操作如下:第一步:電腦登錄蘋果官網下載itunes軟件，安裝后打開。第二步:用數據線將蘋果手機連接到電腦上。第三步:在總結界面，點擊“恢復iphone”，按照itunes的指示恢復系統版本。(注意:恢復過程中請不要斷開、切斷電源或使用設備)③如果蘋果手機基帶出現問題或故障，可以聯系蘋果售后服務商進行維修。聯系安排維修的操作如下:第一步:打開瀏覽器，登錄中國蘋果官網。

根據您提供的信息，如果您的手機無法上網，建議您可以通過以下方式排除故障:【1】確認是否有網絡，建議您在信號強的地方使用；[2]檢查賬戶是否還有話費。如果余額不足，需要充值后才能使用；【3】確認手機的參數是否已經設置好；[4]檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用，建議你去營業(yè)廳檢查一下USIM卡是否有故障或者換卡檢測。

如果手機無法通過mobile 數據上網，建議你:1?；缕聊豁敳康哪徊迹瑔觤obile 數據。2.如果經過以上操作后仍然無法上網，建議重新設置手機上網的參數:設置更多的手機網絡接入點名稱，重新設置為默認設置。3.更換其他SIM卡或嘗試其他時間段來消除網絡問題。4.將您的手機升級到最新版本。5.如果不行，請備份手機數據，恢復機器出廠設置。如果問題仍然存在，請攜帶購買發(fā)票、維修卡和機器到三星服務中心進行檢查。

要使用手機數據的互聯網功能，您的電話卡需要開通GPRS互聯網服務。您可以聯系電話卡的本地網絡提供商以開通GPRS互聯網服務。方法二:檢查手機數據是否開機。如果數據未開啟，則無法實現上網功能。在待機模式下，用手指滑下屏幕上方的頂部幕布。向左滑動屏幕上方的任務欄，將[Move 數據]變?yōu)榫G色。方法3:重置在線參數。單擊[應用程序]，然后單擊[設置]。

系統設置中的數據開關沒有打開(不是可以方便設置下拉通知欄的那個)。打開設置，勾選此選項(建議設置完成后重啟手機)；部分雙卡機型，SIM卡槽2不支持數據 service，請切換到槽1；設置APN時出錯。建議致電服務商客服告知情況?？蛻舴諏槲业膕im卡號碼初始化中繼終端的APN，并可能發(fā)送配置短消息。另外，為了消除SIM卡的錯誤，建議將此卡換成另一部手機，并嘗試開通數據服務。如果也有錯誤，建議去營業(yè)廳換卡(SIM卡用久了可能會部分壞，但不會影響通話服務，可能會影響需要設置的服務，比如短信和數據)。

1，手機數據開關顯示無法打開。建議嘗試以下方法:重啟手機，2.手機數據 switch顯示暗淡，可能是手機碰撞造成的，可以重啟。3.檢查SIM卡是否有GPRS上網服務或暫時關閉，4.使用手機數據上網功能，電話卡需要開通數據流量上網服務。您可以聯系電話卡的本地網絡提供商開通數據 traffic Internet服務，5.在手機設置中點擊手機數據查看是否設置了限制。