【情況6】啟用臺港澳漫游和國際漫游后，才能使用臺港澳或國外漫游?！景咐?】當(dāng)當(dāng)月上網(wǎng)產(chǎn)生的總流量達(dá)到套餐流量上限值時，系統(tǒng)會自動關(guān)閉上網(wǎng)功能，或者限速網(wǎng)絡(luò)，次月會自動恢復(fù)開通，具體視您套餐的流量上限規(guī)則而定。溫馨提示:如果您的問題經(jīng)過以上調(diào)查仍無法解決，您可以點(diǎn)擊快速投訴進(jìn)行反饋，我們將在第一時間進(jìn)行核查和處理。

如果你用的是vivo手機(jī)，也就是說用-3網(wǎng)絡(luò)無法上網(wǎng)，可以參考以下故障排除方法:1。查看手機(jī)設(shè)置打開手機(jī)快捷中心(頂部向下滑動或底部向上滑動)看是否已成功打開數(shù)據(jù)。2.確認(rèn)手機(jī)卡狀態(tài)，確保手機(jī)卡話費(fèi)余額充足。如果逾期，請在充值成功后重啟手機(jī)。請向運(yùn)營商咨詢是否達(dá)到流量限制標(biāo)準(zhǔn)，或者是否啟用了數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)的功能。必要的話可以更換可以正常上網(wǎng)的SIM卡來確認(rèn)。

如果是在地下停車場、電梯間等環(huán)境，手機(jī)信號的覆蓋很容易受到這些環(huán)境的影響，信號會相對較弱。數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)也會受到影響。建議去空曠的地方，比如室外開放環(huán)境檢測。4.查看聯(lián)網(wǎng)權(quán)限，請進(jìn)入手機(jī)I管家流量管理/流量監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)管理或設(shè)置應(yīng)用和權(quán)限管理，查看應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)權(quán)限是否已開啟。5.要檢查VPN(虛擬專用網(wǎng)絡(luò))，請進(jìn)入設(shè)置其他網(wǎng)絡(luò)和連接VPN，檢查并確認(rèn)是否使用了VPN，如果使用了，請關(guān)閉并重試。

如果你的手機(jī)卡信號正常，就不能用流量上網(wǎng)。請先確認(rèn)以下場景是否具備，根據(jù)您遇到的具體問題場景進(jìn)行故障排除:1。通話中不能上網(wǎng)?？梢酝ㄟ^以下方式進(jìn)行故障排除:請打開手機(jī)卡的VoLTE功能(該功能需要手機(jī)和運(yùn)營商雙方的支持)，打開后信號欄會顯示HD圖標(biāo)。(1)如果您是單卡用戶，在啟用VoLTE功能后，您可以在通話過程中訪問互聯(lián)網(wǎng)。

如果你用的是vivo手機(jī)，可以參考以下方法:1。檢查WiFi密碼是否正確。建議輸入密碼時點(diǎn)擊眼睛圖標(biāo)顯示密碼，確保正確。2.重新輸入連接WiFi。請進(jìn)入設(shè)置WLAN，點(diǎn)擊需要的WiFi連接，忘記密碼后點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)，再試一次。3.檢查WiFi 網(wǎng)絡(luò)是否正常。請將同一個WiFi與其他手機(jī)連接進(jìn)行對比，確認(rèn)是WiFi還是手機(jī)。

同時可以進(jìn)入路由器管理界面，看看有沒有什么特殊的功能，比如連接數(shù)量限制、MAC綁定、在線時間管理等。4.Reset網(wǎng)絡(luò)Settings Reset網(wǎng)絡(luò)Settings會連接WLAN、手機(jī)-3 網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙等。網(wǎng)絡(luò).操作前建議備份相關(guān)數(shù)據(jù): 1。進(jìn)入云服務(wù)數(shù)據(jù)同步WLAN、藍(lán)牙等。可以將數(shù)據(jù)同步到云服務(wù)。

手機(jī)卡顯示不能的解決方案連接Mobile網(wǎng)絡(luò)1。問廠家這個型號是否只支持這個手機(jī)卡；2.進(jìn)入硬件測試，看SIM卡工作是否正常(進(jìn)入工程模式的方法請百度該型號手機(jī))；3.嘗試更換不同的SIM卡，看是否有信號；4.該區(qū)域是否沒有信號。需要檢查同一網(wǎng)絡(luò)的其他手機(jī)是否有信號；5.備份數(shù)據(jù)，再次刷固件，同時選擇雙清；6.去當(dāng)?shù)厥跈?quán)服務(wù)中心或電信營業(yè)廳請工程師檢查一下。

如果不能使用手機(jī)數(shù)據(jù)，請先確定是否是以下情況:1。如果使用WLAN上網(wǎng)，移動數(shù)據(jù)不能與WLAN同時使用(WLAN 功能未開啟)。2.如果您的手機(jī)不支持VoLTE功能，您將無法在通話過程中使用手機(jī)數(shù)據(jù)。3.如果您的手機(jī)SIM卡欠費(fèi)，可能會導(dǎo)致手機(jī)數(shù)據(jù)無法上網(wǎng)。建議您聯(lián)系運(yùn)營商咨詢。4.如果在境外不能使用國際漫游，建議您聯(lián)系SIM卡運(yùn)營商，看一下當(dāng)?shù)厥欠耖_通了漫游服務(wù)數(shù)據(jù)以及您的手機(jī)套餐是否支持國際漫游。

2.查看流量管理設(shè)置，進(jìn)入手機(jī)管家>流量管理:3。點(diǎn)擊應(yīng)用聯(lián)網(wǎng)，請檢查個人應(yīng)用和系統(tǒng)應(yīng)用中允許移動數(shù)據(jù)的應(yīng)用是否全部勾選，4.如果開啟流量節(jié)省模式或智能流量節(jié)省，應(yīng)用將被限制在后臺使用手機(jī)數(shù)據(jù)。建議你根據(jù)自己的要求來設(shè)置，5.重置APN設(shè)置。前往“設(shè)置”>“無線和網(wǎng)絡(luò)>移動網(wǎng)絡(luò)>接入點(diǎn)名稱(APN)> >“重設(shè)為默認(rèn)設(shè)置”,單擊“重設(shè)為默認(rèn)設(shè)置”,然后重試。