Da數(shù)據(jù)"殺熟"成為輿論焦點(diǎn)。某媒體對(duì)2008名受訪者的調(diào)查顯示，51.3%的受訪者遇到過互聯(lián)網(wǎng)公司使用Da數(shù)據(jù)"-0。所謂“大數(shù)據(jù)”殺熟，是指訂房、出租車等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用收集到的用戶信息數(shù)據(jù)，歧視個(gè)人用戶，并從中牟利。以前我們可能在酒店住同一間房，價(jià)格相差50%以上。這種方式可以證明預(yù)訂渠道是不同的。

相比之下，難免會(huì)感到被歧視和憤怒:我們的數(shù)據(jù)被人用來歧視我們了？首先，差別定價(jià)無處不在。線下商品零售領(lǐng)域，沒有明碼標(biāo)價(jià)，但是有明碼標(biāo)價(jià)，這是市場(chǎng)效率的提高。在熟人組成的小市場(chǎng)里，雖然沒有明碼標(biāo)價(jià)，但社會(huì)規(guī)范允許攤主維持同價(jià)。當(dāng)交易擴(kuò)展到陌生人時(shí)，價(jià)格標(biāo)簽可以提高交易效率。當(dāng)這種差別定價(jià)轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，事情就變得復(fù)雜了。簡(jiǎn)單來說，互聯(lián)網(wǎng)公司有能力單獨(dú)對(duì)待每一個(gè)人。

Da數(shù)據(jù)殺熟是指老客戶看到的價(jià)格比新客戶看到的價(jià)格貴很多的現(xiàn)象。經(jīng)營(yíng)者利用Da 數(shù)據(jù)收集消費(fèi)者的信息，分析其消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、收入水平等信息，以不同的價(jià)格向不同的消費(fèi)者銷售相同的商品或服務(wù)，以獲取更多消費(fèi)者的剩余行為。2020年8月20日，文化和旅游部發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行規(guī)定》，自2020年10月1日起施行。

11月10日，市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布《平臺(tái)經(jīng)濟(jì)反壟斷指南(征求意見稿)》。2021年1月7日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在北京召開網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域算法規(guī)范和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)座談會(huì)。中消協(xié)指出，部分互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用算法技術(shù)規(guī)?；瘮?shù)據(jù) 殺熟，損害了網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域消費(fèi)者的合法權(quán)益，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)算法應(yīng)用的有效監(jiān)管。

據(jù)北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)官網(wǎng)消息，3月27日，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)就數(shù)據(jù) "殺熟"問題數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告"召開新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布報(bào)告數(shù)據(jù)"。調(diào)查顯示，超四成受訪者通過購(gòu)物app軟件或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)數(shù)據(jù)"殺熟"進(jìn)行過投訴，只有兩成受訪者選擇向消協(xié)或市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)舉報(bào)。近90%的受訪者認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”殺熟”問題普遍或非常普遍，88.32%的受訪者認(rèn)為“大數(shù)據(jù)”殺熟”問題普遍或非常普遍。只有11.68%的受訪者覺得“大數(shù)據(jù)”殺熟”的情況正?；虿徽＃瑳]有受訪者覺得“大數(shù)據(jù)”殺熟”的情況不存在。

Da數(shù)據(jù)殺熟是指老客戶看到的價(jià)格比新客戶看到的價(jià)格貴很多的現(xiàn)象。經(jīng)營(yíng)者利用Da 數(shù)據(jù)收集消費(fèi)者的信息，分析其消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、收入水平等信息，以不同的價(jià)格向不同的消費(fèi)者銷售相同的商品或服務(wù)，以獲取更多消費(fèi)者的剩余行為。殺熟就是利用用戶熟悉的心理和對(duì)這個(gè)APP沒有懷疑來侵犯這些用戶。雙方都知道事情的根源，但對(duì)方采取了解詳情的方面，利用對(duì)方的信任來獲取利益，對(duì)陌生人可能有優(yōu)待，對(duì)熟客卻是別有用心。