在國家郵政局的強硬介入下，目前順豐菜鳥糾紛已經結束，要求雙方在6月3日中午前全面恢復業(yè)務合作和數據傳輸，雙方握手言和?；仡欕p方的戰(zhàn)爭，有兩個事實還不清楚。第一，到現在為止，誰是第一個關閉logistics-4接口仍然是個謎。當時菜鳥第一個出聲，說合作伙伴順豐突然關閉物流數據 接口。順豐的回應是順豐被阿里平臺從物流選項中移除，蜂巢盒子接口信息離線，給商家發(fā)貨造成了困擾。

比如菜鳥說順豐和蜂巢盒子在升級信息安全方面因為各種原因不合作。但順豐不同意這種說法，稱Cainiao.com為自身商業(yè)利益要求蜂巢盒子提供無關客戶隱私數據，包括非淘寶數據。但菜鳥表示，菜鳥從未要求順豐提供非淘系數據，而是表示快遞柜與菜鳥對接后，大量淘系數據已被收取，超出合理使用范圍。從目前來看，可能無法厘清到底是誰先封殺了誰，誰大量調用了誰的隱私數據。

是真的順豐聲明是菜鳥開的頭。據新浪科技最新報道，順豐說事實不是順豐。菜鳥被封殺的原因順豐是阿里希望順豐放棄使用騰訊云，轉投阿里云。順豐表示其蜂巢盒子在2016年開始與菜鳥合作。內容包括:菜鳥向蜂巢盒子提供消費者的手機號碼信息。蜂巢箱反饋快遞進出柜信息，蜂巢箱網點將快遞柜物流信息推送給菜鳥。

菜鳥建議，快遞柜所有信息必須由菜鳥包裹，取件碼信息無條件給菜鳥。蜂巢盒子需要將所有包裹信息返回給菜鳥(包括非淘寶訂單)。蜂巢盒很難接受上述合作條款。今年5月，菜鳥以數據 security為由，提出停止與蜂巢盒子的合作，并于6月1日零時注銷蜂巢盒子接口 information。今天菜鳥以過期和信息安全為由封殺了蜂巢盒子。

一般會有延遲，這是正常的。但是你要及時關注淘寶的更新物流狀態(tài)，有時候會出現失誤，變成簽收失敗，導致你的貨款無法退回。據介紹，6月1日，菜鳥用順豐因為客戶數據借口關閉互換包了。6月1日晚，國家郵政局權威發(fā)布微博稱，關于菜鳥和-0。尋求解決問題的最大公約數，切實維護市場秩序和消費者合法權益，決不因企業(yè)之間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。

用網友的話說，菜鳥昨天6月1日發(fā)布的聲明中提到，建議商家暫時停止使用順豐進行配送。現在，這不僅僅是一個建議。后來有媒體采訪了一家賣生鮮的店老板。店主說，如果客人強烈要求送順豐快遞，可以送，但是會給他們帶來很多麻煩。淘寶業(yè)主系統(tǒng)，在物流選擇方面，真的是沒了順豐快遞。如果發(fā)送順豐 express，車主的貨款會被支付寶凍結。