先說馬云打造的無人酒店，只用機(jī)器人代替人力，好嗎？馬云說，未來很多工作會(huì)被機(jī)器人取代。為什么要有這么多人？馬云的無人超市真的來了，馬云的“無人餐廳”真的會(huì)是無人餐廳嗎？馬云在上海的河馬南翔餐廳，也是中國第一家?guī)缀跞坑蓹C(jī)器人運(yùn)營的餐廳，如果在這種“無人餐廳”就餐，只需要一部手機(jī)就能完成所有操作。

其實(shí)他在研究怎么在小區(qū)賣菜。炒作而已，馬云也不傻。達(dá)摩院應(yīng)該是冥想，而不是做實(shí)際的事情。芯片出不去怎么能怪道長呢？拜托，他只愛錢。開個(gè)玩笑，如果幾百億就能超過英特爾，是不是可以理解為投資幾萬億就能超過美國所有的高科技公司，比如谷歌、微軟、ibm、波音等等？2017年10月在杭云起大會(huì)上，阿里巴巴宣布正式成立達(dá)摩院，表示未來三年將投入1000億元用于基礎(chǔ)科學(xué)和顛覆性技術(shù)創(chuàng)新研究。

雖然還是趕不上英特爾，但是達(dá)摩院已經(jīng)在幾個(gè)領(lǐng)域達(dá)到了優(yōu)秀的水平。達(dá)摩院在語音智能、語言技術(shù)(自然語言處理)、機(jī)器視覺、平臺(tái)建設(shè)三大技術(shù)領(lǐng)域取得了豐碩成果。語音智能方面的成就2018年6月，阿里達(dá)摩院開放了自主研發(fā)的新一代語音識(shí)別模型(DFSMN)，在全球最大的免費(fèi)語音識(shí)別數(shù)據(jù)庫LibriSpeech上進(jìn)行了公開測試。

阿里巴巴達(dá)摩院很厲害，主要是技術(shù)研究，很多技術(shù)都是阿里巴巴達(dá)摩院發(fā)布的。它是一個(gè)可以把很多人聚集在一起獲得巨大財(cái)富的地方，也就是人們可以學(xué)習(xí)電子商務(wù)，然后教他們?nèi)绾芜\(yùn)營。馬云不惜重金打造的阿里達(dá)摩院，其實(shí)就是阿里巴巴的一個(gè)研究中心，也可以說是未來阿里巴巴科技產(chǎn)品的制造商。第一個(gè)勾結(jié)外資，用假貨摧毀國內(nèi)制造業(yè)的惡魔，被這么多人吹捧。吹捧他的人不是無腦就是他的幫兇(此人就是劣幣驅(qū)逐良幣的活生生例子)。

2016年底，亞馬遜發(fā)布了全新的無人超市產(chǎn)品AmazonGo。視頻中，用戶只要用手機(jī)登錄亞馬遜的賬號(hào)，進(jìn)門通過身份驗(yàn)證，就可以實(shí)現(xiàn)真正的無人值守結(jié)賬，即拿即走。亞馬遜稱之為just walk out技術(shù)。雖然AmazonGo最多只有20人的承載量，但它將獨(dú)立消費(fèi)結(jié)賬系統(tǒng)帶到了一個(gè)全新的技術(shù)高度，運(yùn)用了計(jì)算機(jī)視覺、傳感器融合、深度學(xué)習(xí)、生物識(shí)別等前沿技術(shù)。

淘咖啡真的來了。在AI是否會(huì)取代收銀員工作的討論中，國內(nèi)無人店已經(jīng)悄然而至。7月8日，在第二屆淘寶造物節(jié)上，阿里巴巴測試已久的“無人便利店”正式向公眾亮相，官方稱其為“淘寶會(huì)員店”。從馬云提出“新零售”概念開始，阿里巴巴就一直希望通過線上線下的融合來改變傳統(tǒng)零售業(yè)，而無人便利店就是第一個(gè)真正落地的產(chǎn)品。這家無人店的名字叫“淘寶會(huì)員店”(英文名Taocafe，即淘咖啡)，略顯落寞地站在造物節(jié)主會(huì)場外，從外面看和普通的紀(jì)念品店沒什么區(qū)別。

馬云在上海的河馬南翔餐廳，也是中國第一家?guī)缀跞坑蓹C(jī)器人操作的餐廳。如果在這種“無人餐廳”就餐，只需要一部手機(jī)就能完成所有操作。最近看到很多關(guān)于馬云“無人餐廳”的報(bào)道。我覺得標(biāo)題不真實(shí)?？戳苏麄€(gè)運(yùn)營過程，看到這家餐廳的使用前景并不是很廣闊。充其量只是科技大佬玩玩高科技，對(duì)傳統(tǒng)餐飲沒什么影響，不會(huì)沖擊餐飲業(yè)的發(fā)展，呵呵。

時(shí)至今日，這家酒店仍在正常運(yùn)營，但效果并沒有宣傳的那么好，并沒有真正做到“無人服務(wù)”?，F(xiàn)在這家酒店很受歡迎，每天都吸引很多顧客，顧客的體驗(yàn)很好?，F(xiàn)在這家酒店成了網(wǎng)絡(luò)名人的打卡地。隨著阿里巴巴的不斷發(fā)展，規(guī)模越來越大，涉及的領(lǐng)域也越來越多。2017年，阿里巴巴開設(shè)了無人超市和無人餐廳。2018年11月，阿里巴巴在酒店領(lǐng)域開設(shè)無人酒店，正式開業(yè)。

阿里巴巴開了一家酒店叫FlyZooHotel，叫未來酒店，位于杭州西溪區(qū)東部。今天要講的是馬云在2018年花了幾千萬打造的“無人酒店”?，F(xiàn)在變成什么樣了？你可能不相信。阿里無人酒店的經(jīng)營理念是，酒店不需要服務(wù)員、經(jīng)理、接待員、阿姨掃地，因?yàn)檫@些工作都被機(jī)器人代替了。業(yè)務(wù)流程是客人來到酒店，不是服務(wù)員，而是機(jī)器人。

無人酒店適用于經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店和趣味主題酒店。前者可以最大程度節(jié)省人力開支，后者可以最大程度保證個(gè)人隱私。我不認(rèn)為豪華或高端酒店可以使用無人酒店模式。消費(fèi)者在那里消費(fèi)，最重要的是感受自己的身份和地位。如果沒有人很好的為他們服務(wù)，他們?cè)趺达@示自己的身份和地位？未來機(jī)器代替人工的行業(yè)會(huì)越來越多，但是技術(shù)從古代到現(xiàn)代一直在進(jìn)步，就是工具一直在代替人的工作，但是人口還在增加。原因是隨著科學(xué)的進(jìn)步，社會(huì)上發(fā)展了更多的行業(yè)、知識(shí)和勞動(dòng)技能，從事這些行業(yè)的人越來越多。

在未來，許多人的工作將被機(jī)器取代。畢竟人類才是主導(dǎo)者，未來機(jī)器會(huì)統(tǒng)治世界嗎？畢竟機(jī)器人也是人發(fā)明創(chuàng)造的，沒有后代！老一輩走了之后，沒有接班人！為什么老一輩人常說國家未來的繁榮取決于你們這一代人？技術(shù)也是一個(gè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的過程！你再優(yōu)秀，也沒有接班人。不難過嗎？誰知道誰能生下天才兒童。