比如機(jī)器人,機(jī)器人行業(yè)興起后,失業(yè)很多人都能在里面找到工作。機(jī)器人為什么導(dǎo)致人多失業(yè)?很多人認(rèn)為機(jī)器的替代使得失業(yè) 增加錯(cuò)了,機(jī)器換人,機(jī)器換人,現(xiàn)在各行各業(yè)都在技術(shù)創(chuàng)新,越來越多的崗位使用機(jī)器人,但不會導(dǎo)致更多的人失業(yè),有這種想法的人都是危言聳聽,真讓人失業(yè)錯(cuò)。
最近有一種普遍的說法,認(rèn)為人工智能AI和自動化技術(shù)會導(dǎo)致大量失業(yè),不僅藍(lán)領(lǐng)工人會大面積失業(yè),中產(chǎn)階級和白領(lǐng)也會受到影響。例如,會計(jì)師等辦公室工作人員可能會被自動化技術(shù)取代。比如流水線工人、倉庫裝卸工、清潔工、司機(jī)、律師、記者等崗位都在列。歐洲機(jī)器人協(xié)會秘書長尤威·赫斯博士表示,目前,歐洲機(jī)器人年均工業(yè)產(chǎn)值為220億歐元,預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到500億歐元至620億歐元之間。
歐盟委員會也認(rèn)為機(jī)器人的潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了制造業(yè)。還可以輔助醫(yī)院護(hù)士,檢修危險(xiǎn)的核電站,從事枯燥的農(nóng)業(yè)作業(yè)。汽車和無人機(jī)都屬于機(jī)器人。根據(jù)弗雷和奧斯本的方法論,世界銀行分析,經(jīng)合組織國家57%的工作崗位將受到自動化的影響,而中國和印度分別有77%和69%的工作崗位將受到自動化技術(shù)的影響。在自動化替代勞動力的速度上,對于發(fā)達(dá)國家來說,勞動力成本越高,自動化替代的速度就會越快。
首先來說說失業(yè)的問題。由于AI在流水線任務(wù)中的表現(xiàn)優(yōu)于人類(假設(shè)這個(gè)任務(wù)是一個(gè)需要處理大量數(shù)據(jù)的領(lǐng)域),在未來15年左右的時(shí)間里,AI在技術(shù)上可以取代數(shù)以億計(jì)的白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)工作。但并不是每個(gè)工作都能被AI取代。事實(shí)上,有四類工作完全不會受到AI的威脅:第一類是創(chuàng)造性工作。AI往往需要人類指定它來完成某個(gè)目標(biāo)的優(yōu)化,不能像科學(xué)家、小說家、藝術(shù)家那樣發(fā)明創(chuàng)造。
第三類是AI未來可能創(chuàng)造的一些未知的工作崗位。你擔(dān)心這三個(gè)崗位的從業(yè)人數(shù)彌補(bǔ)不了失業(yè)被AI取代的人數(shù)嗎?不用擔(dān)心,因?yàn)榈谒姆N工作提供的工作機(jī)會要多得多,也就是體貼和有同情心的工作,比如老師、保姆、醫(yī)生。這些工作需要的是同情、信任和理解,而這些是AI所不能具備的,而且即使AI試圖假裝自己具備這些品質(zhì),也不會有人想要一個(gè)聊天機(jī)器人來告訴他們“你得了癌癥”或者有人機(jī)器人來照顧他們的孩子。