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首頁(yè) > 廠商 > 知識(shí) > 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

來(lái)源：整理 時(shí)間：2025-02-28 22:29:22 編輯：智能門(mén)戶 手機(jī)版

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1，什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)即精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶群體收集庫(kù)。比如一個(gè)賣(mài)女性化妝品的商家，做營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，首先要明白自己的目標(biāo)客戶即精準(zhǔn)客戶是哪些，明白確定之后就利用各種方法去尋找這些目標(biāo)客戶常在的地方，例如Q群、論壇、網(wǎng)站、等等，找到之后再利用各種方法把這些目標(biāo)客戶的名單收集起來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。大體的過(guò)程就是這樣。詳情你可以百度：在下圓愿。在這個(gè)博客里面有詳細(xì)的介紹精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù)的文章。有興趣你可以去看下。

什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

2，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是一種什么概念

當(dāng)然是數(shù)據(jù)集合，收集、整理顧客的數(shù)據(jù)資料，構(gòu)建顧客數(shù)據(jù)庫(kù)。收集顧客的數(shù)據(jù)應(yīng)包括顧客個(gè)人資料、交易記錄等信息。等等等等等
數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)通過(guò)收集和積累會(huì)員（用戶或消費(fèi)者）信息，經(jīng)過(guò)分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式?；蛘?，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是以與顧客建立一對(duì)一的互動(dòng)溝通關(guān)系為目標(biāo)，并依賴(lài)龐大的顧客信息庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期促銷(xiāo)活動(dòng)的一種全新的銷(xiāo)售手段。是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客，可以隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的核心是數(shù)據(jù)挖掘。

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是一種什么概念

3，什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)請(qǐng)磚家指教

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以個(gè)是自己的老客戶、會(huì)員、也可以是有客戶資源的第三方數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)，深圳全域互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)有一定的研究，你可以去他們網(wǎng)站看看，或者聯(lián)系他們了解。
數(shù)據(jù)庫(kù)就是講你銷(xiāo)售的產(chǎn)品，通過(guò)一種方式找到需要該產(chǎn)品的潛在客戶，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)收集，然后再通過(guò)收集的聯(lián)系方式，像該群用戶推廣自己的產(chǎn)品，因?yàn)槭菨撛诳蛻?，需求量一般都大，這樣成交率也很高，還不懂的話我打個(gè)比方給你：比如你是銷(xiāo)售減肥產(chǎn)品的，那么你收集的潛在客戶可鞥就是一些需要減肥的人，大部分是些肥胖人群，但你像他們推廣自己產(chǎn)品，發(fā)郵件甚至更多的推廣的方式推廣的時(shí)候，成交量是很大的，這就是數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)，需要了解詳情的可以聯(lián)系我，q：2215003018

什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)請(qǐng)磚家指教

4，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的定義

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)通過(guò)收集和積累會(huì)員（用戶或消費(fèi)者）信息，經(jīng)過(guò)分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式?；蛘?，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是以與顧客建立一對(duì)一的互動(dòng)溝通關(guān)系為目標(biāo)，并依賴(lài)龐大的顧客信息庫(kù)進(jìn)行長(zhǎng)期促銷(xiāo)活動(dòng)的一種全新的銷(xiāo)售手段。我們認(rèn)為它是一套內(nèi)容涵蓋現(xiàn)有顧客和潛在顧客，可以隨時(shí)更新的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的核心是數(shù)據(jù)挖掘。 這些數(shù)據(jù)將會(huì)在公司的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行維護(hù)。雖然在傳統(tǒng)銷(xiāo)售上，用于客戶數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)存在很長(zhǎng)一段時(shí)間了，但是在需要維護(hù)的更多的客戶數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)處理，以及以新的更加復(fù)雜的方式應(yīng)用方面，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)方式仍然存在很大不同。在其他事情中，市場(chǎng)商人使用數(shù)據(jù)來(lái)學(xué)習(xí)更多有關(guān)客戶的知識(shí)，為特定的公司選擇目標(biāo)市場(chǎng)（通過(guò)客戶分割），比較客戶對(duì)于公司的價(jià)值，以及提供更多專(zhuān)業(yè)的服務(wù)給客戶。

