Https://imgcdn.idongde.com/QA/2020/04/13/03/2.找到紅框中選中的"無線和網(wǎng)絡(luò)"并點(diǎn)擊進(jìn)入下一步。Https://imgcdn.idongde.com/QA/2020/04/13/03/3.在紅框中找到“手機(jī)網(wǎng)絡(luò)”并點(diǎn)擊進(jìn)入。
如果是日系或歐系手機(jī),需要設(shè)置APN才能使用流量網(wǎng)絡(luò)。如果你用的是華為手機(jī),手機(jī)卡信號正常的情況下是不能用流量上網(wǎng)的。請先確認(rèn)以下場景是否具備,根據(jù)您遇到的具體問題場景進(jìn)行故障排除:1。用VPN的時(shí)候不能上網(wǎng)。如果鑰匙圖標(biāo)出現(xiàn)在手機(jī)的狀態(tài)欄中,您可能使用了VPN??梢栽谠O(shè)置中搜索VPN,點(diǎn)擊進(jìn)入VPN設(shè)置界面。建議您根據(jù)實(shí)際情況選擇斷開VPN或者關(guān)閉VPN軟件。
3.個(gè)別應(yīng)用無法使用手機(jī)數(shù)據(jù)上網(wǎng)(1)打開手機(jī)設(shè)置,在頂部搜索欄進(jìn)入流量管理,點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)找到應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)。請檢查是否檢查了應(yīng)用程序的手機(jī)數(shù)據(jù)權(quán)限。(2)日期錯(cuò)誤可能導(dǎo)致某些應(yīng)用程序無法分析網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器使用情況。我們建議您將日期設(shè)置為自動(dòng):請打開手機(jī)設(shè)置,在頂部搜索框輸入“日期”,點(diǎn)擊日期時(shí)間進(jìn)入設(shè)置界面,打開自動(dòng)設(shè)置開關(guān)。
如果使用vivo手機(jī),可以參考以下方法進(jìn)行故障排除:1。打開手機(jī)快捷中心(頂部向下滑動(dòng)或底部向上滑動(dòng))看是否開啟數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)。2.保證手機(jī)卡的話費(fèi)余額充足。如果逾期,請?jiān)诔渲党晒笾貑⑹謾C(jī)。請向運(yùn)營商咨詢是否達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn),或者是否啟用了數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)功能。必要的話可以更換可以正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。3.如果手機(jī)使用金屬或磁性保護(hù)殼或支架,此類保護(hù)殼和支架會對手機(jī)信號產(chǎn)生影響。建議脫下后再試試。
4.請進(jìn)入手機(jī)I管家流量管理/流量監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)管理或設(shè)置應(yīng)用和權(quán)限管理,查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。5.請進(jìn)入設(shè)置其他網(wǎng)絡(luò)和連接(VPN)檢查并確認(rèn)是否使用了VPN。如果它已被使用,請將其關(guān)閉并重試。6.請進(jìn)入手機(jī)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)(SIM卡信息對應(yīng)設(shè)置)接入點(diǎn)(APN)或設(shè)置手機(jī)網(wǎng)絡(luò)雙卡和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)(APN),點(diǎn)擊重置為默認(rèn)設(shè)置重啟手機(jī)。