我國(guó)第三代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的核心，BPM與ERPOA系統(tǒng)的區(qū)別和關(guān)系

來(lái)源：整理時(shí)間：2023-06-03 22:05:02 編輯：智能門戶手機(jī)版

1，BPM與ERPOA系統(tǒng)的區(qū)別和關(guān)系

ERP與BPM：ERP(Enterprise Resource Planning,企業(yè)資源計(jì)劃)，以MRP(物料資源計(jì)劃)、MRPII為核心，其管理思想一般圍繞供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造和財(cái)務(wù)為核心。而B(niǎo)PM從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績(jī)效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo)，以流程為導(dǎo)向焦聚客戶體驗(yàn)和核心價(jià)值。首先在實(shí)施范圍上，ERP以企業(yè)的業(yè)務(wù)職能部門為核心而B(niǎo)PM則從上至下，貫穿企業(yè)內(nèi)部、外部組織。ERP和BPM存在孑然不同的管理結(jié)構(gòu)特征：ERP屬于面向業(yè)務(wù)交易類(作業(yè)層)的微觀緊密集成，如ERP制造策略按訂單介入時(shí)間點(diǎn)，提供面向庫(kù)存生產(chǎn)(MTS)、面向訂單生產(chǎn)(MTO)、面向訂單裝配(ATO)、面向訂單設(shè)計(jì)(ETO)。而B(niǎo)PM則面向戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)管理類(高層)提供宏觀敏捷協(xié)作，從提升企業(yè)整體業(yè)務(wù)績(jī)效、降低反饋周期和適應(yīng)變化調(diào)整為目標(biāo)，例如圍繞客戶訂單滿意度的采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送、安裝、售后等一系列過(guò)程化流程管理。BPM在實(shí)施過(guò)程中更關(guān)注為企業(yè)樹(shù)立一種理念，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行全面分析梳理，確定重要流程持續(xù)化，而ERP則是希望企業(yè)進(jìn)行深度變革，創(chuàng)造一個(gè)新的業(yè)務(wù)、組織模型。我們可以將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為戰(zhàn)略層、運(yùn)營(yíng)層和作業(yè)層，完整的IT信息系統(tǒng)規(guī)劃提供對(duì)這三個(gè)層面的支持，BPM得以有效集成ERP作業(yè)層管理將使得企業(yè)戰(zhàn)略、決策和作業(yè)的敏捷化、自動(dòng)化提升到一個(gè)前所未有的新高度。 OA與BPM：OA(Office Automation,辦公自動(dòng)化)，旨在使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作，OA在以人為本的高效協(xié)作在中國(guó)企業(yè)管理軟件領(lǐng)域?qū)⑵浒l(fā)揮到了極致，成為企業(yè)部署協(xié)同管理的基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控是對(duì)企業(yè)的組織(人)和業(yè)務(wù)過(guò)程(事)的管控，OA系統(tǒng)重在強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為中心的信息協(xié)作，自主發(fā)散、行為無(wú)序的將信息通過(guò)協(xié)作工具進(jìn)行傳遞和溝通，而B(niǎo)PM則是以端到端為中心的協(xié)作(人與人、人與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng))，重視企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行至上而下的流程化、規(guī)范化管理，重視全局的管控模式和不斷優(yōu)化，在管理結(jié)構(gòu)上通常以流程為主線，提倡規(guī)范化、持續(xù)優(yōu)化的績(jī)效管理模式。BPM能夠增強(qiáng)OA在管理規(guī)范性和管控方面的不足，由于OA概念定義的邊界模糊，管控觀念和技術(shù)手段缺乏統(tǒng)一，隨著協(xié)同市場(chǎng)的成熟，在未來(lái)可能會(huì)被作為BPM整體解決方案的一部分融合其中，繼而B(niǎo)PM將進(jìn)一步完善協(xié)同管理理念，BPM技術(shù)將成為未來(lái)協(xié)同產(chǎn)品的核心技術(shù)，成為企業(yè)跨組織、組織內(nèi)、跨部門、部門內(nèi)、個(gè)人的統(tǒng)一協(xié)作流程管控平臺(tái)。

