1。服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展近年來，機(jī)器人技術(shù)和應(yīng)用成為各國(guó)爭(zhēng)奪的制高點(diǎn)，各主要國(guó)家都出臺(tái)了機(jī)器人相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。服務(wù)機(jī)器人受追捧。一方面，人工成本越來越高，企業(yè)難以承受。另一方面，機(jī)器人優(yōu)勢(shì)明顯，可以做人類做不到或者做不好的事情，比如危險(xiǎn)工作。2013-2021年中國(guó)將處于輕度老齡化階段，之后老年人口將快速增加，從2.58億增加到3.71億，進(jìn)入中度老齡化階段，2024年老齡化水平將達(dá)到20.3%。

除了這些，未來的服務(wù)機(jī)器人將成為人類的高級(jí)助手和工具。尤其是在人工智能技術(shù)的加持下，服務(wù)機(jī)器人接受和處理信息、與人交流和互動(dòng)的能力將更強(qiáng)，能夠應(yīng)對(duì)更多非固定模式的挑戰(zhàn)。2.關(guān)于服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用的建議。完善政策支持體系。加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)。開展示范應(yīng)用，重點(diǎn)突破關(guān)鍵產(chǎn)品4。加快制定行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。未來，機(jī)器人將不再為人類服務(wù)，而是成為大眾生活的一部分。

隨著人口紅利消失，勞動(dòng)力成本上升，制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。但我國(guó)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)起步較晚，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有較大差距。另一方面，由于勞動(dòng)力短缺，各地區(qū)對(duì)勞動(dòng)力資源的爭(zhēng)奪越來越激烈。在中國(guó)未來的制造工廠中，機(jī)器人將取代一半以上人的勞動(dòng)，“機(jī)器換人”正在成為越來越多企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的共識(shí)。目前很多企業(yè)對(duì)機(jī)器換人的愿望很強(qiáng)烈，也有企業(yè)在等待扶持政策的出臺(tái)。

2015年，全球工業(yè)機(jī)器人銷量同比增長(zhǎng)12%。根據(jù)IFR最新數(shù)據(jù)，2015年全球工業(yè)機(jī)器人銷量達(dá)到12%(2014年銷量為12%)。在全球范圍內(nèi)，工業(yè)機(jī)器人的銷量繼續(xù)以良好的速度增長(zhǎng)。亞洲市場(chǎng)增速最快，其中中國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)17%，韓國(guó)市場(chǎng)增長(zhǎng)50%，日本市場(chǎng)增長(zhǎng)20%。

先說機(jī)器人的發(fā)展歷程。美國(guó)是機(jī)器人的發(fā)源地，但機(jī)器人的數(shù)量遠(yuǎn)不如日本，部分原因是美國(guó)的一些工人不歡迎機(jī)器人，從而抑制了機(jī)器人的發(fā)展。日本之所以能迅速成為機(jī)器人強(qiáng)國(guó)，原因有很多，但其中一個(gè)很重要的原因是當(dāng)時(shí)日本勞動(dòng)力短缺。政府和企業(yè)都希望開發(fā)機(jī)器人，市民也歡迎使用機(jī)器人。得益于機(jī)器人的使用，日本也嘗到了甜頭。其汽車和電子工業(yè)迅速崛起，迅速占領(lǐng)世界市場(chǎng)。

這種隸屬關(guān)系自古就有。比如風(fēng)車水車，又比如三國(guó)演義里的木牛流馬。據(jù)《墨經(jīng)》記載，春秋時(shí)魯班做了一只木鳥，能在空中飛“三天”。自20世紀(jì)以來，更多的人關(guān)注和支持機(jī)器人的研究和發(fā)展，一些適用的機(jī)器人相繼問世。1927年，美國(guó)西屋公司的工程師溫茲利制造了第一個(gè)機(jī)器人“電報(bào)箱”，并在紐約舉行的世界博覽會(huì)上展出。

服務(wù)機(jī)器人顧名思義，就是應(yīng)用于各種服務(wù)領(lǐng)域，為人類提供服務(wù)的機(jī)器人。就像工業(yè)機(jī)器人大大提高了我們的工作和生產(chǎn)效率一樣，服務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn)也一定會(huì)改善和提升我們的服務(wù)效率。數(shù)據(jù)顯示，全球至少有48個(gè)國(guó)家在研發(fā)機(jī)器人，其中25個(gè)國(guó)家已經(jīng)參與了服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)。在日本、北美和歐洲，7種類型的40多種服務(wù)機(jī)器人已投入實(shí)驗(yàn)和半商業(yè)化應(yīng)用。

服務(wù)機(jī)器人是機(jī)器人家族中年輕的一員，可分為專業(yè)服務(wù)機(jī)器人和個(gè)人/家庭服務(wù)機(jī)器人。服務(wù)機(jī)器人有著廣泛的應(yīng)用，主要從事維護(hù)、修理、運(yùn)輸、清潔、安保、救援、監(jiān)控等工作，數(shù)據(jù)顯示，目前全球至少有48個(gè)國(guó)家在研發(fā)機(jī)器人，其中25個(gè)國(guó)家已經(jīng)參與了服務(wù)機(jī)器人的研發(fā)。在日本、北美和歐洲，7種類型的40多種服務(wù)機(jī)器人已投入實(shí)驗(yàn)和半商業(yè)化應(yīng)用。