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淺談保險(xiǎn)業(yè)科技賦能，科技驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展保險(xiǎn)科技應(yīng)該把握哪些機(jī)遇

來(lái)源：整理時(shí)間：2023-06-10 08:01:37 編輯：智能門(mén)戶手機(jī)版

1，科技驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展保險(xiǎn)科技應(yīng)該把握哪些機(jī)遇

這問(wèn)題就從小數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)“大數(shù)據(jù)”是一股新的技術(shù)浪潮，也是逐步形成的歷史現(xiàn)象，其具體是指隨著信息存貯量的增多，人類(lèi)在實(shí)踐中逐漸認(rèn)識(shí)到，通過(guò)數(shù)據(jù)的開(kāi)放、整合和分析，能發(fā)現(xiàn)新的知識(shí)、創(chuàng)造新的價(jià)值，從而為社會(huì)帶來(lái)“大科技”、“大利潤(rùn)”、“大智能”和“大發(fā)展”等新的機(jī)遇。大數(shù)據(jù)概念的提出，可以追溯到1980年代，但其“數(shù)據(jù)”二字卻和我們傳統(tǒng)的理解有所不同。傳統(tǒng)意義上的“數(shù)據(jù)”，是指“有根據(jù)的數(shù)字”，但在進(jìn)入信息時(shí)代之后，“數(shù)據(jù)”二字的內(nèi)涵在擴(kuò)大，它不僅指代“數(shù)字”，還統(tǒng)稱一切保存在電腦中的信息，包括文本、聲音、等。更重要的是，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，其數(shù)量在爆炸，特別是新媒體出現(xiàn)之后，數(shù)據(jù)的收集、保存、維護(hù)、使用等任務(wù)，成為橫跨各個(gè)領(lǐng)域的現(xiàn)象和挑戰(zhàn)。

我是來(lái)看評(píng)論的

科技驅(qū)動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展保險(xiǎn)科技應(yīng)該把握哪些機(jī)遇

2，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展如何

隨著數(shù)字化、信息化等技術(shù)持續(xù)發(fā)展，越來(lái)越多的中國(guó)保險(xiǎn)公司開(kāi)始嘗試?yán)脭?shù)字科技提高保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)控、精算、服務(wù)等水平，加速自身的數(shù)字化戰(zhàn)略發(fā)展，尋求以科技賦能保險(xiǎn)業(yè)。近日，中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)在北京舉行數(shù)字化戰(zhàn)略媒體發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布“智·惠人?！睌?shù)字化戰(zhàn)略。某企業(yè)總裁表示，數(shù)字化戰(zhàn)略是人保集團(tuán)當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期改革發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一，人保將從客戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及商業(yè)模式三個(gè)方面全面實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略。近年來(lái)，中國(guó)保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)字化發(fā)展取得了較大的進(jìn)展。大量數(shù)字化軟件和系統(tǒng)的應(yīng)用拓寬了保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道，客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)越來(lái)越簡(jiǎn)單，價(jià)格愈加便宜和透明，保險(xiǎn)涉及的各方交流與合作也更加便捷。但是，保險(xiǎn)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，也面臨其他問(wèn)題。比如，難以突破傳統(tǒng)銷(xiāo)售思維、缺乏服務(wù)意識(shí)、缺乏用數(shù)據(jù)解決問(wèn)題的思維、業(yè)務(wù)模式缺乏創(chuàng)新、與客戶溝通的互動(dòng)平臺(tái)效率低等。加速推動(dòng)客戶洞察、運(yùn)營(yíng)模式、平臺(tái)生態(tài)等九大數(shù)字化轉(zhuǎn)型。為此，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)需要多項(xiàng)變革舉措，包括錘煉數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，因地制宜調(diào)整數(shù)字化組織，構(gòu)建數(shù)字化人才團(tuán)隊(duì)以及構(gòu)建數(shù)字化文化等。來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)

