SaaS是SoftwareasaService的縮寫。通俗地說，用戶不必購買軟件，而是租用基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件來管理商業(yè)活動。對于許多小企業(yè)來說，SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最佳方式，它消除了企業(yè)購買、構(gòu)建和維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序的需要，并且還獲得了相關(guān)的增值服務(wù)。企業(yè)級市場也將是未來五年最大的機(jī)會。阿里集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，市場規(guī)模在千億元級別。

整個市場形勢是極好的，但這并不意味著沒有問題。最大的問題是這些老牌傳統(tǒng)SaaS廠商如何在移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型?；赑C環(huán)境和思維模式開發(fā)的SaaS軟件，在用戶體驗和易用性方面都不盡如人意。此外，與面向消費(fèi)者市場的軟件工具不同，SaaS企業(yè)軟件很難標(biāo)準(zhǔn)化。這些都是制約SaaS發(fā)展的客觀問題。

電子信息產(chǎn)業(yè)涉及的領(lǐng)域非常廣泛，包括芯片設(shè)計、電子元器件、通信設(shè)備、智能終端等等。以下是電子信息產(chǎn)業(yè)中SaaS服務(wù)的一些例子:在芯片設(shè)計方面，新思公司提供集成電路的物理設(shè)計、驗證和功能驗證的SaaS服務(wù)；MentorGraphics提供半導(dǎo)體制造自動化和芯片設(shè)計方面的SaaS服務(wù)；EDAPlayground旨在為芯片設(shè)計工程師提供一個在線EDA(ElectronicDesignAutomation)環(huán)境，以方便原型設(shè)計、代碼驗證等。

SaaS是軟件即服務(wù)。SaaS提供商搭建企業(yè)信息化所需的所有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、軟硬件運(yùn)行平臺，并負(fù)責(zé)前期實(shí)施、后期維護(hù)等所有服務(wù)。企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)，無需購買軟硬件、建設(shè)機(jī)房和招聘IT人員。就像打開水龍頭就可以使用水一樣，企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要從SaaS提供商那里租用軟件服務(wù)。

截至目前，SaaS服務(wù)的種類和產(chǎn)品已經(jīng)非常豐富，針對個人用戶的服務(wù)包括:在線文檔編輯、表格制作、日程管理、聯(lián)系人管理等；面向企業(yè)用戶的服務(wù)包括:在線倉儲管理、在線會議、項目管理、CRM(客戶關(guān)系管理)、ERP(企業(yè)資源管理)、HRM(人力資源管理)、在線廣告管理以及針對特定行業(yè)和領(lǐng)域的應(yīng)用服務(wù)等。

隨著SaaS模式的出現(xiàn)，這類問題迎刃而解，SaaS模式是目前最適合供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的模式。第一，第三方SaaS平臺可以鏈接整個供應(yīng)鏈的上、中、下游，讓供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的聯(lián)系像企業(yè)部門之間的業(yè)務(wù)往來一樣便捷。以采購流程為例，下游企業(yè)的采購訂單提交后，直接轉(zhuǎn)化為上游的銷售單據(jù)，財務(wù)結(jié)算流程也是如此。下游付款單可以轉(zhuǎn)換成上游收款單信息。

第二，SaaS模式采用同時租賃給供應(yīng)鏈中多個企業(yè)的模式。該模式將提高整個供應(yīng)鏈的協(xié)同效率，大大降低供應(yīng)鏈的信息成本和總擁有成本，具有功能全面、成本低、應(yīng)用快速等優(yōu)點(diǎn)，第三，SaaS模式為供應(yīng)鏈中的企業(yè)提供了一個統(tǒng)一的平臺。因為有了統(tǒng)一的體系，統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式，企業(yè)之間數(shù)據(jù)的傳遞變得簡單即時，真正實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的一體化。