電商節(jié)天貓如何處理大數(shù)據(jù)?傳統(tǒng)零售是小數(shù)據(jù),電商是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)處理對(duì)電子商務(wù)有哪些影響?大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)用?電商的數(shù)據(jù)復(fù)雜得多,數(shù)據(jù)源渠道也多樣化,電商的數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛,品牌交易平臺(tái)上提供常規(guī)的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù),電商大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也是基于這三個(gè)要素進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
本文是為了鞏固最近學(xué)的電子商務(wù)相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)。傳統(tǒng)零售用二八法則生存,電商靠長(zhǎng)尾理論積累銷量。傳統(tǒng)零售是小數(shù)據(jù),電商是大數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)零售是“物流”,零售過(guò)程是商品的流動(dòng);電子商務(wù)是一個(gè)“信息流”,客戶通過(guò)搜索、比較、評(píng)論、分享產(chǎn)生信息,達(dá)到購(gòu)買的目的。傳統(tǒng)零售講究體驗(yàn),電商講究服務(wù)和效率。傳統(tǒng)零售在做加法,電商在做乘法。傳統(tǒng)零售通過(guò)一家店擴(kuò)大影響力,電商通過(guò)資金投入快速搶占市場(chǎng)。
總結(jié):電商和傳統(tǒng)零售雖然有千差萬(wàn)別,但都是零售,融合是他們注定的趨勢(shì),也就是現(xiàn)在火熱的新零售。傳統(tǒng)零售的數(shù)據(jù)主要包括進(jìn)銷存數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)。電商的數(shù)據(jù)復(fù)雜得多,數(shù)據(jù)源渠道也多樣化。電商的數(shù)據(jù)來(lái)源廣泛,品牌交易平臺(tái)上提供常規(guī)的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、會(huì)員數(shù)據(jù)。一些第三方網(wǎng)站也提供數(shù)據(jù)來(lái)源和分析功能。1.百度統(tǒng)計(jì):包括流量相關(guān)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)、推廣統(tǒng)計(jì)、移動(dòng)統(tǒng)計(jì)。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我們先來(lái)了解一下天貓電商節(jié)的數(shù)據(jù):2019年雙十一最終交易額是2135億!其專有的云計(jì)算平臺(tái)阿里云在高峰時(shí)段每秒將處理數(shù)十萬(wàn)筆交易和支付。阿里在電商節(jié)的技術(shù)框架可以做到近3wTPS(每秒請(qǐng)求數(shù)//交易數(shù))的吞吐量,RT(響應(yīng)時(shí)間)基本相當(dāng)于當(dāng)?shù)?ms以內(nèi),很好的支撐了天貓節(jié)的電商促銷活動(dòng)。
3、大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)中應(yīng)用體現(xiàn)在哪些方面1、趨勢(shì)預(yù)測(cè)當(dāng)人們?cè)噲D在競(jìng)爭(zhēng)激烈的企業(yè)環(huán)境中讓自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)先一步時(shí),他們需要做好工作。這個(gè)很簡(jiǎn)單,就是通過(guò)預(yù)測(cè)市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么。使用大數(shù)據(jù),我們可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)將經(jīng)歷的趨勢(shì),并利用它來(lái)獲得優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是社交媒體,瀏覽潛在客戶的習(xí)慣,購(gòu)買廣告數(shù)據(jù),甚至是情緒分析,大數(shù)據(jù)都可以幫助公司確定將在一段時(shí)間內(nèi)主導(dǎo)市場(chǎng)的產(chǎn)品。2.識(shí)別模式根據(jù)客戶的喜好和習(xí)慣,企業(yè)可以嘗試預(yù)測(cè)客戶下一步要做的工作。
考慮一個(gè)不經(jīng)常賣的產(chǎn)品,但是如果和另一個(gè)產(chǎn)品結(jié)合會(huì)賣的很好。舉個(gè)例子,如果一個(gè)商家的客戶正在從其電商網(wǎng)站購(gòu)買啞鈴,根據(jù)其他觀察,商家可以發(fā)現(xiàn)該客戶是一個(gè)健身愛好者,因此可以向他推薦一罐乳清蛋白,看看他們是否購(gòu)買。往往他不會(huì)拒絕。大數(shù)據(jù)是識(shí)別電子商務(wù)網(wǎng)站個(gè)性化模式的關(guān)鍵。3.季節(jié)性購(gòu)物大數(shù)據(jù)還可以通過(guò)結(jié)合預(yù)測(cè)趨勢(shì)和識(shí)別模式,幫助企業(yè)為客戶提供季節(jié)性商品,從而顯著改善商家的業(yè)務(wù)。