5，數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)含義

所謂數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)通過(guò)搜集和積累消費(fèi)者的大量信息，經(jīng)過(guò)處理后預(yù)測(cè)消費(fèi)者有多大可能去購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，以及利用分析結(jié)果以達(dá)到說(shuō)服消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的。它是隨著時(shí)代的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)結(jié)合后形成的，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和分析，可以幫助企業(yè)準(zhǔn)確了解用戶信息，確定企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)，同時(shí)使企業(yè)促銷(xiāo)工作具有針對(duì)性，從而提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率。沒(méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作就會(huì)僅僅停留在理論上，而不是根植于客觀實(shí)際，因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)庫(kù)，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的了解往往是概念性的，而不是實(shí)證性的。 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的定義包含以下五層含義： ①、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是信息的有效應(yīng)用； ②、成本最小化、效果最大化； ③、顧客終身價(jià)值的持續(xù)性提高； ④、“消費(fèi)者群”觀念，即對(duì)同一品牌同一公司產(chǎn)品具有相同興趣的一個(gè)特定消費(fèi)者群； ⑤、雙向個(gè)性化交流，買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)各自利益，任何顧客的投訴或滿意度通過(guò)這種雙向信息交流進(jìn)入公司顧客數(shù)據(jù)庫(kù)，公司根據(jù)信息反饋改進(jìn)產(chǎn)品或發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。
之前參加過(guò)一次微碼鄧白氏的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)案例分享會(huì)，看到一些很有意思的案例，不過(guò)不知道你想要哪方面的案例，有沒(méi)有具體需求或者行業(yè)，我可以跟你分享，他們B2B數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)做的比較久，又有鄧白氏商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)支持，有不少客戶案例分析。
數(shù)帆提供整套的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)方案，幫助企業(yè)識(shí)別、分析、選擇和發(fā)掘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)，高效率而又富有成果地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，包括分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、確定營(yíng)銷(xiāo)組合、管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。 可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，搭建核心數(shù)據(jù)庫(kù)，建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)crm，進(jìn)行客戶細(xì)分與分析，尋找并確認(rèn)最精準(zhǔn)的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)方案，以最有效的方式為企業(yè)進(jìn)行客戶維護(hù)、品牌傳播、活動(dòng)推廣、銷(xiāo)售線索挖掘等。
企業(yè)通過(guò)收和積累顧客信息，經(jīng)過(guò)分析后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、信件等方式進(jìn)行顧客深度挖掘好維護(hù)。數(shù)據(jù)庫(kù)就是放信息的地方，如顧客通信方式，性別、住址、工作收入，本店購(gòu)買(mǎi)商品好服務(wù)的情況等...

