自動(dòng)化(工業(yè)自動(dòng)化)專業(yè)主要學(xué)習(xí)自動(dòng)控制的原理和方法，自動(dòng)化單元技術(shù)和集成技術(shù)及其在各種控制系統(tǒng)中的應(yīng)用。什么是智能家居？1.發(fā)電廠(包括各公司、工廠的配電室)2，軟件開發(fā)(尤其是單片機(jī)或EDA) 3，PLC(一般工業(yè)控制方向，建筑操作平臺(tái)等，) 4.各種礦山或金屬冶煉場(chǎng)所(維護(hù)和操作自動(dòng)化設(shè)備等。) 5.去學(xué)校當(dāng)老師，做銷售工作(賣和自己專業(yè)相關(guān)的東西)。

CRM(customerrelationshipmanagement)，即客戶關(guān)系管理。這個(gè)概念最早是由GartnerGroup提出的，但最近開始流行于企業(yè)電商。CRM的主要意義是通過對(duì)客戶細(xì)節(jié)的深入分析來提高客戶滿意度，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。主要包括以下幾個(gè)主要方面(簡稱7P):客戶概況包括客戶層次、風(fēng)險(xiǎn)、愛好和習(xí)慣；客戶忠誠度分析(Persistence)是指客戶對(duì)某個(gè)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)組織的忠誠度、持久性、變化等。盈利能力分析是指不同客戶消費(fèi)的產(chǎn)品的邊際利潤、利潤總額和凈利潤；客戶業(yè)績分析(Performance analysis)是指根據(jù)品類、渠道、銷售地點(diǎn)等指標(biāo)，對(duì)不同客戶消費(fèi)的產(chǎn)品進(jìn)行銷售；潛在客戶包括客戶數(shù)量和類別的未來發(fā)展趨勢(shì)，以及贏得客戶的手段?？蛻舢a(chǎn)品分析包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、相關(guān)性、供應(yīng)鏈等。客戶促銷分析包括廣告、宣傳和其他促銷活動(dòng)的管理。

智能家居系統(tǒng)目前國內(nèi)最成熟的系統(tǒng)是Uhome系統(tǒng)，現(xiàn)在是2.0版本。Uhome2.0技術(shù)是海爾集團(tuán)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代推出的基于E-Home標(biāo)準(zhǔn)的智能家居解決方案。Uhome2.0技術(shù)依托物聯(lián)網(wǎng)家電和智能家居系統(tǒng)，通過通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、電力網(wǎng)的多網(wǎng)融合的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，使系統(tǒng)從原來單一的網(wǎng)絡(luò)控制變?yōu)槿伺c物的雙向智能對(duì)話，從人工被動(dòng)操作系統(tǒng)變?yōu)橄到y(tǒng)主動(dòng)感知環(huán)境為人服務(wù)。

自動(dòng)化專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)自動(dòng)化專業(yè)基本都是弱電控制，也可以強(qiáng)電操作，但是很少。1.發(fā)電廠(包括各公司、工廠的配電室)2。軟件開發(fā)(尤其是單片機(jī)或EDA) 3。PLC(一般工業(yè)控制方向，建筑操作平臺(tái)等。) 4.各種礦山或金屬冶煉場(chǎng)所(自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)和操作等。) 5.去學(xué)校當(dāng)老師。做銷售工作(賣與你專業(yè)相關(guān)的東西)7。公務(wù)員。

自動(dòng)化專業(yè)主要學(xué)習(xí)自動(dòng)控制的原理和方法，自動(dòng)化單元技術(shù)和集成技術(shù)及其在各種控制系統(tǒng)中的應(yīng)用。它以自動(dòng)控制理論為基礎(chǔ)，以電子技術(shù)、電力電子技術(shù)、傳感器技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)為主要工具，面向工業(yè)生產(chǎn)過程的自動(dòng)控制和各行業(yè)、各部門的自動(dòng)化，具有“控制(控制)與管理(科學(xué))相結(jié)合、強(qiáng)(電)弱(電)并重、軟件(部件)與硬件(部件)并重”的鮮明特色，是一個(gè)理、工、文、管跨學(xué)科的大口徑工科專業(yè)。