如果您的意思是您的手機(jī)無法訪問互聯(lián)網(wǎng)，請(qǐng)檢查以下情況:1。確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；2.檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用，建議去營(yíng)業(yè)廳檢查一下USIM卡是否有故障，或者換卡檢測(cè)；3.檢查手機(jī)是否有問題，建議換機(jī)檢測(cè)。4.查看賬戶中是否有話費(fèi)。如果余額不足，需要充值后才能使用。5.確認(rèn)是否設(shè)置了手機(jī)參數(shù)。

以上情況一直沒有解決，可以聯(lián)系聯(lián)通人工客服處理。如果你用的是華為手機(jī)和手機(jī)卡信號(hào)正常，就不能用流量上網(wǎng)。請(qǐng)先確認(rèn)以下場(chǎng)景是否具備，根據(jù)您遇到的具體問題場(chǎng)景進(jìn)行故障排除:1。用VPN的時(shí)候不能上網(wǎng)。如果鑰匙圖標(biāo)出現(xiàn)在您的手機(jī)狀態(tài)欄中，則您可能使用了VPN?？梢栽谠O(shè)置中搜索VPN，點(diǎn)擊進(jìn)入VPN設(shè)置界面。建議您根據(jù)實(shí)際情況選擇斷開VPN或者關(guān)閉VPN軟件。

如果你用的是華為手機(jī)，手機(jī) No 4G只有2G信號(hào)的原因有很多。請(qǐng)按以下方法檢查:1。電信卡不能注冊(cè)為附屬卡4G網(wǎng)絡(luò)。否4G信號(hào):(1)請(qǐng)確認(rèn)您的手機(jī)是否支持雙卡4G和電信VoLTE功能；(2)建議您開通副卡VoLTE功能。啟用VoLTE功能后，高清圖標(biāo)會(huì)顯示在手機(jī)上方的狀態(tài)欄中。溫馨提醒:(1)請(qǐng)進(jìn)入“設(shè)置”，在頂部搜索欄輸入“雙卡”，點(diǎn)擊SIM卡管理跳轉(zhuǎn)到SIM卡管理界面，并確保雙卡4G開關(guān)已啟用。

(2)EMUI 11.0及以上版本手機(jī)，插入兩張電信卡后，如果不開啟副卡VoLTE功能，通知欄會(huì)提示“聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商開啟VoLTE功能進(jìn)行正常通話”。2.如果雙卡時(shí)主卡上沒有4G信號(hào)，請(qǐng)確認(rèn)副卡是否在接收彩信。如果你遇到的問題是副卡在接收短信和彩信，主卡會(huì)顯示2g/3g: (1)你可以進(jìn)入信息界面，點(diǎn)擊三個(gè)按鈕，進(jìn)入更多>設(shè)置>高級(jí)或者設(shè)置>高級(jí)，然后設(shè)置自動(dòng)下載彩信為關(guān)閉。

4g可以使用的條件:1。手機(jī)支持4G；2.手機(jī)卡支持4g。3.當(dāng)?shù)赜?g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋。4.手機(jī)的4g開關(guān)打開了嗎？沒有4g的解決方案:1。手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置可能無法更新，所以手機(jī)，提示更新時(shí)請(qǐng)更新。2.手機(jī)卡開通4g，開通一個(gè)4g套餐。3.如果沒有當(dāng)?shù)氐?g網(wǎng)絡(luò)或者4g 數(shù)據(jù)的信號(hào)差，那就沒辦法了。4.打開4g開關(guān)。

手機(jī)無法設(shè)置固定3G或4G網(wǎng)絡(luò)。手機(jī)是否使用2G、3G或4G network取決于您所在環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，如果你所在環(huán)境的4G和3G的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不錯(cuò)，那么手機(jī)將是首選。如果環(huán)境沒有3G，4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋或者覆蓋差，手機(jī)會(huì)自動(dòng)切換到2G網(wǎng)絡(luò)，如果無法使用聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)，建議您可以查看以下使用4G網(wǎng)絡(luò)的條件:【1】使用聯(lián)通4G套餐或套餐已開通4G網(wǎng)絡(luò)功能。