SaaS是SoftwareasaService的縮寫。通俗地說，用戶不必購買軟件，而是租用基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件來管理商業(yè)活動。對于許多小企業(yè)來說，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最佳方式，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要，并且還獲得了相關(guān)的增值服務(wù)。企業(yè)級市場也將是未來五年最大的機(jī)會。阿里集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，市場規(guī)模在千億元級別。

整個市場形勢是極好的，但這并不意味著沒有問題。最大的問題是這些老牌傳統(tǒng)SaaS廠商如何在移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型?；赑C環(huán)境和思維模式開發(fā)的SaaS軟件，在用戶體驗(yàn)和易用性方面都不盡如人意。此外，與面向消費(fèi)者市場的軟件工具不同，SaaS企業(yè)軟件很難標(biāo)準(zhǔn)化。這些都是制約SaaS發(fā)展的客觀問題。

SaaS是軟件即服務(wù)。SaaS起源于60年代的大型機(jī)，80年代的C/S，由ASP模式演變而來。Salesforce是一家國際SaaS提供商，成立于1999年3月，是一家客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務(wù)提供商，CloudCCCRM和Salesforce是按需CRM解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

與傳統(tǒng)的服務(wù)模式相比，SaaS有許多獨(dú)特之處:SaaS不僅降低或取消了傳統(tǒng)的軟件許可費(fèi)用，而且使制造商能夠?qū)?yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上，從而免除了最終用戶的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級維護(hù)的費(fèi)用，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得所需的軟件和服務(wù)，除了個人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外，無需其他IT投資。此外，WebService等大量新技術(shù)提供了更簡單、更靈活、更實(shí)用的SaaS。

SaaS是SoftwareasaService的縮寫，是一種軟件布局模型。其應(yīng)用是專門為網(wǎng)絡(luò)交付設(shè)計的，方便用戶通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行托管、部署和訪問。SaaS應(yīng)用軟件的價格通常是一個全包的費(fèi)用，包括通常的應(yīng)用軟件許可費(fèi)、軟件維護(hù)費(fèi)和技術(shù)支持費(fèi)，統(tǒng)一成每個用戶每月的租賃費(fèi)。SaaS應(yīng)用分類:自SaaS誕生以來，經(jīng)歷了漫長的歷程，在關(guān)系管理、人力資源管理等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。

因?yàn)镾aaS的類型是不斷變化的，采購經(jīng)理和企業(yè)應(yīng)該密切關(guān)注SaaS的選擇。維護(hù)與SaaS提供商(如EMC、IBM、Oracle、SAP等)的關(guān)系也非常重要。)，因?yàn)檫@些軟件巨頭通過自我擴(kuò)張或收購在SaaS進(jìn)行了大量投資。SaaS治理架構(gòu):SaaS通常提供快速配置和逐步輸出的能力，因此SaaS應(yīng)用程序可能會錯過公司治理。

SaaS是軟件即服務(wù)。SaaS起源于60年代的大型機(jī)，80年代的C/S，由ASP模式演變而來。Salesforce是一家國際SaaS提供商，成立于1999年3月，是一家客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務(wù)提供商，CloudCCCRM和Salesforce是按需CRM解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

與傳統(tǒng)的服務(wù)模式相比，SaaS有許多獨(dú)特之處:SaaS不僅降低或取消了傳統(tǒng)的軟件許可費(fèi)用，而且使制造商能夠?qū)?yīng)用軟件部署在統(tǒng)一的服務(wù)器上，從而免除了最終用戶的服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件升級維護(hù)的費(fèi)用，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲得所需的軟件和服務(wù)，除了個人電腦和互聯(lián)網(wǎng)連接之外，無需其他IT投資。此外，WebService等大量新技術(shù)提供了更簡單、更靈活、更實(shí)用的SaaS。

介紹SaaS的概念。視頻由美國Kapture公司制作，SaaS之家()團(tuán)隊(duì)為其提供中文字幕，方便國內(nèi)用戶觀看。SoftwareasaService(英文:SoftwareService)是一種軟件交付模式。在這種交付模式下，軟件只需通過網(wǎng)絡(luò)使用，無需傳統(tǒng)的安裝步驟，軟件及其相關(guān)的數(shù)據(jù)集中托管在云服務(wù)中。用戶通常使用瘦客戶端，即通過web瀏覽器訪問軟件作為服務(wù)。

相比傳統(tǒng)軟件，需要花錢購買下載。軟件即服務(wù)只需要用戶在線租用軟件使用，不僅大大降低了用戶購買的風(fēng)險，而且不需要下載軟件本身，對設(shè)備要求也沒有限制。對于許多業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，軟件即服務(wù)已經(jīng)成為一種常見的交付模式。這些業(yè)務(wù)應(yīng)用程序包括會計系統(tǒng)、協(xié)作軟件、客戶關(guān)系管理、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源規(guī)劃、計費(fèi)系統(tǒng)、人力資源管理、內(nèi)容管理和服務(wù)臺管理。

在“快魚吃慢魚”的時代，信息化建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)的“生存工程”，是各大中小企業(yè)都需要解決的問題。隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深入，SaaS服務(wù)模式已經(jīng)逐漸被一些預(yù)算有限的企業(yè)所采用，國內(nèi)的SaaS服務(wù)提供商也開始迅速崛起。什么是SaaS？SaaS，SoftwareaService的縮寫，意思是軟件服務(wù)(SoftwareasaService)，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的軟件應(yīng)用模式。

客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向供應(yīng)商購買所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，根據(jù)訂購服務(wù)的數(shù)量和時長向SaaS平臺供應(yīng)商支付費(fèi)用，計算周期可以是幾年或幾個月，通過互聯(lián)網(wǎng)獲得SaaS平臺供應(yīng)商提供的服務(wù)。到目前為止，SaaS產(chǎn)品已經(jīng)形成了廣泛的類別，就適用對象而言，可分為個人和企業(yè)。面向個人的SaaS產(chǎn)品主要包括:在線文檔編輯、表格制作、賬戶管理、文件管理、日程規(guī)劃、照片管理、聯(lián)系人管理等云服務(wù)。