Big 數(shù)據(jù)營銷案例同時(shí)，蘇寧 big 數(shù)據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)也發(fā)來了東北急需援助的信息。Da 數(shù)據(jù)洞察特色，蘇寧618在推廣的媒體發(fā)布會(huì)上，蘇寧樂購總裁侯恩龍表示，37家萬達(dá)百貨更名為蘇寧樂購廣場(chǎng)后，將在雙線渠道整合優(yōu)勢(shì)資源，配合其他格式，如蘇寧 Polar、蘇寧紅孩子、蘇寧小店等，，并聯(lián)合原有供應(yīng)商完成業(yè)態(tài)的整合改造，實(shí)現(xiàn)模式的創(chuàng)新，打造集吃喝玩樂購于一體的智慧零售廣場(chǎng)。
2021年4月20日，vivo高級(jí)副總裁兼首席營銷官倪旭東一行與蘇寧樂購消費(fèi)電子集團(tuán)總裁李奇蘇寧樂購消費(fèi)電子集團(tuán)通信公司副總裁張武陽進(jìn)行會(huì)談，并簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方就深化渠道布局、精耕用戶體驗(yàn)、提升終端服務(wù)等問題進(jìn)行了深入交流和探討，并提出了2021年vivo銷量創(chuàng)新高的目標(biāo)。蘇寧樂購消費(fèi)電子集團(tuán)總裁李奇表示:“蘇寧和vivo的初心是一樣的，就是一起服務(wù)消費(fèi)者。
據(jù)介紹，蘇寧 Tesco目前擁有10000多家門店，日均客流量過億，會(huì)員超過6億。蘇寧樂購將依托線上線下全場(chǎng)景渠道優(yōu)勢(shì)，與vivo共同為消費(fèi)者建立完善的體驗(yàn)和服務(wù)。vivo高級(jí)副總裁兼首席營銷官倪旭東表示:“雖然2020年外部環(huán)境惡劣，但并未影響vivo與蘇寧 Group的合作。在共同的壓力下，積極想辦法讓雙方的合作從1.0走向2.0，使之成為未來行業(yè)創(chuàng)新的標(biāo)桿。
2018年東北的三伏天異常炎熱。氣溫不時(shí)飆升至38攝氏度，出現(xiàn)了罕見的桑拿天。很多家庭都急著買空調(diào)，各大商場(chǎng)的空調(diào)都沒貨，要預(yù)約安裝。蘇寧 Da 數(shù)據(jù)顯示，從7月17日開始的半個(gè)月內(nèi)，長春、哈爾濱、沈陽、大連的空調(diào)銷量位列全國前四，同比增長260%、300%，最高逼近400%。與此同時(shí)，蘇寧 Da 數(shù)據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)也發(fā)來了東北急需援助的信息。
家住渾南區(qū)網(wǎng)上名人Aauto Quicker，擁有185.3萬粉絲的Ibo，從蘇寧下單沒多久，剛從徐州蘇城奧特萊斯過來的莊師傅就找上門來了。伊博覺得很難想象工程師會(huì)為了裝空調(diào)去沈陽出差。張“服務(wù)是蘇寧唯一的產(chǎn)品”和“以工匠精神創(chuàng)新卓越”的經(jīng)營理念，近30年來一以貫之。對(duì)張來說，服務(wù)可不是小事。
