售前技術(shù)支持工作內(nèi)容，做軟件售前售后技術(shù)支持要掌握些什么知識主要是做什么的啊搜

來源：整理時間：2023-05-18 09:59:38 編輯：智能門戶手機版

1，做軟件售前售后技術(shù)支持要掌握些什么知識主要是做什么的啊搜

掌握知識:1、熟悉linux的安裝及常用命令的使用、。 2、熟悉Mysql，JDK/JRE在Windows、linux上的安裝及配置。 3、熟悉Apache在Windows、linux平臺上的安裝及配置。 4、熟悉常用工具：VNC、telnet、security CRT（ssh）、數(shù)據(jù)庫管理等。崗位職責(zé)：1．負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持和二次開發(fā)工作；2. 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品在宣傳和推廣中的技術(shù)支持工作；3．負(fù)責(zé)與合作伙伴的技術(shù)溝通；4．協(xié)助銷售人員解決客戶的技術(shù)問題；5．與銷售人員合作，定期拜訪客戶，及時了解、收集并反饋市場信息； 6．與銷售人員合作，進(jìn)行客戶需求、市場信息、競爭對手等的市場調(diào)研工作； 7．與銷售人員合作，對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，維護(hù)客戶，培養(yǎng)客戶。

做軟件售前售后技術(shù)支持要掌握些什么知識主要是做什么的啊搜

2，售前技術(shù)支持工程師這個職位主要是干什么的

售前技術(shù)支持工程師主要負(fù)責(zé)制作項目招標(biāo)書，根據(jù)客戶要求編寫工程可行性方案，宣傳，推廣產(chǎn)品，調(diào)研市場需求，建立新項目產(chǎn)品開發(fā)要求文檔。拓展資料售前工程師的職責(zé)：負(fù)責(zé)組織制定系統(tǒng)集成項目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作。配合客戶經(jīng)理完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作；配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作；配合市場人員完成應(yīng)用系統(tǒng)演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫等工作；配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流。

售前技術(shù)支持工程師這個職位主要是干什么的

3，ERP售前技術(shù)支持是什么

所謂售前技術(shù)支持，就是要給銷售做技術(shù)支持。就是在業(yè)務(wù)拜訪客戶時和銷售一起去幫忙做ERP技術(shù)、流程方面的技術(shù)解答、流程演示等。這個崗位必需懂ERP軟件（財務(wù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)制造流程，計算機網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)）才可以做，需要很高的技術(shù)要求；因為如果是一般簡單的技術(shù)，業(yè)務(wù)自己都可以跟客戶談。計算機、財務(wù)或ERP都要精通，如果你不懂ERP的話，建議你還是先做銷售的比較好，技術(shù)不是一時半會可以學(xué)會的，那個需要專業(yè)基礎(chǔ)知識，再加上長時間的培訓(xùn)、實施經(jīng)驗才可以做。

同意上樓的看法其實售前技術(shù)支持就是跟銷售代表一起跟客戶淡的時候，你在邊上坐技術(shù)解說這樣一個概念再看看別人怎么說的。

同意，售前除了技術(shù)過硬，對ERP要精通，還要有較強的應(yīng)變，反應(yīng)能力。對工廠管理要很熟悉，對客戶的需求能夠快速的明確并做出反應(yīng)，給出合適的解決方案。當(dāng)然也要有一定的業(yè)務(wù)技巧，說出來的話要能夠令人信服。

ERP售前技術(shù)支持是什么

4，急急急有誰知道售前技術(shù)支持工作的要求和內(nèi)容

我不知道你要面試的售前技術(shù)支持是作什么行業(yè)的，但是我以我們的售前支持工作給你舉個例子，希望對你有幫助。我們是做軟件的，我們的售前一般的工作就是在銷售拜訪到有意向的客戶以后，售前跟進(jìn)跟客戶詳談，了解客戶的需求，客戶購買能力，客戶在經(jīng)營當(dāng)中面對的問題等等，根據(jù)這些大概的內(nèi)容，做好整體的解決方案，跟客戶演示軟件等等的內(nèi)容。我們的售前技術(shù)支持要求充分的了解軟件，了解各行業(yè)的特點，語言表達(dá)能力，溝通能力，以及應(yīng)變能力，是銷售成功與否的關(guān)鍵。售前技術(shù)支持一般是一個優(yōu)秀的技術(shù)人員，同樣也是優(yōu)秀的銷售人員，無論以后處于哪個層級哪個崗位，也可以輕松的應(yīng)對。很有發(fā)展的前途的！

一、售前技術(shù)支持工作主要工作內(nèi)容如下：　　1、提供技術(shù)支持工作，完成終端測試解決方案的制定與實施；　　2、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，了解客戶對終端測試產(chǎn)品的需求；　　3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣及市場調(diào)研工作；　　4、協(xié)助客戶解決儀器使用中遇到的問題；　　5、對用戶反饋的產(chǎn)品使用問題收集、處理、反饋、跟蹤；　　6、負(fù)責(zé)撰寫終端測試產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)文檔和培訓(xùn)資料；　　7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它的工作內(nèi)容。　　二、售前技術(shù)支持工程師崗位要求如下：　　1、計算機或相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；　　2、2年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗；　　3、具有良好的語言表達(dá)能力和技術(shù)講解能力；　　4、具有良好的撰寫需求分析、解決方案、系統(tǒng)軟硬件配置等方案的能力；　　5、具有團隊合作意識，責(zé)任心強，工作效率高；　　6、有大型通信項目解決方案或?qū)嵤┑某晒?jīng)驗者優(yōu)先；　　7、具有ccna/ccnp資格證書者優(yōu)先。