如果手機不能上網，建議按照以下步驟嘗試:1。查查周圍其他用戶有沒有這種情況。如果出現同樣的情況，可能是本地網絡信號問題。2.檢查“Move 數據”開關是否打開。檢查手機上網的設置，重置網絡參數并重新啟動手機操作。進入手機的【設置】【移動網絡】(或雙卡移動網絡)，選擇卡名上網，保持所需卡槽開啟，點擊【APN】，點擊菜單按鈕“重置為默認設置”(cmnet接入點產生的流量費是否包含在套餐內，以實際開包為準)3 .檢查。

如果你用的是華為手機，手機卡信號正常的情況下無法使用流量上網。請先確認以下場景是否具備，根據您遇到的具體問題場景進行故障排除:1。不能用VPN 上網如果手機狀態(tài)欄出現鑰匙圖標，說明你可能用過VPN。可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面。建議您根據實際情況選擇斷開VPN或者關閉VPN軟件。2.不能使用IOT卡/流量卡上網由于合同信息的差異，部分IOT卡/流量卡需要特定的APN人才上網。

(2)日期錯誤可能導致某些應用程序無法分析服務器使用的網絡。建議您將日期設置為自動:請打開手機設置，在頂部搜索框輸入“日期”，點擊日期和時間進入設置界面，自動設置開關就會開啟。4.無法上網(1)如果您的電話卡在國際漫游期間無法-0，請從手機屏幕上方調出快捷菜單，找到并按下手機數據圖標進入設置界面，并確保數據。

如果不能使用手機數據，請先確定是否是以下情況:1。如果使用WLAN 上網，手機數據不能同時與WLAN一起使用(WLAN 功能未開啟)。2.如果您的手機不支持VoLTE功能，您將無法在通話過程中使用手機數據。3.如果你的SIM卡欠費，可能會導致移動數據無法上網。建議您聯系運營商咨詢。4.如果在境外無法使用國際漫游，建議您聯系SIM卡運營商，查看是否開通了本地漫游服務數據以及您的手機套餐是否支持國際漫游。

2.查看流量管理設置，進入手機管家>流量管理:3。點擊應用聯網，請檢查個人應用和系統應用中允許移動數據的應用是否全部勾選。4.如果開啟流量節(jié)省模式或智能流量節(jié)省，應用將被限制在后臺使用手機數據。建議你根據自己的需求來設置。5.重置APN設置。前往“設置”>“無線和網絡”>“移動網絡”>“接入點名稱(APN)”> >“重置為默認設置”，單擊“重置為默認設置”，然后重試。

尊敬的三星用戶:根據您的描述:如果您不能移動數據 上網，我建議您:注意:如果您在異地上網，請先打開您的漫游功能:設置更多移動網絡數據漫游勾選(設置數據使用菜單鍵確保您的手機SIM卡已啟用上網功能。2.拉下屏幕頂簾，打開手機數據，關閉WLAN。注意:如果你的手機是雙卡雙待，需要切換SIM卡1/SIM卡2 上網。

3.重置上網參數(設置設置移動網絡接入點名稱的菜單鍵重置為默認設置)，重置后嘗試關機重啟手機。4.Create 上網APN:設置更多菜單鍵設置移動網絡的移動接入點的接入點名稱，以創(chuàng)建新的APN(參數可咨詢網絡運營商)，(設置更多移動網絡的接入點名稱屏幕右上角的[ ]圖標)5 .如果以上操作都不能解決上網的問題，請嘗試更換另一部手機的SIM卡，或者換個時間或網絡環(huán)境再試。