如需流量包,可直接撥打移動(dòng)客服熱線轉(zhuǎn)接開通使用人工服務(wù),將鼠標(biāo)移動(dòng)到頁(yè)面中的“業(yè)務(wù)處理”,在展開的頁(yè)面中選擇“移動(dòng)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)”,在彈出的窗口中點(diǎn)擊“取消業(yè)務(wù)”,即可取消移動(dòng)流量套餐業(yè)務(wù),Mobile流量基本套餐Metropolis自動(dòng)續(xù)費(fèi),流量加油套餐不會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi),流量可分為本地流量、省級(jí)流量、國(guó)內(nèi)流量。
1。撥打客服熱線,根據(jù)語(yǔ)音提示取消相關(guān)業(yè)務(wù),或者直接轉(zhuǎn)人工,告訴客服人員要取消的業(yè)務(wù)類型。向客服人員提供身份信息后,即可注銷對(duì)應(yīng)的移動(dòng)流量套餐業(yè)務(wù)。2.攜帶身份證到營(yíng)業(yè)廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。辦理業(yè)務(wù)時(shí),不僅要提供當(dāng)?shù)仉娫捥?hào)碼,還要提供相關(guān)身份信息并告知注銷的業(yè)務(wù)類型,以便辦理移動(dòng)流量套餐注銷業(yè)務(wù)。3.通過網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳辦理流量套餐的注銷。打開瀏覽器,輸入網(wǎng)址并登錄。將鼠標(biāo)移動(dòng)到頁(yè)面中的“業(yè)務(wù)處理”,在展開的頁(yè)面中選擇“移動(dòng)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)”,在彈出的窗口中點(diǎn)擊“取消業(yè)務(wù)”,即可取消移動(dòng)流量套餐業(yè)務(wù)。
2、移動(dòng)怎么開通 自動(dòng)續(xù)費(fèi)的 流量包Mobile 流量基本套餐Metropolis 自動(dòng)續(xù)費(fèi),流量加油套餐不會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)。如需流量包,可直接撥打移動(dòng)客服熱線轉(zhuǎn)接開通使用人工服務(wù),流量可分為本地流量、省級(jí)流量、國(guó)內(nèi)流量。在本地,優(yōu)先考慮本地流量>省流量>國(guó)內(nèi)流量;在省內(nèi)但不在本地,本地流量不可用,在省內(nèi)流量?jī)?yōu)先;在國(guó)內(nèi)但省外只能用國(guó)內(nèi)流量,local流量:流量支持本地使用(號(hào)碼所屬的地方)。省內(nèi)流量: 流量在號(hào)碼所屬省份支持,國(guó)內(nèi)流量:支持全國(guó)范圍(港澳臺(tái)除外)流。