作者|傅一平來(lái)源|和數(shù)據(jù)同行近日中國(guó)移動(dòng)提出DICT戰(zhàn)略，顯示出其在政企市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)張的野心。在這種背景下，重新探討運(yùn)營(yíng)商big 數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)是有意義的。雖然這半年來(lái)“大數(shù)據(jù)圈”看起來(lái)有點(diǎn)嚇人，但是對(duì)于合法合法開(kāi)展大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有什么影響。筆者結(jié)合自身實(shí)踐，給出未來(lái)23年運(yùn)營(yíng)商價(jià)值實(shí)現(xiàn)的十個(gè)趨勢(shì)判斷，僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，希望對(duì)您有所啟發(fā)。
在ICT業(yè)務(wù)推廣的過(guò)程中，也有很多Big 數(shù)據(jù) business的商機(jī)，Big 數(shù)據(jù) business反過(guò)來(lái)促進(jìn)ICT業(yè)務(wù)的發(fā)展，因?yàn)锽ig 數(shù)據(jù)不僅具有商業(yè)價(jià)值，還具有一定的社會(huì)品牌效應(yīng)，兩者可以通過(guò)整合形成合力。隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起，Da 數(shù)據(jù)作為未來(lái)的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施，將與云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈一起在工業(yè)領(lǐng)域開(kāi)疆拓土，應(yīng)用邊界幾乎無(wú)限。
4、5G的使用為什么會(huì)讓 中國(guó)移動(dòng)的業(yè)績(jī)出現(xiàn)大量降幅?因?yàn)樘幱谶^(guò)渡期，會(huì)和4G沖突。因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)的資費(fèi)真的太貴了。但也會(huì)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，努力通過(guò)薄利多銷(xiāo)保持收益基本穩(wěn)定。在過(guò)渡時(shí)期，這種下降只是暫時(shí)的。因?yàn)橐粋€(gè)新事物的出現(xiàn)會(huì)減少。自去年7月提出“提速降費(fèi)”建議以來(lái)，三大運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)收入都受到了不同程度的影響，尤其是移動(dòng)，受影響最大，這一點(diǎn)從三大運(yùn)營(yíng)商近期公布的第一季度財(cái)報(bào)中可以看出。
此外，電信運(yùn)營(yíng)商的地位可能會(huì)在新的洗牌中被重置。做了快20年老大的移動(dòng)，可能是這次變革中最失意的一個(gè)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量仍然是最大的收入來(lái)源，占通信服務(wù)收入的52%。對(duì)于提速降費(fèi)的影響，中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)尚冰在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示，這一政策會(huì)給公司的收入和利潤(rùn)增長(zhǎng)帶來(lái)很大壓力，但也會(huì)帶來(lái)新的機(jī)遇，通過(guò)薄利多銷(xiāo)努力保持收益基本穩(wěn)定。
5、 中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀如何?在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，中國(guó)已經(jīng)形成了大量的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)中，年齡分布、城市分布、設(shè)備使用情況、互聯(lián)網(wǎng)偏好等都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司制定運(yùn)營(yíng)策略的重要指標(biāo)。因此，本文將從年齡、城市、設(shè)備、偏好、需求等方面分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的屬性。手機(jī)網(wǎng)民屬性分析:2534歲人群是手機(jī)網(wǎng)民的主要年齡段。從2019-2020年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，18歲以下和45歲以上用戶(hù)表現(xiàn)亮眼，比去年同期有大幅增長(zhǎng)。
從2020年的構(gòu)成結(jié)構(gòu)來(lái)看，占比最大的人口仍然是2534歲，2020年占比39.5%；其次是3544歲人群和1824歲人群，2020年末占比分別為25.9%和16.0%。手機(jī)網(wǎng)民分布最廣的是四線城市。從中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的城市分布來(lái)看，2020年下沉市場(chǎng)的爭(zhēng)奪還沒(méi)有結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在爭(zhēng)奪最快版本和社區(qū)團(tuán)購(gòu)。2020年，四五線城市用戶(hù)數(shù)量將比去年同期增長(zhǎng)6.6%。
6、四大運(yùn)營(yíng)商大 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推廣近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)逐漸成為各大企業(yè)獲取客戶(hù)的重要手段之一。作為國(guó)內(nèi)四大運(yùn)營(yíng)商之一，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)廣電等公司在數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)方面也走在了行業(yè)前列。本文將分別對(duì)四大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)策略、獲客模式、營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用及未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行分析。一、大數(shù)據(jù)中國(guó)聯(lián)通建