BPM與ERPOA系統(tǒng)的區(qū)別和關(guān)系

2，OA中的協(xié)同有什么意義

其實(shí)我認(rèn)為審批協(xié)同知會(huì)這幾個(gè)都差不多，都會(huì)讓別人看到發(fā)的這個(gè)流程。

OA中協(xié)同的意思，OA系統(tǒng)與協(xié)同軟件的淵源　　　　括會(huì)計(jì)電算化在內(nèi)的辦公自動(dòng)化試點(diǎn)工作。到90年代中期，國(guó)家和企業(yè)開(kāi)始對(duì)OA進(jìn)行了大量的人力和物力投入?！　　‘?dāng)時(shí)，OA的應(yīng)用還僅僅是停留在進(jìn)步個(gè)人的辦公效率上，例如將手工打印轉(zhuǎn)移到電腦打印，或是利用簡(jiǎn)樸的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件編寫程序來(lái)建立員工檔案數(shù)據(jù)，查找內(nèi)部信息。　　　然而OA辦公系統(tǒng)的本質(zhì)是進(jìn)步機(jī)關(guān)或是企業(yè)辦公的整體效果。能夠?qū)⒄w辦公機(jī)能進(jìn)行進(jìn)步的，就只有在符合CSCW(Computer Supported Cooperative Work 電腦化協(xié)同工作)意義下開(kāi)發(fā)的辦公軟件系統(tǒng)才能夠做到。因此從2000以后，海內(nèi)很多軟件廠商，開(kāi)始在傳統(tǒng)的OA應(yīng)用軟件里，引入了協(xié)同管理相關(guān)的理念和功能。oa協(xié)同辦公軟件　　協(xié)同應(yīng)用理念和技術(shù)，在OA辦公系統(tǒng)中得到最為廣泛的應(yīng)用，并促使傳統(tǒng)OA產(chǎn)生質(zhì)的奔騰。融合了協(xié)同理念的OA，可以稱之為"協(xié)同化的OA"或者"協(xié)同OA"，其功能核心已經(jīng)過(guò)工作資料的記實(shí)、工作事項(xiàng)的反映，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)群組間協(xié)作完成諸多工作事項(xiàng)的關(guān)注。在協(xié)同OA泛起以前，我國(guó)已經(jīng)泛起過(guò)幾代OA產(chǎn)品。截止目前為止，OA辦公系統(tǒng)在我國(guó)經(jīng)歷了以下四個(gè)階段：第一代OA，以單項(xiàng)事務(wù)為中央;第二代OA，以關(guān)系型數(shù)據(jù)管理為中央;第三代OA，以多事項(xiàng)的記實(shí)、反映為中央;第四代OA，以工作流為中央。

OA是Office Automation的簡(jiǎn)寫，即辦公自動(dòng)化。協(xié)同屬于OA系統(tǒng)中的一個(gè)重要特征，即打破人與人、部門與部門、組織與組織之間的壁壘和邊界，實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作和協(xié)同管控。

Office Automation System 說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是自動(dòng)化辦公，讓工作更加的方便，整合各個(gè)部門的業(yè)務(wù)，使流程運(yùn)轉(zhuǎn)更加的迅速，提高工作效率。

一般來(lái)說(shuō)oa辦公系統(tǒng)則用于無(wú)紙化辦公，重在協(xié)同管理，強(qiáng)調(diào)人與人、部門與部門、跨組織間的協(xié)作管理，是企業(yè)的工作審批和知識(shí)管理平臺(tái)；ERP系統(tǒng)涉及物流、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等企業(yè)數(shù)據(jù)的處理和分析，重在企業(yè)資源計(jì)劃管理，強(qiáng)調(diào)企業(yè)資源(生產(chǎn))的精細(xì)計(jì)劃管理。只有把他們結(jié)合到一起，才能發(fā)揮他們真正的作用。而對(duì)于很多的OA來(lái)說(shuō)，功能大多都是比較固定的，這樣企業(yè)日常使用過(guò)程中靈活性就會(huì)大大降低。不過(guò)也有的OA靈活性是很高的，我們現(xiàn)在用的天翎OA里面就有很多不同的組件，可以實(shí)現(xiàn)不同功能的配置

OA中的協(xié)同有什么意義

3，辦公自動(dòng)化軟件核心內(nèi)容是什么

10oa辦公軟件主要以“流程”為核心，二進(jìn)制公司v8系統(tǒng)有100多個(gè)功能，自帶50常用流程表單。工作任務(wù)、報(bào)告、計(jì)劃、工作日程、客戶、項(xiàng)目、簽到、報(bào)銷、請(qǐng)假等多項(xiàng)結(jié)合社交網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)管理的應(yīng)用功能。業(yè)內(nèi)也有許多OA自動(dòng)化軟件，但是10oa軟件比它們?cè)诹鞒躺仙陨詮?qiáng)一點(diǎn)。

