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1，市場細(xì)分的程序
2，顧客細(xì)分的細(xì)分有哪些方式
3，如何做好市場細(xì)分
4，什么是市場細(xì)分它有什么重要作用
5，市場細(xì)分與市場定位怎樣區(qū)別
6，什么是客戶細(xì)分在實施客戶關(guān)系管理時它的目的是什么它對企業(yè)起

1，市場細(xì)分的程序

選擇市場并進(jìn)行評估設(shè)計并組織調(diào)查選擇細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和具體變量初步市場細(xì)分篩選細(xì)分市場分析細(xì)分市場選擇目標(biāo)市場，設(shè)計市場營銷策略

市場細(xì)分的程序

2，顧客細(xì)分的細(xì)分有哪些方式

一般來說，細(xì)分可以根據(jù)三個方面的考慮來進(jìn)行. 在不少行業(yè)對消費行為的分析主要從三個方面考慮，即所謂RFM：最近消費、消費頻率與消費額.　這些指標(biāo)都需要在賬務(wù)系統(tǒng)中得到。但并不是每個行業(yè)都能適用。在通信行業(yè)，比如說，對客戶分類主要依據(jù)這樣一些變量：話費量、使用行為特征、付款記錄,　信用記錄、維護行為、注冊行為等。按照消費行為來分類通常只能適用于現(xiàn)有客戶，對于潛在客戶，由于消費行為還沒有開始，當(dāng)然分層無從談起。即使對于現(xiàn)有客戶，消費行為分類也只能滿足企業(yè)客戶分層的特定目的。如獎勵貢獻(xiàn)多的客戶。至于找出客戶中的特點為市場營銷活動找到確定對策，則要做更多的數(shù)據(jù)分析工作。

顧客細(xì)分的細(xì)分有哪些方式

3，如何做好市場細(xì)分

針對什么人群就做什么機子，國產(chǎn)手機應(yīng)該控制好價格這一關(guān)

首先,也是關(guān)鍵要做的:市場調(diào)查!沒做這項工作以前最后不要著手生產(chǎn),首先要知道你將生產(chǎn)的東西在市場上是否有銷路，是否會有受眾,也就是是否會有消費者來找你買.還要了解同類產(chǎn)品競爭對手的情況.了解他們的銷售方式. 其次，要確定自己的定位,也就是要做好市場細(xì)分,并不是生產(chǎn)的所有的東西所有的人都會喜歡，要搞清楚你生產(chǎn)的東西最適合哪類人，哪類人最有可能成為消費者,那么針對這類人,做好宣傳.這樣會在短時間內(nèi)吸引到人氣/ 第三:如果你純粹是在挖掘市場，那么要好好的觀察生活，看哪些東西是有消費潛力但還沒被完全開發(fā)的. 我所知道的也就這么多了，希望能幫到你吧

先從大客戶著手，然后就是二批客戶，在就是小客戶，一級一級的區(qū)分。

如何做好市場細(xì)分

4，什么是市場細(xì)分它有什么重要作用

市場細(xì)分（marketsegmentation）：是企業(yè)根據(jù)消費者需求的不同，把整個市場劃分成不同的消費者群的過程。其客觀基礎(chǔ)是消費者需求的異質(zhì)性。進(jìn)行市場細(xì)分的主要依據(jù)是異質(zhì)市場中需求一致的顧客群，實質(zhì)就是在異質(zhì)市場中求同質(zhì)。市場細(xì)分的目標(biāo)是為了聚合，即在需求不同的市場中把需求相同的消費者聚合到一起。市場細(xì)分的作用：細(xì)分市場不是根據(jù)產(chǎn)品品種、產(chǎn)品系列來進(jìn)行的，而是從消費者(指最終消費者和工業(yè)生產(chǎn)者)的角度進(jìn)行劃分的，是根據(jù)市場細(xì)分的理論基礎(chǔ)，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的。通過市場細(xì)分對企業(yè)的生產(chǎn)、營銷起著極其重要的作用。一、有利于企業(yè)確定自己的目標(biāo)市場。二、有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會. 三、可使企業(yè)集中人、財、物和信息等資源條件投入到目標(biāo)市場，形成經(jīng)營上的規(guī)模效應(yīng)，這點對于中小企業(yè)和非國有企業(yè)來說意義更大。四、有利于制定和調(diào)整市場營銷組合策略。

