如何解鎖亞馬遜賬號(hào)？最近有很多亞馬遜賣家的朋友反映賬號(hào)無(wú)法登錄。輸入他們的帳戶密碼將彈出錯(cuò)誤框“帳戶鎖定，你的賬戶已經(jīng)被鎖定了亞馬遜的服務(wù)，我們將向您發(fā)送電子郵件，提供更多信息，。

停售時(shí)會(huì)有小紅旗。只能發(fā)郵件給亞馬遜。說明相關(guān)原因。要謙虛。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該沒有亞馬遜客服。網(wǎng)上找大神修改郵件模板相關(guān)原因。亞馬遜的投訴要點(diǎn):1。找出賬戶被凍結(jié)的真正原因。首先，找出店鋪被關(guān)閉的原因，是因?yàn)橘~戶表現(xiàn)問題，還是違反亞馬遜的政策。一般情況下，亞馬遜會(huì)在郵件中提示賬號(hào)被封的原因，但不會(huì)把問題解釋得太透徹。需要朋友們自己腦洞大開才能看懂。

賣家可以查看自己店鋪的業(yè)績(jī)指標(biāo)數(shù)據(jù)，或者查看一兩個(gè)明星的反饋記錄或者過往的糾紛、索賠等。簡(jiǎn)而言之，他們應(yīng)該找出他們的商店被封鎖的真正原因。我們應(yīng)該仔細(xì)分析這些原因。同時(shí)，亞馬遜將引導(dǎo)賣家在郵件中進(jìn)行投訴，以恢復(fù)其店鋪銷售權(quán)。一般只有一次申訴的機(jī)會(huì)，通過申訴，賣家還是有可能拿回自己的賬戶。所以賣家要認(rèn)真做好投訴的準(zhǔn)備。2.寫好投訴內(nèi)容在正式投訴之前，建議賣家可以先擬好投訴內(nèi)容。

最近有很多亞馬遜賣家的朋友反映自己的賬號(hào)無(wú)法登錄，錯(cuò)誤框“賬號(hào)鎖定。你的賬戶已經(jīng)被鎖定了亞馬遜的服務(wù)。我們將向您發(fā)送電子郵件，提供更多信息。會(huì)在輸入自己的賬號(hào)密碼后彈出。然而我明明什么都沒操作就被鎖了。前臺(tái)的產(chǎn)品還在正常銷售，付款也正常，但是我就是進(jìn)不去，導(dǎo)致賣家無(wú)法去后臺(tái)操作fba商品補(bǔ)貨，注冊(cè)活動(dòng)，日常操作，讓賣家很著急。

第一步:明確取消銷售權(quán)的原因。一般亞馬遜會(huì)給賣家發(fā)通知郵件。閱讀亞馬遜的電子郵件，了解銷售許可被取消的原因。第二步:自查是否真的是這樣，查自己的店。比如績(jī)效指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，那就檢查自己指標(biāo)的表現(xiàn)。比如，如果是侵權(quán)，查哪個(gè)產(chǎn)品侵權(quán)。這一步是了解被撤掉銷售權(quán)的具體侵權(quán)事實(shí)，以便在申訴時(shí)做好預(yù)案。

方案越清晰、越具體，解決問題就越有效，申訴成功率就越高。該行動(dòng)計(jì)劃有兩個(gè)要點(diǎn):1 .向亞馬遜表明你發(fā)現(xiàn)了自己店鋪運(yùn)營(yíng)中的問題。(承認(rèn)錯(cuò)誤并說明錯(cuò)在哪里)2。向亞馬遜解釋你解決這些問題的計(jì)劃，如果它是有效和可行的。(如何改正錯(cuò)誤，保證不再發(fā)生。第四步:向亞馬遜發(fā)起賬戶投訴，并向亞馬遜的績(jī)效部門發(fā)送行動(dòng)計(jì)劃和恢復(fù)銷售權(quán)的請(qǐng)求。

首先要知道幾個(gè)不是死因的原因。1.客戶業(yè)績(jī)太差，客戶反饋沒有達(dá)到你的業(yè)績(jī)目標(biāo)，比如不良率，取消率，延遲交貨等等。2.違反亞馬遜的銷售政策。3.違反禁運(yùn)品政策。然后就可以看怎么上訴了。首先，如果被屏蔽了，亞馬遜會(huì)給你發(fā)郵件。我們需要通過這封郵件了解賬號(hào)被封的原因，比如表現(xiàn)不好或者違反相關(guān)政策。然后你需要看看店里的數(shù)據(jù)是否和你郵件里說的一致，你需要思考一下你在銷售過程中是否違反了一些政策。

這就需要你對(duì)被屏蔽這件事有透徹的了解，知道自己為什么被屏蔽，投訴的內(nèi)容需要非常詳細(xì)。泛泛的描述只會(huì)讓亞馬遜覺得你在隱瞞什么，盡可能把每一個(gè)細(xì)節(jié)都數(shù)字化，不要說“很多”、“一些”、“一些”、“偶爾”之類的話，以此證明你已經(jīng)理解了政策，準(zhǔn)備遵守政策，需要提供政策。

賬戶被凍結(jié)后，只能申訴:1。首先要明白，賣家的績(jī)效評(píng)估團(tuán)隊(duì)并不在乎你是否傷心，也不在乎個(gè)人問題和銷量。這些信息與他們無(wú)關(guān)。客戶分析師只有3分鐘時(shí)間閱讀投訴。將這些內(nèi)容包含在訴狀中，只會(huì)使閱讀計(jì)劃關(guān)鍵部分的時(shí)間減少。2.亞馬遜的關(guān)注點(diǎn)主要是消費(fèi)者。我見過一些銷售目標(biāo)很高的賣家，但是賬戶還是被凍結(jié)了。無(wú)論你是一周賣10美元的書，還是一天運(yùn)1萬(wàn)本書，只要觸及亞馬遜雷區(qū)，亞馬遜都會(huì)以同樣的方式處理。

4.亞馬遜比你想象的更了解你。不管你用什么策略，很有可能亞馬遜都知道。5.“扁平化”這個(gè)詞是騙人的。亞馬遜對(duì)賣家計(jì)劃做什么不感興趣。看到投訴，亞馬遜在問自己，“賣家承認(rèn)錯(cuò)誤了嗎？你做了什么來(lái)防止這種事件再次發(fā)生嗎？切記在抱怨中使用過去式，不要給他們?nèi)魏伟l(fā)現(xiàn)計(jì)劃錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。

亞馬遜投訴要點(diǎn):1。不要心存僥幸，第一時(shí)間下架侵權(quán)產(chǎn)品，檢查全店同類產(chǎn)品是否全部下架，2.聯(lián)系郵件中給出的投訴人，無(wú)意中承認(rèn)錯(cuò)誤，言語(yǔ)懇求，告知已下架的產(chǎn)品承諾不銷售其品牌產(chǎn)品并發(fā)送一份到亞馬遜通知郵箱。3.投訴信:材料上有購(gòu)買發(fā)票等有效證明，可以提交作為輔助說明，產(chǎn)品已在第一時(shí)間刪除并保證不增加產(chǎn)品品牌/專利/真實(shí)性測(cè)試。只有百分百確定沒有問題，才會(huì)上架，將成立一個(gè)專門的人員小組來(lái)檢查產(chǎn)品信息:外觀/品牌/工廠資質(zhì)等。提供供應(yīng)商的聯(lián)系方式、管網(wǎng)等，要證明有正規(guī)的進(jìn)貨渠道，保證不會(huì)出錯(cuò)。亞馬遜侵權(quán)投訴信郵寄一次。