2.由于是具有桌面WindowsXP性質(zhì)的開放操作系統(tǒng)，所以受到非法程序干擾時(shí)崩潰是常有的事,如果是，可能是因?yàn)閷ⅰ版i屏顯示通知”設(shè)置為“不顯示通知”導(dǎo)致的,3.如果沒有新的信息提示，請檢查是否使用第三方主題軟件，建議更換為自己的主題,如果手機(jī)充電時(shí)屏幕亮起，建議如下:1,如果手機(jī)鎖定時(shí)屏幕自動(dòng)亮起，三星一般建議手機(jī)做以下操作:1。

是手機(jī)系統(tǒng)長時(shí)間使用和內(nèi)存過大導(dǎo)致的問題?；謴?fù)出廠設(shè)置即可。智能手機(jī)的注意事項(xiàng)1。病毒性智能手機(jī)是基于一個(gè)開放的平臺，就像我們每天使用的臺式機(jī)和筆記本一樣，所以只需要幾分鐘就可以被感染。有鑒于此，在使用智能手機(jī)時(shí)，隨時(shí)備份重要信息是很有必要的。2.由于是具有桌面WindowsXP性質(zhì)的開放操作系統(tǒng)，所以受到非法程序干擾時(shí)崩潰是常有的事。所以最好不要隨意安裝各種應(yīng)用軟件。另外，如果安裝更多的軟件，存儲(chǔ)更多的文件，手機(jī)的數(shù)據(jù)讀寫速度也會(huì)變慢，這和“死機(jī)”是一樣的。3.功耗智能手機(jī)的CPU、屏幕等硬件的功耗不容忽視。這些硬件很容易沒電。此外，智能手機(jī)越來越追求時(shí)尚和輕薄，其小電池容量更是少得可憐。這方面沒有解決辦法，只是提醒智能手機(jī)用戶不要一直玩手機(jī)。

如果手機(jī)充電時(shí)屏幕亮起，建議如下:1。檢查手機(jī)上是否有未讀來電、短信等通知顯示。2.檢查手機(jī)是否開機(jī)保持清醒:設(shè)置-開發(fā)者選項(xiàng)-關(guān)閉(如果沒有激活開發(fā)者選項(xiàng)，則不需要勾選此項(xiàng))。3.部分機(jī)器支持信息屏提醒:設(shè)置-顯示-信息屏提醒-關(guān)閉后嘗試。4.如果無效，備份手機(jī)里的數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、圖片等。)并嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。如果問題依然存在，請攜帶購買發(fā)票、維修卡、機(jī)器到三星服務(wù)中心，專業(yè)售后工程師幫您檢測。

如果手機(jī)鎖定時(shí)屏幕自動(dòng)亮起，三星一般建議手機(jī)做以下操作:1。2.如果不是這樣，請解鎖屏幕，看看有沒有新的信息通知，如果是，可能是因?yàn)閷ⅰ版i屏顯示通知”設(shè)置為“不顯示通知”導(dǎo)致的。3.如果沒有新的信息提示，請檢查是否使用第三方主題軟件，建議更換為自己的主題，4.如果不行，請將手機(jī)/平板電腦更新到最新版本。注意:請?jiān)谏壡皞浞菰O(shè)備中的數(shù)據(jù)，5.如果是最新版本，請備份手機(jī)/平板電腦中的數(shù)據(jù)，然后嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置。如果問題依然存在，建議您帶著機(jī)器、購買發(fā)票、保修卡到當(dāng)?shù)厝鞘酆蠓?wù)中心進(jìn)行檢測。