消費(fèi)者將摩拜單車APP升級到7.9.0以上版本，開啟藍(lán)牙，手機(jī)靠近車鎖即可解鎖,1.如果你忘了鎖車單車，回去鎖就行了，當(dāng)然費(fèi)用會扣到鎖車為止,一鍵掃碼快速解鎖——只需用摩拜單車手機(jī)應(yīng)用掃描汽車正面或車鎖上的二維碼，車鎖就會自動解鎖,停車后手動鎖車,摩拜單車被手動鎖定。
每個人都喜歡騎行摩拜 單車短途旅行，但有時會忘記關(guān)鎖！那么忘記鎖門怎么辦？下面我給大家介紹應(yīng)對方法！如果離單車不是太遠(yuǎn)，方便的話可以直接回去鎖。如果我們離開了，回不來了，那么我們就需要想辦法鎖住它，避免被別人騎走！先打開摩拜 單車APP，然后在軟件首頁點(diǎn)擊強(qiáng)制支付！當(dāng)然，如果軟件中沒有強(qiáng)制支付，也可以打開客服中心，如下圖所示。
1。常規(guī)方法:隨時隨地，在線找車——打開app，就會看到摩拜 單車。一鍵掃碼快速解鎖——只需用摩拜 單車手機(jī)應(yīng)用掃描汽車正面或車鎖上的二維碼，車鎖就會自動解鎖。城市白線，還車方便。停車后手動鎖車。自動結(jié)束計費(fèi)。2.免掃碼解鎖:截至2018年8月，摩拜 單車“免掃碼解鎖”功能已被廣泛使用。消費(fèi)者將摩拜 單車APP升級到7.9.0以上版本，開啟藍(lán)牙，手機(jī)靠近車鎖即可解鎖。微信小程序也支持這個功能?！懊鈷叽a解鎖”功能將有效遏制破壞二維碼占用車輛的行為。
如果能找到車，就回去鎖好。如果找不到，可以聯(lián)系客服，將情況反饋給客服停止收費(fèi)。無論客服什么時候回復(fù)，都會從你反饋的時候開始停止收費(fèi)，你不用擔(dān)心這個。聯(lián)系拜拜單車客服有三種方式:撥打摩拜客服電話(9)，接通后選擇人工服務(wù)，將相關(guān)信息提供給客服，客服確認(rèn)后幫您停止收費(fèi)。點(diǎn)擊摩拜 單車右下角掃碼旁的客服圖標(biāo)，選擇“其他問題”，點(diǎn)擊“需要幫助”按鈕，選擇“其他”，在“備注”中輸入問題。客服收到信息后會主動聯(lián)系你，然后幫你停止收費(fèi)。關(guān)注摩拜-2/微信微信官方賬號"摩拜 單車中國"，在微信官方賬號留言，提供自己注冊的手機(jī)號，描述相應(yīng)問題?？头盏较⒑髸?lián)系你，幫助停止收費(fèi)。
4、 摩拜 單車 鎖車是手動鎖上還是有APP鎖的??摩拜單車被手動鎖定。1.如果你忘了鎖車 單車，回去鎖就行了，當(dāng)然費(fèi)用會扣到鎖車為止，2.如果車被別人搶走了，這時候也不要慌。直接在微信找客服，或者在微博里去艾特摩拜 單車官方微博，客服會幫你定位現(xiàn)車，你需要自己找到它并鎖上它。
