1.首先在iPhone主屏幕找到“設置”圖標，點擊打開；2.在設置列表中，點擊“蜂窩移動網(wǎng)絡”選項；3.然后可以看到關于蜂窩移動網(wǎng)絡的設置選項，手指向下滑動可以查看手機上所有應用的流量的使用情況；4.然后可以看到使用蜂窩移動網(wǎng)絡的應用和當前使用的流量，應用按名稱排序；5.除了應用程序軟件可以使用手機流量之外，還有一些系統(tǒng)服務也可以使用流量。

可能是設置了使用手機app的限制流量；比如下面；以安卓手機的操作為例:第一步，手機打開設置，進入設置主界面。第二步:在設置主界面點擊“無線和網(wǎng)絡”，進入無線和網(wǎng)絡界面。第三步:在無線和網(wǎng)絡界面點擊“流量管理”，進入流量管理界面。第四步:在流量管理界面點擊“本月數(shù)據(jù)流量排名”進入本月數(shù)據(jù)排名界面。第五步:在本月的數(shù)據(jù) 流量排名界面隨意點擊一個app，進入設置界面。

你可以在設置中查看是否禁用了使用權限數(shù)據(jù) 流量。路徑是設置…應用程序設置…授權管理…權限。找到應用打開看看是不是用不了流量。如果不能用，就打開開關。app store里有一個流量禁用。請查看您的手機是否禁用了您的流量，然后無法連接到此軟件。然后就可以用wifi了。你也可以用蕭艾的同學，說“打開流量設置”。也有可能。

手機不工作數(shù)據(jù) 流量可能是因為用戶手機欠費。可以使用短信或者在網(wǎng)上營業(yè)廳查詢手機號碼是否欠費；檢查當前信號有多少幀。可能是當前信號不足或者移動網(wǎng)絡沒有打開。可能是目前使用的軟件已經(jīng)關機使用數(shù)據(jù)。可以在設置里找到使用數(shù)據(jù)的權限。另外，可能是因為用戶手機里安裝了管家，開啟了流量監(jiān)控，關閉了流量監(jiān)控。

如果您的手機無法正常上網(wǎng)，請檢查以下內(nèi)容:1。如果升級到4G套餐后不重啟手機，無法正常使用上網(wǎng)功能；2.確認是否有網(wǎng)絡。建議你在信號強的地方使用。3.檢查賬戶是否還有話費。如果余額不足，需要充值后才能使用；4.關機35分鐘后，重啟手機再試；5.檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用，建議你去營業(yè)廳檢查一下USIM卡是否有故障或者換卡檢測。

如果想關閉手機數(shù)據(jù) 流量限制，可以嘗試在設置數(shù)據(jù)使用中關閉限制。如果使用第三方軟件restriction-你好，1.請打開桌面上的安全中心~網(wǎng)絡助手。點擊流量進行排名，然后點擊聯(lián)網(wǎng)控件，查看軟件(不能上網(wǎng)的應用)和數(shù)據(jù)下的選項是否全部勾選，如果沒有勾選，請勾選。2.還是不行，請進入系統(tǒng)設置應用清除應用數(shù)據(jù)，或者卸載應用軟件，進入應用超市再次下載安裝應用軟件，并嘗試恢復。