　　word高級(jí)排版、表格設(shè)計(jì)；excel表格處理、函數(shù)、圖表；powerpoint幻燈片課件制作；　　商務(wù)辦公基礎(chǔ)（打印、復(fù)印、傳真等）；　　word的窗口介紹，數(shù)據(jù)錄入方法，字符格式化操作方法。　　word中的常用排版，包括段落格式化，頁(yè)面格式化。　　word中如何插入圖片、文本框、藝術(shù)字，word中如何繪圖。　　word的表格操作。　　excel的窗口介紹，數(shù)據(jù)錄入方法，表格的格式設(shè)置。　　excel中的公式與常用函數(shù)的應(yīng)用方法。　　excel中的高級(jí)應(yīng)用，如圖表的插入，數(shù)據(jù)透視表的制作。　　如何使用powerpoint制作精美的演示文稿。辦公自動(dòng)化（office automation,簡(jiǎn)稱oa）是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式，是當(dāng)前新技術(shù)革命中一個(gè)非常活躍和具有很強(qiáng)生命力的技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，是信息化社會(huì)的產(chǎn)物?！　∮?jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類社會(huì)的進(jìn)步和繁榮，作為信息科學(xué)的載體和核心，計(jì)算機(jī)科學(xué)在知識(shí)時(shí)代扮演了重要的角色。在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用internet/intranet技術(shù)，基于工作流的概念，以計(jì)算機(jī)為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)，廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲(chǔ)和使用信息，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而達(dá)到提高行政效率的目的。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)專家在第一次全國(guó)辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會(huì)上提出辦公自動(dòng)化的定義為：利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機(jī)信息處理系統(tǒng)。　　在行政機(jī)關(guān)中，大都把辦公自動(dòng)化叫著電子政務(wù)，企事業(yè)單位就大都叫oa，以前常叫無(wú)紙化辦公，后來(lái)叫辦公自動(dòng)化，再后來(lái)叫oa　　辦公室自動(dòng)化是近年隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)發(fā)展而提出來(lái)的新概念。辦公室自動(dòng)化英文原稱office automation，縮寫為 oa。辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)一般指實(shí)現(xiàn)辦公室內(nèi)事務(wù)性業(yè)務(wù)的自動(dòng)化，而辦公自動(dòng)化則包括更廣泛的意義，即包括網(wǎng)絡(luò)化的大規(guī)模信息處理系統(tǒng)。　　辦公自動(dòng)化沒(méi)有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。　　通常辦公室的業(yè)務(wù)，主要是進(jìn)行大量文件的處理，起草文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本，接受外來(lái)文件存檔，查詢本部門文件和外來(lái)文件，產(chǎn)生文件復(fù)件等等。所以，采用計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)生產(chǎn)各種文檔，存儲(chǔ)各種文檔，采用其它先進(jìn)設(shè)備，如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等復(fù)制、傳遞文檔，或者采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞文檔，是辦公室自動(dòng)化的基本特征?！　∞k公室是各行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的場(chǎng)所。領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)做出決策，發(fā)布指示，除了文檔上的往來(lái)之外，更深層的工作，實(shí)際上是信息的收集、存儲(chǔ)、檢索、處理、分析，從而做出決策，并將決策作為信息傳向下級(jí)機(jī)構(gòu)或合作單位，或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位。這些都需要辦公自動(dòng)化的輔助?！　∪耸窍到y(tǒng)第一因素，即辦公室主要因素是工作人員，包括各種人員，除了傳統(tǒng)辦公室的角色外，現(xiàn)在又要加部分管理設(shè)備的專業(yè)技術(shù)人員，例如，計(jì)算機(jī)工程師，其它設(shè)備維護(hù)人員等。　　技術(shù)設(shè)備，計(jì)算機(jī)是另一因素。設(shè)備中有各種機(jī)器，如計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)、速印機(jī)、電話機(jī)、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、光盤機(jī)等等，這些設(shè)備統(tǒng)稱為硬設(shè)備，或稱硬件。而各種信息設(shè)備中還需要有管理設(shè)備的軟件，例如，計(jì)算機(jī)的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、文字處理軟件、專項(xiàng)工作程序軟件等等，這些將在其它章節(jié)詳述?！　★@然辦公自動(dòng)化這一人機(jī)系統(tǒng)，人，機(jī)，缺一不可。而設(shè)備方面，硬件及必要軟件都需齊備。我們也可以認(rèn)為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是人類處理信息的系統(tǒng)，是人類進(jìn)入信息時(shí)代后的一種新概念。

辦公自動(dòng)化軟件核心內(nèi)容是什么