遇到特殊術(shù)語，記錄處理方法，積累經(jīng)驗。2.熟悉產(chǎn)品知識。你對產(chǎn)品了解得越多，你的顧客就會越尊重你，在討價還價的時候，話語也就更有分量。有時間的話多去車間，向車間主任和老技術(shù)工人請教，有條件的話甚至可以自己操作一些生產(chǎn)環(huán)節(jié)。這樣不僅可以改善人際關(guān)系，更重要的是讓我們了解一些書本上沒有的東西方知識。了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程，容易偷工減料的環(huán)節(jié)，主要原材料，原材料的來源，原材料的質(zhì)量及由此產(chǎn)生的成品質(zhì)量差異，質(zhì)量檢驗的方法，技術(shù)參數(shù)，常見質(zhì)量問題及主導(dǎo)因素。

要了解國際市場，首先要熟悉自己的公司、工廠、產(chǎn)品。掌握公司業(yè)務(wù)運作流程、工廠業(yè)務(wù)運作流程、產(chǎn)品生產(chǎn)流程等。充分了解客戶的訂購價格、訂購特點、對產(chǎn)品的具體要求、慣用的貿(mào)易方式、付款方式、運輸方式等。只有自己多下功夫，才能在見客戶的時候自如清晰的表達(dá)自己，外國人也會覺得你很專業(yè)。很多貿(mào)易商其實只停留在了解自己產(chǎn)品的階段，可能不知道自己為什么會流失客戶。被扼殺在搖籃里是做外貿(mào)的失敗。

那么，面對詢價的客戶，如何才能了解同行的信息，做出合理的報價呢？1.我們可以利用自己對產(chǎn)品和主要競爭對手的熟悉，上網(wǎng)搜索，登錄競爭對手的網(wǎng)站，瀏覽一些相關(guān)的產(chǎn)品信息和價格。然后就是行業(yè)門戶網(wǎng)站，一般都會有一些這樣的信息。你也可以利用你或公司的關(guān)系來詢問一些信息。2.在一些專業(yè)的信息和貿(mào)易情報公司的幫助下，我們可以通過海關(guān)等權(quán)威部門的貿(mào)易數(shù)據(jù)來了解信息。

1)你要有一個好的合作工廠，不僅能保證產(chǎn)品質(zhì)量，還能保證交貨期和產(chǎn)品包裝。最好有一定的OEM或ODM能力；(如果不明白關(guān)鍵詞，可以去百度)2)有一個交易平臺，可以展示自己的產(chǎn)品。建立自己的網(wǎng)站或者B2B支付平臺需要一定的成本。相對來說，自建網(wǎng)站一般在人民幣2000左右(代碼域名空間)，交易平臺12000。如果是針對國外的零售客人或者個人，可以注冊一些B2C平臺，比如EBAY或者DHGATE3。3)有一定的英語溝通能力和外貿(mào)知識，會使用MSN。

SKYPE和其他即時通訊軟件。4)如果你是制造商，你需要良好的管理和合作。很多情況下，你需要支持你的客人。小單完成了，才能接大單。光想著大單不做是不現(xiàn)實的?，F(xiàn)在的客人大多都有自己固定的供應(yīng)商，沒有或者轉(zhuǎn)單的一般都是分散的。尤其是成本核算，要擅長，不會報價也不要怕這個怕那個。說實話，今天的嘉賓都不是傻子，都懂得貨比三家。

企業(yè)應(yīng)先申請對外貿(mào)易經(jīng)營者備案。步驟如下:首先到工商局在營業(yè)執(zhí)照上增加項目(經(jīng)營范圍必須包括“貨物進(jìn)出口”或“技術(shù)進(jìn)出口”)，然后到外經(jīng)貿(mào)局外貿(mào)科備案。企業(yè)應(yīng)向外經(jīng)貿(mào)局提交以下材料進(jìn)行備案:(1)在網(wǎng)上提交打印好的《對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表》；(二)變更后的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；(3)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件(個體工商戶可免)；(4)個體工商戶提交法定公證機(jī)構(gòu)出具的財產(chǎn)公證證明(原件)；(5)外資企業(yè)應(yīng)先變更營業(yè)執(zhí)照和批準(zhǔn)證書，再提交法定公證機(jī)構(gòu)出具的資本信用證明(原件)。

做外貿(mào)需要一點資質(zhì)。我們來簡單總結(jié)一下，1.充足的資金支持外貿(mào)SOHO。資金充足是后續(xù)工作的前提，客戶開發(fā)、辦公用品的準(zhǔn)備都需要開支，2.首先，一個有很多獨立客戶開發(fā)能力的業(yè)務(wù)員公司提供了一個很好的平臺。有展會，有平臺，有運營給他提供咨詢，他負(fù)責(zé)回答咨詢，洽談，3.良好的供應(yīng)商聯(lián)系和管理訂單的數(shù)量可以分為旺季和淡季，所以你要和供應(yīng)商保持良好的利益關(guān)系。和供應(yīng)商做交易的時候，資金會慢慢結(jié)算，手里留一部分余額，供應(yīng)商會用心幫你完成任務(wù)。