Da數(shù)據(jù)"殺熟"成為輿論焦點。某媒體對2008名受訪者的調(diào)查顯示,51.3%的受訪者遇到過互聯(lián)網(wǎng)公司使用Da數(shù)據(jù)"-0。所謂“大數(shù)據(jù)”殺熟,是指訂房、出租車等互聯(lián)網(wǎng)平臺利用收集到的用戶信息數(shù)據(jù),歧視個人用戶,并從中牟利。以前我們可能在酒店住同一間房,價格相差50%以上。這種方式可以證明預訂渠道是不同的。
相比之下,難免會感到被歧視和憤怒:我們的數(shù)據(jù)被人用來歧視我們了?首先,差別定價無處不在。線下商品零售領(lǐng)域,沒有明碼標價,但是有明碼標價,這是市場效率的提高。在熟人組成的小市場里,雖然沒有明碼標價,但社會規(guī)范允許攤主維持同價。當交易擴展到陌生人時,價格標簽可以提高交易效率。當這種差別定價轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,事情就變得復雜了。簡單來說,互聯(lián)網(wǎng)公司有能力單獨對待每一個人。
4、所謂的“大 數(shù)據(jù) 殺熟”具體怎么回事,什么叫“ 殺熟”?Da數(shù)據(jù)殺熟是指老客戶看到的價格比新客戶看到的價格貴很多的現(xiàn)象。經(jīng)營者利用Da 數(shù)據(jù)收集消費者的信息,分析其消費偏好、消費習慣、收入水平等信息,以不同的價格向不同的消費者銷售相同的商品或服務,以獲取更多消費者的剩余行為。2020年8月20日,文化和旅游部發(fā)布《網(wǎng)絡旅游經(jīng)營服務管理暫行規(guī)定》,自2020年10月1日起施行。
11月10日,市場監(jiān)管總局發(fā)布《平臺經(jīng)濟反壟斷指南(征求意見稿)》。2021年1月7日,中國消費者協(xié)會在北京召開網(wǎng)絡消費領(lǐng)域算法規(guī)范和消費者權(quán)益保護座談會。中消協(xié)指出,部分互聯(lián)網(wǎng)平臺利用算法技術(shù)規(guī)?;瘮?shù)據(jù) 殺熟,損害了網(wǎng)絡領(lǐng)域消費者的合法權(quán)益,應加強對算法應用的有效監(jiān)管。
5、北京消協(xié)公布大 數(shù)據(jù)“ 殺熟”,有超過一半遭遇過大 數(shù)據(jù)“ 殺熟”據(jù)北京市消費者協(xié)會官網(wǎng)消息,3月27日,北京市消費者協(xié)會就數(shù)據(jù) "殺熟"問題數(shù)據(jù)調(diào)查報告"召開新聞發(fā)布會,發(fā)布報告數(shù)據(jù)"。調(diào)查顯示,超四成受訪者通過購物app軟件或網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)"殺熟"進行過投訴,只有兩成受訪者選擇向消協(xié)或市場監(jiān)管機構(gòu)舉報。近90%的受訪者認為“大數(shù)據(jù)”殺熟”問題普遍或非常普遍,88.32%的受訪者認為“大數(shù)據(jù)”殺熟”問題普遍或非常普遍。只有11.68%的受訪者覺得“大數(shù)據(jù)”殺熟”的情況正常或不正常,沒有受訪者覺得“大數(shù)據(jù)”殺熟”的情況不存在。
6、滴滴打車被指大 數(shù)據(jù) 殺熟, 殺熟什么意思?Da數(shù)據(jù)殺熟是指老客戶看到的價格比新客戶看到的價格貴很多的現(xiàn)象。經(jīng)營者利用Da 數(shù)據(jù)收集消費者的信息,分析其消費偏好、消費習慣、收入水平等信息,以不同的價格向不同的消費者銷售相同的商品或服務,以獲取更多消費者的剩余行為。殺熟就是利用用戶熟悉的心理和對這個APP沒有懷疑來侵犯這些用戶。雙方都知道事情的根源,但對方采取了解詳情的方面,利用對方的信任來獲取利益,對陌生人可能有優(yōu)待,對熟客卻是別有用心。