5，市場細(xì)分與市場定位怎樣區(qū)別

市場細(xì)分與市場定位是兩個不同的概念。所謂市場細(xì)分就是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場(總體市場通常太大以致企業(yè)很難為之服務(wù))劃分成若干個具有共同特征的子市場的過程。因此，分屬于同一細(xì)分市場的消費者，他們的需要和欲望極為相似；分屬于不同細(xì)分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別。例如，有的消費者喜歡計時基本準(zhǔn)確、價格比較便宜的手表，有的消費者需要計時準(zhǔn)確、耐用、且價格適中的手表，有的消費者要求計時準(zhǔn)確、具有象征意義的名貴手表。手表市場據(jù)此可細(xì)分為三個子市場。當(dāng)然，對同一產(chǎn)品細(xì)分市場的依據(jù)很多，細(xì)分的結(jié)果也不同目標(biāo)市場就是企業(yè)決定為其提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場。科特勒認(rèn)為，定位是為了適應(yīng)消費者心目中的某一特定地位而設(shè)計公司產(chǎn)品和營銷組合的行為。市場(market) 是由那些具有特定的需要或欲望，而且愿意并能夠通過交換來滿足這種需要或欲望。市場的大小取決于那些表示有某種需要，并擁有識別全部顧客所構(gòu)成。

市場細(xì)分與市場定位是兩個不同的概念。所謂市場細(xì)分就是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場(總體市場通常太大以致企業(yè)很難為之服務(wù))劃分成若干個具有共同特征的子市場的過程。因此，分屬于同一細(xì)分市場的消費者，他們的需要和欲望極為相似；分屬于不同細(xì)分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需要和欲望存在著明顯的差別。例如，有的消費者喜歡計時基本準(zhǔn)確、價格比較便宜的手表，有的消費者需要計時準(zhǔn)確、耐用、且價格適中的手表，有的消費者要求計時準(zhǔn)確、具有象征意義的名貴手表。手表市場據(jù)此可細(xì)分為三個子市場。當(dāng)然，對同一產(chǎn)品細(xì)分市場的依據(jù)很多，細(xì)分的結(jié)果也不同目標(biāo)市場就是企業(yè)決定為其提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)分市場。科特勒認(rèn)為，定位是為了適應(yīng)消費者心目中的某一特定地位而設(shè)計公司產(chǎn)品和營銷組合的行為。簡單的說，市場細(xì)分是把市場的劃分按照不同的角度去劃分，比如：類型，客戶源，區(qū)域劃分，產(chǎn)品層次劃分等等。市場定位就是把你的產(chǎn)品定在什么位置，比如：高、中、低檔。

6，什么是客戶細(xì)分在實施客戶關(guān)系管理時它的目的是什么它對企業(yè)起

在進(jìn)行客戶細(xì)分時，依據(jù)不同的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)能產(chǎn)生具有很大不同的客戶細(xì)分結(jié)果~如：以產(chǎn)品劃分，了解使用該產(chǎn)品的企業(yè)所具有的共同屬性；以行業(yè)劃分，了解該行業(yè)使用產(chǎn)品的核心關(guān)注功能點；以企業(yè)規(guī)模劃分，了解企業(yè)在購買產(chǎn)品時的考量因素是什么……如我所知道的一款CRM系統(tǒng)——騰訊企點客服，被物流和教育行業(yè)的客戶廣泛地使用，主要受到這兩個行業(yè)吸引的原因是企業(yè)在進(jìn)行與客戶的交流時，需要有相應(yīng)的公司形象、員工監(jiān)管、客戶標(biāo)簽化管理及群發(fā)助手等方面的功能，而這些都是企點客服所具備的功能~在實施客戶關(guān)系管理時，就是希望通過對直接到訪的客戶意向進(jìn)行挖掘；對潛在客戶的意向進(jìn)行持續(xù)觸達(dá)，挽回客戶意向；對有使用需求，但還沒有頭腦占位的客戶進(jìn)行廣告宣傳；這些舉措最終都是為了能實現(xiàn)企業(yè)的盈利目的~對企業(yè)而言，實施客戶關(guān)系管理一方面能在客戶細(xì)分日益嚴(yán)重，獲客成本越來越高的環(huán)境之下將目標(biāo)客戶吸納進(jìn)企業(yè)的客戶庫中，將潛在客戶轉(zhuǎn)化為目標(biāo)客戶，實現(xiàn)最終的企業(yè)盈利~

