等。主要的技術(shù)在于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，rfid射頻識(shí)別技術(shù)，智能手機(jī)大量普及以及技術(shù)革新。其中rfid模塊yxu2881m技術(shù)成熟以及成本的下降起了很大的推動(dòng)作用。

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