中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展如何

3，當(dāng)保險(xiǎn)遇上科技行業(yè)將有哪些變革

沒(méi)看懂什么意思？

當(dāng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)越來(lái)越多的對(duì)人類(lèi)的生活和工作方式產(chǎn)生影響，“保險(xiǎn)科技”成了2017年保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展面臨的重要議題之一。8月31日，由北京保險(xiǎn)研究院主辦，北京保研公益基金會(huì)、東方國(guó)信創(chuàng)業(yè)投資管理有限公司承辦的《風(fēng)險(xiǎn)變異—保險(xiǎn)生態(tài)科技重構(gòu)邏輯》大會(huì)在吉林琿春召開(kāi)，新技術(shù)的應(yīng)用對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響以及對(duì)監(jiān)管的挑戰(zhàn)再度被關(guān)注。于行業(yè)：科技變革正改變保險(xiǎn)生態(tài) 在中保信信息技術(shù)部總經(jīng)理朱培標(biāo)看來(lái)，作為數(shù)據(jù)密集型產(chǎn)業(yè)，數(shù)據(jù)是保險(xiǎn)業(yè)的立足之本，發(fā)展之基，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的復(fù)雜性和大數(shù)據(jù)的綜合性，決定了保險(xiǎn)業(yè)更需要站在科技的風(fēng)口，主動(dòng)去擁抱大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)。而科技本身也正在推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的變異，科技正在引領(lǐng)著人們的行為方式、經(jīng)濟(jì)方式和商業(yè)模式發(fā)生巨變，這都必然促生新的風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，導(dǎo)致可管理的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)保險(xiǎn)的覆蓋范圍。與此同時(shí)，也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)管理工具的創(chuàng)新。朱培標(biāo)表示，事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)以及虛擬世界的新秩序，已經(jīng)催生了一批批創(chuàng)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，無(wú)人飛機(jī)、GIS、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等都在悄然改變行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式?；诖髷?shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能的更多風(fēng)險(xiǎn)管理工具，也在不斷涌現(xiàn)?！拔覀兛梢郧逦馗惺艿?，新科技帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)特征的變革正在改變保險(xiǎn)生態(tài)，保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)鏈條的產(chǎn)業(yè)，有極為豐富的復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景，與眾多關(guān)系國(guó)計(jì)民生的產(chǎn)業(yè)有著直接的關(guān)聯(lián)與融合。與此同時(shí)，也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)管理工具的創(chuàng)新?；诖髷?shù)據(jù)、區(qū)塊鏈和人工智能的更多風(fēng)險(xiǎn)管理工具的不斷涌現(xiàn)，使得科技在推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和融合起到了重要的催化劑作用，而產(chǎn)業(yè)的升級(jí)融合必然會(huì)帶來(lái)保險(xiǎn)的標(biāo)的逐漸在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)特征的變異?！敝醒胴?cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院院長(zhǎng)李曉林認(rèn)為，這一輪的新技術(shù)，主要是以信息科技為中心的引領(lǐng)的一些新工具，它對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的改變跟以往不同?；蚬こ痰纳钊胙芯?，或許會(huì)導(dǎo)致人壽保險(xiǎn)和健康保險(xiǎn)一場(chǎng)翻天覆地的變革。人工智能的廣泛應(yīng)用，有可能會(huì)導(dǎo)致越來(lái)越多的人為操作失誤帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)逐漸弱化，而極端的風(fēng)險(xiǎn)在放大。也正因?yàn)槿绱?，保險(xiǎn)業(yè)未來(lái)可能不再是保險(xiǎn)產(chǎn)品的單純的供給方，而是場(chǎng)景化風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)的集成商，這都給新科技的應(yīng)用敞開(kāi)了巨大的空間。也只有新科技才能將眾多的元素聯(lián)合在一起，降低行業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，提升風(fēng)險(xiǎn)管理的效率，承載保險(xiǎn)生態(tài)的健康運(yùn)行。2016年獲批成立的華貴人壽擬任總經(jīng)理薛向剛也談到了科技發(fā)展對(duì)行業(yè)的影響。在他看來(lái)，中小保險(xiǎn)公司跟大公司不太一樣，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中必須做出自己的特色來(lái)。以科技作為引領(lǐng)，是中小保險(xiǎn)公司今后做差異化競(jìng)爭(zhēng)，和大公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的其中一個(gè)非常重要的方面。中小保險(xiǎn)公司要在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，就要出奇，而科技就是突破口。例如，互聯(lián)網(wǎng)化、移動(dòng)化的科技結(jié)合，使得產(chǎn)品有碎片化和碎片化需求；互聯(lián)網(wǎng)化以后的特點(diǎn)是生活場(chǎng)景的東西可以隨時(shí)隨地方便的進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這樣的話我們可以做一些貼近生活場(chǎng)景的產(chǎn)品。于監(jiān)管：滲透風(fēng)險(xiǎn)需要科技協(xié)助在朱焙標(biāo)看來(lái)，科技在推動(dòng)保險(xiǎn)生態(tài)變革，監(jiān)管也不例外，無(wú)論可管風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大，標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)特征的變異，風(fēng)險(xiǎn)管理工具的創(chuàng)新等等，還是新科技應(yīng)用本身的安全，保險(xiǎn)生態(tài)變革始終不能夠脫離金融服務(wù)的初衷，不能夠挑戰(zhàn)金融安全的底線，必須在監(jiān)管的框架之下。 “變化萬(wàn)千的保險(xiǎn)生態(tài)運(yùn)行在監(jiān)管部門(mén)的可控規(guī)則內(nèi)，沒(méi)有新科技的協(xié)助，是不可能做到的。必須要應(yīng)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新的監(jiān)管科技，來(lái)參透風(fēng)險(xiǎn)，努力做到風(fēng)險(xiǎn)可發(fā)現(xiàn)、可預(yù)警、可處置。”區(qū)塊鏈的應(yīng)用也被認(rèn)為將為監(jiān)管帶來(lái)新的可能性。“區(qū)塊鏈的應(yīng)用，使運(yùn)營(yíng)去中心化，去中介化，在技術(shù)上成為可能。作為保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得很有危機(jī)感。我們現(xiàn)在在牌照這塊還是受保護(hù)的，外部沒(méi)有牌照的是沒(méi)有辦法進(jìn)來(lái)的，但是隨著去中介化和去中心化，這塊越來(lái)越模糊，到底什么是保險(xiǎn)的監(jiān)管邊界，什么是牌照應(yīng)該有的，什么是沒(méi)有牌照也可以做的，這塊越來(lái)越模糊” 薛向剛表示。

當(dāng)保險(xiǎn)遇上科技行業(yè)將有哪些變革