消費(fèi)者將摩拜單車(chē)APP升級(jí)到7.9.0以上版本，開(kāi)啟藍(lán)牙，手機(jī)靠近車(chē)鎖即可解鎖,1.如果你忘了鎖車(chē)單車(chē)，回去鎖就行了，當(dāng)然費(fèi)用會(huì)扣到鎖車(chē)為止,一鍵掃碼快速解鎖——只需用摩拜單車(chē)手機(jī)應(yīng)用掃描汽車(chē)正面或車(chē)鎖上的二維碼，車(chē)鎖就會(huì)自動(dòng)解鎖,停車(chē)后手動(dòng)鎖車(chē),摩拜單車(chē)被手動(dòng)鎖定。

每個(gè)人都喜歡騎行摩拜 單車(chē)短途旅行，但有時(shí)會(huì)忘記關(guān)鎖！那么忘記鎖門(mén)怎么辦？下面我給大家介紹應(yīng)對(duì)方法！如果離單車(chē)不是太遠(yuǎn)，方便的話(huà)可以直接回去鎖。如果我們離開(kāi)了，回不來(lái)了，那么我們就需要想辦法鎖住它，避免被別人騎走！先打開(kāi)摩拜 單車(chē)APP，然后在軟件首頁(yè)點(diǎn)擊強(qiáng)制支付！當(dāng)然，如果軟件中沒(méi)有強(qiáng)制支付，也可以打開(kāi)客服中心，如下圖所示。

1。常規(guī)方法:隨時(shí)隨地，在線(xiàn)找車(chē)——打開(kāi)app，就會(huì)看到摩拜 單車(chē)。一鍵掃碼快速解鎖——只需用摩拜 單車(chē)手機(jī)應(yīng)用掃描汽車(chē)正面或車(chē)鎖上的二維碼，車(chē)鎖就會(huì)自動(dòng)解鎖。城市白線(xiàn)，還車(chē)方便。停車(chē)后手動(dòng)鎖車(chē)。自動(dòng)結(jié)束計(jì)費(fèi)。2.免掃碼解鎖:截至2018年8月，摩拜 單車(chē)“免掃碼解鎖”功能已被廣泛使用。消費(fèi)者將摩拜 單車(chē)APP升級(jí)到7.9.0以上版本，開(kāi)啟藍(lán)牙，手機(jī)靠近車(chē)鎖即可解鎖。微信小程序也支持這個(gè)功能。“免掃碼解鎖”功能將有效遏制破壞二維碼占用車(chē)輛的行為。

如果能找到車(chē)，就回去鎖好。如果找不到，可以聯(lián)系客服，將情況反饋給客服停止收費(fèi)。無(wú)論客服什么時(shí)候回復(fù)，都會(huì)從你反饋的時(shí)候開(kāi)始停止收費(fèi)，你不用擔(dān)心這個(gè)。聯(lián)系拜拜單車(chē)客服有三種方式:撥打摩拜客服電話(huà)(9)，接通后選擇人工服務(wù)，將相關(guān)信息提供給客服，客服確認(rèn)后幫您停止收費(fèi)。點(diǎn)擊摩拜 單車(chē)右下角掃碼旁的客服圖標(biāo)，選擇“其他問(wèn)題”，點(diǎn)擊“需要幫助”按鈕，選擇“其他”，在“備注”中輸入問(wèn)題。客服收到信息后會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你，然后幫你停止收費(fèi)。關(guān)注摩拜-2/微信微信官方賬號(hào)"摩拜 單車(chē)中國(guó)"，在微信官方賬號(hào)留言，提供自己注冊(cè)的手機(jī)號(hào)，描述相應(yīng)問(wèn)題。客服收到消息后會(huì)聯(lián)系你，幫助停止收費(fèi)。

摩拜單車(chē)被手動(dòng)鎖定。1.如果你忘了鎖車(chē) 單車(chē)，回去鎖就行了，當(dāng)然費(fèi)用會(huì)扣到鎖車(chē)為止，2.如果車(chē)被別人搶走了，這時(shí)候也不要慌。直接在微信找客服，或者在微博里去艾特摩拜 單車(chē)官方微博，客服會(huì)幫你定位現(xiàn)車(chē)，你需要自己找到它并鎖上它。