“圖靈機器人”一詞來自英國計算機科學(xué)家、數(shù)學(xué)家、人工智能之父艾倫·圖靈(alan turing)，因其確定機器是否具有智能的“圖靈測試”而為大眾所熟知。圖靈機器人提供API、SDK和前端組件，用戶可以快速選擇合適的方式將產(chǎn)品連接到圖靈機器人的大腦，實現(xiàn)產(chǎn)品人工智能的交互升級。

近十年來，隨著算法和控制技術(shù)的不斷進步，人工智能正以爆炸式的速度發(fā)展。而且隨著人機交互的優(yōu)化，大數(shù)據(jù)的支持，模式識別技術(shù)的提高，人工智能也在逐漸走進我們的生活。本文主要闡述了人工智能的發(fā)展歷史、近期發(fā)展、發(fā)展前景和應(yīng)用領(lǐng)域。人工智能(簡稱AI)是麥卡錫等人在1956年的一次會議上提出的概念。

人工智能是一件極其復(fù)雜和令人興奮的事情，人們需要了解真正的人工智能。因此，本文將闡述人工智能是什么，它的發(fā)展歷史，未來前景和應(yīng)用領(lǐng)域。人們總是希望計算機或機器能夠像人一樣思考和行動，理性地思考和行動，幫助人們解決現(xiàn)實中的實際問題。

與機器人共舞文/楊導(dǎo)語:隨著人工智能技術(shù)的日益成熟，機器人正在進入普通家庭，尤其是帶教育功能的兒童機器人受到家長和市場的歡迎。借助科技的力量，兒童早教將進入人工智能時代，這也將成為下一個藍海，吸引迪士尼的目光，進入兒童機器人領(lǐng)域。機器人從科幻小說走進人們的生活。人工智能系統(tǒng)能夠在各種形式的人機大戰(zhàn)中輕松擊敗人類，說明世界正在人工智能的浪潮下醞釀下一次科技革命。隨著人工智能技術(shù)的興起，它將徹底改變每一個行業(yè)，像“水和電”一樣無處不在，開始陸續(xù)應(yīng)用于各行各業(yè)。隨著物聯(lián)網(wǎng)的逐漸成熟和普及，各種產(chǎn)品和服務(wù)都將嵌入AI技術(shù)，贏得人工智能。

現(xiàn)階段部分智能客服產(chǎn)品可以支持純機器人客服、人機結(jié)合、純?nèi)斯た头g的切換。據(jù)調(diào)查，使用純機器人完全替代客服的人并不多，人機結(jié)合的模式被廣泛使用。不滿意的用戶在所有模式中占比非常小，不到1%。滿意用戶比例差異最大，人機結(jié)合模式的顧客滿意度最高。純機器人客服滿足的用戶對話數(shù)占7.65%，純?nèi)斯た头M足的用戶對話數(shù)占8.07%，人機結(jié)合客服滿足的用戶對話數(shù)占11.19%。至于為什么三種模式中人機結(jié)合模式滿意度最高，主要有以下幾個原因:(1)機器人響應(yīng)速度快，可以同時接待多個客戶，客戶不需要等待；(2)機器人代替人工處理咨詢中的重復(fù)性問題，人工客服不易陷入煩躁，客戶體驗好；(3)遇到復(fù)雜問題時，人機結(jié)合模式可以無縫切換到人工處理，不會中斷客戶體驗。

人工智能不僅限于這種機器人。理想的人工智能應(yīng)該是包含各種形態(tài)的“機械生命”{agent}。一般來說，可以是計算機程序、機器人、機載硬件、芯片、手機等。，而人工智能存在于這些硬件當中的軟件中?？茖W(xué)家和人們需要考慮擁有自己思維的機器是否會對人類自身構(gòu)成威脅。電影《我和機器人》描述了一個機器想要代替人類毀滅人類的悲劇。

由此可見，我們需要做的事情還有很多，絕不能讓“失業(yè)潮席卷而來”。2.人工智能機器人被恐怖分子利用。據(jù)外媒報道，2016年多國專家齊聚日內(nèi)瓦討論“人工智能自動化系統(tǒng)”問題，一致認為應(yīng)盡快嚴格控制此類機器人的開發(fā)和利用。會后，聯(lián)合國發(fā)布最新報告警告稱，恐怖分子可能想建立一支機器人部隊，一旦機器人武器落入恐怖分子手中，后果將不堪設(shè)想。

圖靈(Turing)一詞來自英國計算機科學(xué)家、數(shù)學(xué)家、人工智能之父艾倫·圖靈(alan turing)，因其確定機器是否具有智能的“圖靈測試”而為大眾所熟知。圖靈去世60多年后，人工智能仍以其科幻魅力吸引著無數(shù)人去探索，并為之著迷。人工智能方面，我覺得圖靈機器人應(yīng)該是最強的。圖靈機器人提供API、SDK和前端組件。用戶可以快速選擇合適的方式將產(chǎn)品連接到圖靈機器人的大腦，實現(xiàn)產(chǎn)品人工智能的交互升級。

聊天機器人是通過自然語言模擬人類，然后與人對話的程序。1950年，阿蘭姆。圖靈在《心智雜志》上發(fā)表了一篇文章《計算機與智能》。在這篇文章的開頭，他提出了“機器能思考嗎？(Canmachinesthink？)”，提出了經(jīng)典的TuringTest。

最早的聊天機器人程序ELIZA誕生于1966年。它是由麻省理工學(xué)院(MIT)的JosephWeizenbaum開發(fā)的，用于臨床模擬羅杰斯心理治療的基本腳本程序，實現(xiàn)技術(shù)只是對用戶輸入電腦的文字進行關(guān)鍵詞匹配，人工編寫回復(fù)規(guī)則。1972年，美國精神病學(xué)家KennethColby在斯坦福大學(xué)使用LISP編寫了一個計算機程序PARRY來模擬偏執(zhí)型精神分裂癥的表現(xiàn)。