雙清步驟如下:(1)第一步:制作手機關(guān)機；(2)在關(guān)機狀態(tài)下按住音量增大鍵 電源鍵，手機震動重啟后松開電源鍵，一直按住音量鍵直到進入恢復(fù)模式；(3)此時可以用音量上下鍵移動光標(biāo)，將光標(biāo)移動到widedata/factoryreset行，然后按電源鍵選中；(4)使用音量的上下鍵移動光標(biāo)，將光標(biāo)移動到Y(jié)es-deletealluserdata行，然后按電源鍵選中；(5)手機會進行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作，然后手機會回到主菜單，同樣使用音量的上下鍵移動光標(biāo)，將光標(biāo)移動到wipecachepartition行，然后按電源鍵選中；(6)用電源鍵選擇rebootsystemnow線，手機自動重啟，雙清結(jié)束,售后網(wǎng)點:http://www.nubia.cn/service.php。

建議備份手機數(shù)據(jù)，盡量雙清手機。雙清步驟如下:(1)第一步:制作手機關(guān)機；(2)在關(guān)機狀態(tài)下按住音量增大鍵 電源鍵，手機震動重啟后松開電源鍵，一直按住音量鍵直到進入恢復(fù)模式；(3)此時可以用音量上下鍵移動光標(biāo)，將光標(biāo)移動到wide data/factory reset行，然后按電源鍵選中；(4)使用音量的上下鍵移動光標(biāo)，將光標(biāo)移動到Y(jié)es - deletealluserdata行，然后按電源鍵選中；(5)手機會進行恢復(fù)出廠設(shè)置的操作，然后手機會回到主菜單，同樣使用音量的上下鍵移動光標(biāo)，將光標(biāo)移動到wipecachepartition行，然后按電源鍵選中；(6)用電源鍵選擇rebootsystemnow線，手機自動重啟，雙清結(jié)束。

嗨！你好，請問用原裝充電器充電嗎？如果出現(xiàn)這種問題，可以去客服中心維修。如果不是人為損壞，努比亞會在保修條約內(nèi)免費為您解決這個問題。詳情可撥打官方客服熱線0咨詢。祝你早日解決。謝謝你。

嗨！您好，建議您將手機的數(shù)據(jù)備份到電腦上，然后通過雙清刷卡的方式將手機系統(tǒng)升級到最新版本的V1.82。詳情請點擊-http://BBS . nubia . cn/thread-404622-1-1 . html。然后盡量用手機原裝電源適配器給手機充滿電，再正常試用。如果覺得手機電池異常，請到最近的客服中心地址檢查處理。如需幫助，請登錄努比亞官網(wǎng)咨詢客服熱線。

嗨！您好，快速斷電的問題建議先備份您的個人資料，盡量恢復(fù)出廠設(shè)置。如果電池還是很快沒電，建議去最近的客服中心檢測處理，售后網(wǎng)點:http://www.nubia.cn/service.php? sid = 3 .如需幫助，請聯(lián)系客服400-700-6600進行咨詢。也可以返廠檢查治療，詳情請撥打客服熱線400-700-6600。