以下是官網(wǎng)升級(jí)KIES軟件的方法，供您參考:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq.也可以拿著購(gòu)買發(fā)票、維修卡、機(jī)器到三星服務(wù)中心，工程師會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢查和升級(jí),通過(guò)kies將計(jì)算機(jī)連接到更新firmware,通過(guò)kies將計(jì)算機(jī)連接到更新firmware,Hello:根據(jù)你描述的情況，NOTE2手機(jī)root后，連接Kies驅(qū)動(dòng)軟件時(shí)手機(jī)的權(quán)限已經(jīng)被更改，通常不支持升級(jí)系統(tǒng)軟件。
1、 三星軟件 更新 失敗
2、 三星 note2系統(tǒng) 更新您的設(shè)備已被修改 更新不可用Hello:根據(jù)你描述的情況，NOTE2手機(jī)root后，連接Kies驅(qū)動(dòng)軟件時(shí)手機(jī)的權(quán)限已經(jīng)被更改，通常不支持升級(jí)系統(tǒng)軟件。如果通過(guò)第三方軟件刷新之前的系統(tǒng)軟件，由于手機(jī)的權(quán)限已經(jīng)被更改，無(wú)法再次恢復(fù)手機(jī)的權(quán)限。因此，為了保護(hù)您的權(quán)利，我們建議您不要獲取root權(quán)限。如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)攜帶購(gòu)買發(fā)票、維修卡和機(jī)器到三星服務(wù)中心，工程師會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢查和處理。
3、 三星 note2N7105 更新系統(tǒng)選擇國(guó)家是香港,顯示處理 失敗根據(jù)你的描述，如果手機(jī)是通過(guò)FOTA 失敗升級(jí)的，我建議你:1。驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否穩(wěn)定，建議使用WLAN無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，2.手機(jī)電量充足。3.手機(jī)有足夠的存儲(chǔ)空間，4.請(qǐng)耐心等待或嘗試在其他時(shí)間升級(jí)?？赡芨W(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和服務(wù)器有關(guān)，5.如果仍然無(wú)法通過(guò)FOTA升級(jí)，建議您在電腦中安裝kies軟件，用數(shù)據(jù)線連接后，點(diǎn)擊彈出窗口底部的更新。通過(guò)kies將計(jì)算機(jī)連接到更新 firmware，以下是官網(wǎng)升級(jí)KIES軟件的方法，供您參考:http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq.也可以拿著購(gòu)買發(fā)票、維修卡、機(jī)器到三星服務(wù)中心，工程師會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢查和升級(jí)。
