先說馬云打造的無人酒店，只用機器人代替人力，好嗎？馬云說，未來很多工作會被機器人取代。為什么要有這么多人？馬云的無人超市真的來了，馬云的“無人餐廳”真的會是無人餐廳嗎？馬云在上海的河馬南翔餐廳，也是中國第一家?guī)缀跞坑蓹C器人運營的餐廳，如果在這種“無人餐廳”就餐，只需要一部手機就能完成所有操作。

其實他在研究怎么在小區(qū)賣菜。炒作而已，馬云也不傻。達摩院應該是冥想，而不是做實際的事情。芯片出不去怎么能怪道長呢？拜托，他只愛錢。開個玩笑，如果幾百億就能超過英特爾，是不是可以理解為投資幾萬億就能超過美國所有的高科技公司，比如谷歌、微軟、ibm、波音等等？2017年10月在杭云起大會上，阿里巴巴宣布正式成立達摩院，表示未來三年將投入1000億元用于基礎科學和顛覆性技術創(chuàng)新研究。

雖然還是趕不上英特爾，但是達摩院已經(jīng)在幾個領域達到了優(yōu)秀的水平。達摩院在語音智能、語言技術(自然語言處理)、機器視覺、平臺建設三大技術領域取得了豐碩成果。語音智能方面的成就2018年6月，阿里達摩院開放了自主研發(fā)的新一代語音識別模型(DFSMN)，在全球最大的免費語音識別數(shù)據(jù)庫LibriSpeech上進行了公開測試。

阿里巴巴達摩院很厲害，主要是技術研究，很多技術都是阿里巴巴達摩院發(fā)布的。它是一個可以把很多人聚集在一起獲得巨大財富的地方，也就是人們可以學習電子商務，然后教他們?nèi)绾芜\營。馬云不惜重金打造的阿里達摩院，其實就是阿里巴巴的一個研究中心，也可以說是未來阿里巴巴科技產(chǎn)品的制造商。第一個勾結外資，用假貨摧毀國內(nèi)制造業(yè)的惡魔，被這么多人吹捧。吹捧他的人不是無腦就是他的幫兇(此人就是劣幣驅(qū)逐良幣的活生生例子)。

2016年底，亞馬遜發(fā)布了全新的無人超市產(chǎn)品AmazonGo。視頻中，用戶只要用手機登錄亞馬遜的賬號，進門通過身份驗證，就可以實現(xiàn)真正的無人值守結賬，即拿即走。亞馬遜稱之為just walk out技術。雖然AmazonGo最多只有20人的承載量，但它將獨立消費結賬系統(tǒng)帶到了一個全新的技術高度，運用了計算機視覺、傳感器融合、深度學習、生物識別等前沿技術。

淘咖啡真的來了。在AI是否會取代收銀員工作的討論中，國內(nèi)無人店已經(jīng)悄然而至。7月8日，在第二屆淘寶造物節(jié)上，阿里巴巴測試已久的“無人便利店”正式向公眾亮相，官方稱其為“淘寶會員店”。從馬云提出“新零售”概念開始，阿里巴巴就一直希望通過線上線下的融合來改變傳統(tǒng)零售業(yè)，而無人便利店就是第一個真正落地的產(chǎn)品。這家無人店的名字叫“淘寶會員店”(英文名Taocafe，即淘咖啡)，略顯落寞地站在造物節(jié)主會場外，從外面看和普通的紀念品店沒什么區(qū)別。

馬云在上海的河馬南翔餐廳，也是中國第一家?guī)缀跞坑蓹C器人操作的餐廳。如果在這種“無人餐廳”就餐，只需要一部手機就能完成所有操作。最近看到很多關于馬云“無人餐廳”的報道。我覺得標題不真實。看了整個運營過程，看到這家餐廳的使用前景并不是很廣闊。充其量只是科技大佬玩玩高科技，對傳統(tǒng)餐飲沒什么影響，不會沖擊餐飲業(yè)的發(fā)展，呵呵。

時至今日，這家酒店仍在正常運營，但效果并沒有宣傳的那么好，并沒有真正做到“無人服務”?，F(xiàn)在這家酒店很受歡迎，每天都吸引很多顧客，顧客的體驗很好。現(xiàn)在這家酒店成了網(wǎng)絡名人的打卡地。隨著阿里巴巴的不斷發(fā)展，規(guī)模越來越大，涉及的領域也越來越多。2017年，阿里巴巴開設了無人超市和無人餐廳。2018年11月，阿里巴巴在酒店領域開設無人酒店，正式開業(yè)。

阿里巴巴開了一家酒店叫FlyZooHotel，叫未來酒店，位于杭州西溪區(qū)東部。今天要講的是馬云在2018年花了幾千萬打造的“無人酒店”?，F(xiàn)在變成什么樣了？你可能不相信。阿里無人酒店的經(jīng)營理念是，酒店不需要服務員、經(jīng)理、接待員、阿姨掃地，因為這些工作都被機器人代替了。業(yè)務流程是客人來到酒店，不是服務員，而是機器人。

無人酒店適用于經(jīng)濟型商務酒店和趣味主題酒店。前者可以最大程度節(jié)省人力開支，后者可以最大程度保證個人隱私。我不認為豪華或高端酒店可以使用無人酒店模式。消費者在那里消費，最重要的是感受自己的身份和地位。如果沒有人很好的為他們服務，他們怎么顯示自己的身份和地位？未來機器代替人工的行業(yè)會越來越多，但是技術從古代到現(xiàn)代一直在進步，就是工具一直在代替人的工作，但是人口還在增加。原因是隨著科學的進步，社會上發(fā)展了更多的行業(yè)、知識和勞動技能，從事這些行業(yè)的人越來越多。

在未來，許多人的工作將被機器取代。畢竟人類才是主導者，未來機器會統(tǒng)治世界嗎？畢竟機器人也是人發(fā)明創(chuàng)造的，沒有后代！老一輩走了之后，沒有接班人！為什么老一輩人常說國家未來的繁榮取決于你們這一代人？技術也是一個不斷創(chuàng)新發(fā)展的過程！你再優(yōu)秀，也沒有接班人。不難過嗎？誰知道誰能生下天才兒童。