當(dāng)月有結(jié)轉(zhuǎn)流量的，同類型流量優(yōu)先扣除上月結(jié)轉(zhuǎn)的剩余流量部分,流量否清零指當(dāng)月未用完的基本資費套餐流量或流量月套餐套餐流量結(jié)轉(zhuǎn)至次月，僅在次月前用完,注意給流量或換流量或流量燃油包還包含流量如淘寶，沒有流量否,，原套餐剩余流量不享受流量不清零服務(wù),此舉將于10月1日起實施流量No清零。

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此舉將于10月1日起實施流量 No 清零。流量否清零指當(dāng)月未用完的基本資費套餐流量或流量月套餐套餐流量結(jié)轉(zhuǎn)至次月，僅在次月前用完。注意給流量或換流量或流量燃油包還包含流量如淘寶，沒有流量否。如遇套餐變更、過戶、銷戶、帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)等情況。，原套餐剩余流量不享受流量不清零服務(wù)。

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以河南客戶為例，2015年10月1日起，默認(rèn)開通符合條件的個人基本套餐和流量套餐流量當(dāng)月不提供服務(wù)清零當(dāng)月仍保留服務(wù)流量?？梢园l(fā)短信“CXJZLL”到10086查詢結(jié)轉(zhuǎn)流量情況。需要提醒你的是:1。結(jié)轉(zhuǎn)流量套餐不含流量智能套餐(自動升級包)、季節(jié)性套餐、半年套餐、加油套餐、節(jié)日套餐和促銷禮品-1。2.結(jié)轉(zhuǎn)流量相當(dāng)于原套餐流量使用規(guī)則。當(dāng)月有結(jié)轉(zhuǎn)流量的，同類型流量優(yōu)先扣除上月結(jié)轉(zhuǎn)的剩余流量部分。如果更改“套餐”，原套餐剩余的流量將不會結(jié)轉(zhuǎn)。鑒于各省業(yè)務(wù)規(guī)定的差異，可以撥打當(dāng)?shù)?0086，手動獲取更多幫助。

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如果上個月流量沒有結(jié)轉(zhuǎn)到下個月，不排除你的號碼盈余不符合結(jié)轉(zhuǎn)到下個月的相關(guān)規(guī)定。建議你檢查一下流量這個號碼是否符合以下條件:結(jié)轉(zhuǎn)流量大致可以分為以下三類:2G和3G。智能沃佳和沃佳家庭套餐的手機(jī)用戶；2G、3G、4G國內(nèi)所有收費和免費流量月套餐，包括國內(nèi)/省/本地/社區(qū)流量月套餐，免費流量月套餐和網(wǎng)齡升級流量。除上述情況外，如果本月內(nèi)該號發(fā)生換套餐、銷戶、退訂、疊加流量套餐等情況，可能會影響本月剩余流量或流量疊加套餐的結(jié)轉(zhuǎn)。具體的結(jié)轉(zhuǎn)規(guī)則、-1/的類型以及此項服務(wù)的開通時間以當(dāng)?shù)卣邽闇?zhǔn)。

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