6，什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)以及它的優(yōu)勢(shì)是什么

　　什么是數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo) 　　所謂數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)通過(guò)收集和積累消費(fèi)者的大量信息，經(jīng)過(guò)處理后預(yù)測(cè)消費(fèi)者有多大可能去購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品，以及利用這些信息給產(chǎn)品以精確定位，有針對(duì)性地制作營(yíng)銷(xiāo)信息，以達(dá)到說(shuō)服消費(fèi)者去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的目的。 　　數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì) 　　數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)在歐美已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用。在中國(guó)大陸地區(qū)，也已經(jīng)開(kāi)始呈現(xiàn)“星星之火，快速燎原”之勢(shì)頭。包括DM(Direct Mail, 定向直郵), EDM(Email DM，電子郵件營(yíng)銷(xiāo)) ,E-Fax(網(wǎng)絡(luò)傳真營(yíng)銷(xiāo))和SMS(Short Message Server,短消息服務(wù))等在內(nèi)的多種形式的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)手段，得到了越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)的青睞。 　　之所以越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始選擇數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，這與它相對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)是密不可分的。 　　一、可測(cè)試性 　　數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)就像科學(xué)實(shí)驗(yàn)，每推進(jìn)一步，都可以精心的測(cè)試，其結(jié)果還可以進(jìn)行分析。假設(shè)你有一間酒吧，可以發(fā)出一封郵件，宣布所有光臨的女士都可以免費(fèi)獲得一杯雞尾酒。而在另一封郵件中，你可以宣布除周六、周日外所有顧客都可以獲得8折優(yōu)惠。在進(jìn)行一段時(shí)間的小規(guī)模測(cè)試后，計(jì)算哪一封郵件產(chǎn)生的回報(bào)最高，之后就運(yùn)用獲得最佳反應(yīng)的方案進(jìn)行更大規(guī)模的郵寄。不管企業(yè)的大小如何，只要運(yùn)用適當(dāng)?shù)男问?，都可以進(jìn)行小規(guī)模的測(cè)試，以便了解哪種策略最有可能取得成功。 　　二、可測(cè)度 　　數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是惟一一種可測(cè)度的廣告形式。你能夠準(zhǔn)確地知道如何獲得客戶的反應(yīng)以及這些反映來(lái)自何處。這些信息將被用于繼續(xù)、擴(kuò)展或重新制定、調(diào)整你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。 　　而傳統(tǒng)的廣告形式（報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等）只能面對(duì)一個(gè)模糊的大致的群體，究竟目標(biāo)人群占多少無(wú)法統(tǒng)計(jì)，所以效果和反饋率總是讓人失望。正如零售商巨頭Wanamaker說(shuō)過(guò)：“我知道花在廣告上的錢(qián)，有一半被浪費(fèi)掉了，但我不知道是哪一半”。 　　三、獲得更多的長(zhǎng)期忠實(shí)客戶 　　權(quán)威專(zhuān)家分析，維持一個(gè)老顧客所需的成本是尋求一個(gè)新顧客成本的0.5倍，而要使一個(gè)失去的老顧客重新成為新顧客所花費(fèi)的成本則是尋求一個(gè)新客戶成本的10倍。如果比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更了解顧客的需求和欲望，留住的最佳顧客就更多，就能創(chuàng)造出更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)常地與消費(fèi)者保持溝通和聯(lián)系，可以維持和增強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者之間的感情紐帶。另外，運(yùn)用儲(chǔ)存的消費(fèi)記錄來(lái)推測(cè)其未來(lái)消費(fèi)者行為具有相當(dāng)精確性，從而使企業(yè)能更好地滿足消費(fèi)者的需求，建立起長(zhǎng)期的穩(wěn)定的客戶關(guān)系。 　　四、降低成本，提高營(yíng)銷(xiāo)效率 　　數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)可以使企業(yè)能夠集中精力于更少的人身上，最終目標(biāo)集中在最小消費(fèi)單位到個(gè)人身上，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確定位。目前美國(guó)已有56％的企業(yè)正在建立數(shù)據(jù)庫(kù)，85％的企業(yè)認(rèn)為他們需要數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。由于運(yùn)用消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)能夠準(zhǔn)確找出某種產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者，企業(yè)就可以避免使用昂貴的大眾傳播媒體，可以運(yùn)用更經(jīng)濟(jì)的促銷(xiāo)方式，從而降低成本，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。具有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行篩選消費(fèi)者，其郵寄宣傳品的反饋率，是沒(méi)有運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行篩選而發(fā)送郵寄宣傳品的反饋率的10倍以上。 　　五、企業(yè)制勝的秘密武器 　　傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中，運(yùn)用大眾傳媒（電視、報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等）大規(guī)模地宣傳新品上市，或?qū)嵤┬碌拇黉N(xiāo)方案，容易引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意，使他們緊跟其后推出對(duì)抗方案，勢(shì)必影響預(yù)期的效果。而運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)，可與消費(fèi)者建立緊密關(guān)系，一般不會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意，避免公開(kāi)對(duì)抗。如今，很多知名企業(yè)都將這種現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)手段運(yùn)用到了自身的企業(yè)，將其作為一種秘密武器運(yùn)用于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去，從而在市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟。 　　由此可見(jiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)以一種新型市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式結(jié)合它的便利性推動(dòng)了企業(yè)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。
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