2.清除游戲緩存數(shù)據(jù) Try:設置搜索“應用管理器”(已下載)找到下載的游戲名稱(已存儲)清除 數(shù)據(jù)(注:整個應用。陰陽我打不開，(注:清除 數(shù)據(jù)，我會清除刪除應用的個人設置和賬號信息，陰陽老師停止運行，陰陽老師登錄后手機播放陰陽老師很卡，三星note5無法播放陰陽老師。

否，訪客不注冊登錄。網(wǎng)易不會存儲在服務器里，只會存儲在手機里，所以如果游戲被刪除，賬號信息也就消失了。因為游客登錄的數(shù)據(jù)保存在本地，刪除游戲后，本地的數(shù)據(jù)被刪除，無法登錄原賬號。但是如果綁定了手機號和身份證號，可以通過客服投訴找回。找回客服投訴賬號的步驟:1。打開下載的陰陽軟件，點擊登錄頁面右上角的“用戶中心”按鈕。

3.在“客戶服務區(qū)”頁面底部找到“找回遺忘帳戶”按鈕，然后單擊“找回遺忘帳戶”頁面。4.在彈出的頁面中，根據(jù)自己的情況，勾選“你之前是怎么下載陰陽老師”下的選項。然后點擊“下一步”按鈕。5.在新彈出的頁面中填寫您賬戶的相關信息，點擊“下一步”按鈕。6.填寫完相關信息后，按照陰陽司客服的指導完成接下來的賬戶申訴步驟，耐心等待客服的反饋。

你可以嘗試以下方法，看看是否可以解決:1。盡量關閉其他手機不必要的后臺程序；2.盡量清空手機內存空間；3.檢查是否使用了最新版本的apk。4.檢查手機剩余存儲空間是否小于150MB5。檢查手機內存容量是否小于350MB6。檢查是否從正確的url或QR碼獲得了有效的客戶端APK。文件可能損壞，建議重新下載。閃回的原因及處理方法1。過多的緩存垃圾會在使用軟件的過程中產生一些垃圾文件。如果長時間不清理，手機會越來越卡，還會出現(xiàn)閃退。

(注:清除 數(shù)據(jù)，應用的個人設置和賬戶信息將被刪除清除。) 2.運行程序太多如果不設置，很多軟件會自己運行，而手機后臺程序太多會造成內存不足，導致應用閃退。如果出現(xiàn)軟件閃退，可以先清空內存再重試。3.手機殺毒軟件有些手機軟件含有惡意代碼，會被殺毒軟件攔截，無法正常進入。你應該通過綠色下載平臺或者使用軟件商店下載安全性高的游戲。

手機下載的游戲不能運行或者閃退。建議:1。嘗試重啟手機。2.清除游戲緩存數(shù)據(jù) Try:設置搜索“應用管理器”(已下載)找到下載的游戲名稱(已存儲)清除 數(shù)據(jù)(注:整個應用。3.如果無效，請卸載游戲并嘗試重新下載安裝。建議查一下游戲軟件，看看有沒有對機器系統(tǒng)的要求，比如操作平臺。4.盡量更新手機系統(tǒng)版本。

建議做到以下幾點:1。檢查手機網(wǎng)絡連接是否穩(wěn)定，建議換無線網(wǎng)絡。2.嘗試更新軟件版本。3.點擊手機應用設置，應用管理器已經(jīng)下載并選擇了有問題的應用清除 數(shù)據(jù)4。備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人，短信，圖片等。)，恢復出廠設置，再次嘗試安裝。5.

有沒有考慮過用電腦玩游戲本身？手機沒有一定內存的話，會有一些卡。手機玩游戲會卡屏，屏幕沒有反應。建議:1。嘗試通過HOME鍵(屏幕底部唯一的物理按鍵)退出。如果無法退出，建議快速重啟機器:請同時按住電源鍵和音量鍵7秒以上，重啟設備。2.如果退出游戲后無法再次運行，建議設置搜索“應用管理器”(全部)找到軟件名稱(存儲)清除 數(shù)據(jù)(注:游戲數(shù)據(jù)可能丟失)。

三星手機一般推薦以下步驟進行故障排除和處理:1。關閉并重新啟動應用程序。2.建議卸載并重新安裝該軟件。3.試著換其他版本。4.更新手機系統(tǒng)版本后再嘗試安裝。5.備份手機數(shù)據(jù)(電話簿、短信、多媒體文件等。)，恢復出廠設置后再嘗試重裝。6.如果恢復出廠后仍然不能使用，其他第三方軟件都可以正常使用，只有這個軟件不能正常運行，這就是手機系統(tǒng)的兼容性問題。

如果手機提示應用已經(jīng)停止，可能是應用出錯造成的。我建議你:1，打開設置應用/應用管理器找到應用(存儲)清除 數(shù)據(jù)。2.如果是下載的第三方軟件，建議卸載軟件，嘗試重裝，3.如果機器自帶程序有停止提示，檢查手機是否有最新的固件版本，備份后將機器升級到最新版本數(shù)據(jù)。4.如果您仍然無法運行此應用程序，請備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、照片等，)中，然后恢復出廠設置。