（1）客戶細(xì)分：又成市場細(xì)分，是只營銷者通過市場調(diào)研，依據(jù)消費者的需要和欲望，購買行為和購買習(xí)慣，客戶生命周期和客戶價值等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場劃分為若干個消費者群，以提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)和營銷模式的市場分類過程.（2）目的：a.幫助企業(yè)深刻地認(rèn)識市場和尋找市場機會b.幫助企業(yè)確定目標(biāo)市場，有針對性地開展?fàn)I銷活動c.幫助企業(yè)集中有限資源與最有價值的客戶群d.幫助企業(yè)對未來贏利進(jìn)行量化分析

客戶細(xì)分是20世紀(jì)50年代中期由美國學(xué)者溫德爾史密斯提出的，其理論依據(jù)在于顧客需求的異質(zhì)性和企業(yè)需要在有限資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效地市場競爭。是指企業(yè)在明確的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)模式和特定的市場中，根據(jù)客戶的屬性，行為，需求，偏好以及價值等因素對客戶進(jìn)行分類，并提供有針對性的產(chǎn)品，服務(wù)和銷售模式。1、從客戶需求的角度來看，不同類型的客戶需求是不同的，想讓不同的客戶對同一企業(yè)都感到滿意，就要求企業(yè)提供有針對性的符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，而為了滿足這種多樣化的異質(zhì)性的需求，就需要對客戶群體按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客戶細(xì)分；2、從客戶價值的方面來看，不同的客戶能夠為企業(yè)提供的價值是不同的，企業(yè)要想知道哪些是企業(yè)最有價值的客戶，哪些是企業(yè)的忠誠客戶，哪些是企業(yè)的潛在客戶，哪些客戶的成長性最好，哪些客戶最容易流失，企業(yè)就必須對自己的客戶進(jìn)行細(xì)分；3、從企業(yè)的資源和能力的角度來看，如何對不同的客戶進(jìn)行有限資源的優(yōu)化應(yīng)用是每個企業(yè)都必須考慮的，所以在對客戶管理時非常有必要對客戶進(jìn)行統(tǒng)計、分析和細(xì)分。只有這樣，企業(yè)才能根據(jù)客戶的不同特點進(jìn)行有針對性的營銷，贏得、擴大和保持高價值的客戶群，吸引和培養(yǎng)潛力較大的客戶群?？蛻艏?xì)分能使企業(yè)所擁有的高價值的客戶資源顯性化，并能夠就相應(yīng)的客戶關(guān)系對企業(yè)未來盈利的影響進(jìn)行量化分析，為企業(yè)決策提供依據(jù)。溫馨提示：以上內(nèi)容僅供參考。應(yīng)答時間：2021-01-14，最新業(yè)務(wù)變化請以平安銀行官網(wǎng)公布為準(zhǔn)。 [平安銀行我知道]想要知道更多？快來看“平安銀行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

尼康的數(shù)碼業(yè)務(wù)主要分為兩大塊：單反和卡片機。單反的目標(biāo)群是專業(yè)的攝影人群，主要對手是佳能?？ㄆ瑱C的目標(biāo)人群就比較多了，畢竟這是市場中最大的群體了。尼康的卡片機相對于其他牌子來說，一牌子老，有自己的光學(xué)知識技術(shù)。二其性價比相對于佳能來說比較高些。給二線牌子比性價比不是很高，如果不差錢可以考慮。市場戰(zhàn)略我就不知道了。

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細(xì)分，市場細(xì)分的程序

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1，市場細(xì)分的程序

2，顧客細(xì)分的細(xì)分有哪些方式

3，如何做好市場細(xì)分

4，什么是市場細(xì)分它有什么重要作用

5，市場細(xì)分與市場定位怎樣區(qū)別

6，什么是客戶細(xì)分在實施客戶關(guān)系管理時它的目的是什么它對企業(yè)起

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