1。引流通過(guò)分析PV、UV、訪問(wèn)次數(shù)、平均訪問(wèn)深度、跳出率等來(lái)衡量流量質(zhì)量。數(shù)據(jù).目的是保證流量的穩(wěn)定，盡量通過(guò)調(diào)整來(lái)改善流量。2.轉(zhuǎn)型完成后，接下來(lái)就是考慮轉(zhuǎn)型了。中間需要經(jīng)過(guò)瀏覽頁(yè)面注冊(cè)登錄，添加購(gòu)物車(chē)完成交易。每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有用戶的流失，每一個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率的提升是這項(xiàng)工作的核心，意味著更低的成本和更高的利潤(rùn)。

用戶可能不會(huì)在同一天完成訂單和付款，但是周線數(shù)據(jù)相對(duì)準(zhǔn)確，所以我們以周線數(shù)據(jù)為參照對(duì)象進(jìn)行對(duì)比，主要是對(duì)比上周和上周數(shù)據(jù)的差異。對(duì)產(chǎn)品做了一些調(diào)整，對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)也會(huì)有變化。如果沒(méi)有改善，說(shuō)明方法有問(wèn)題，或者自身有問(wèn)題。1.網(wǎng)站利用率:IP、PV、平均瀏覽量、在線時(shí)間、跳出率、回訪率、訪問(wèn)深度率、訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)率。

先說(shuō)明一下重要的數(shù)據(jù)指標(biāo):1.1跳出率:跳出率高絕不是好事，但是跳出去的關(guān)鍵在哪里？以我的經(jīng)驗(yàn)，一些促銷活動(dòng)或者廣告投放在大型媒體上，跳出率會(huì)很高。跳出率高可能意味著人群不準(zhǔn)確，或者廣告訴求與訪問(wèn)的內(nèi)容相差太大，或者訪問(wèn)的頁(yè)面有問(wèn)題。我關(guān)注的是登錄、注冊(cè)、訂單流程13步、用戶中心等基礎(chǔ)頁(yè)面。如果跳出率高于20%，我覺(jué)得問(wèn)題很多，我會(huì)根據(jù)跳出率來(lái)改善購(gòu)物流程和用戶體驗(yàn)。

user 運(yùn)營(yíng)什么事？用戶運(yùn)營(yíng)以用戶為中心。在對(duì)用戶需求進(jìn)行調(diào)研后，我們?cè)O(shè)立了運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及相關(guān)規(guī)則，制定了運(yùn)營(yíng)的策略和目標(biāo)，并對(duì)實(shí)施過(guò)程和最終結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格控制，以達(dá)到預(yù)期的運(yùn)營(yíng)。用戶的核心要點(diǎn)運(yùn)營(yíng)！做用戶運(yùn)營(yíng)有四個(gè)核心要素，開(kāi)源→節(jié)流→維護(hù)→刺激。開(kāi)源→節(jié)流→維護(hù)→刺激1。開(kāi)源。所謂開(kāi)源，是指在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中推廣產(chǎn)品，使產(chǎn)品保持一個(gè)曝光度，同時(shí)提高關(guān)注度和知名度。

節(jié)流就是防止用戶流失，通過(guò)一些福利或者限時(shí)活動(dòng)來(lái)挽救。3.保持。就是現(xiàn)有用戶的留存。4.刺激。意味著提升用戶活躍度，甚至轉(zhuǎn)化為付費(fèi) users。用戶畫(huà)像在了解了user 運(yùn)營(yíng)的核心要素之后，就要開(kāi)始構(gòu)建用戶畫(huà)像了。為什么要在做用戶之前建立用戶畫(huà)像來(lái)分析用戶運(yùn)營(yíng)？建立用戶畫(huà)像是做用戶的前提運(yùn)營(yíng)。為什么這么說(shuō)？做用戶運(yùn)營(yíng)你首先要了解用戶，而了解用戶需要分析用戶的基礎(chǔ)和行為數(shù)據(jù)。

老張一直在強(qiáng)調(diào)做產(chǎn)品、做服務(wù)、做模式一定要關(guān)注用戶運(yùn)營(yíng)，用戶運(yùn)營(yíng)做得好可以翻倍，而很多公司只關(guān)注產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)而忽略用戶。目前很多互聯(lián)網(wǎng)公司都加了用戶運(yùn)營(yíng)的帖子。很多年前，用戶運(yùn)營(yíng)的帖子可能沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但近年來(lái)，用戶運(yùn)營(yíng)的帖子一直在增加。接下來(lái)老張說(shuō)說(shuō)用戶運(yùn)營(yíng)幾個(gè)核心盤(pán)。用戶運(yùn)營(yíng)核心板塊就是我們常說(shuō)的:創(chuàng)新、激活、轉(zhuǎn)化、裂變。

這里就不多說(shuō)了，可以回顧一下之前的文章。無(wú)論我們通過(guò)哪種方式引流，我們的目的都是找到第一批種子用戶，因?yàn)橹挥姓业降谝慌N子用戶，你才能開(kāi)展用戶運(yùn)營(yíng)的工作。種子用戶來(lái)了之后，要激活用戶，提高用戶粘性。如何提高用戶活躍度和粘性？老張?jiān)谶@里分享幾點(diǎn):第一，可以通過(guò)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)、紅包、知識(shí)答題、游戲互動(dòng)等環(huán)節(jié)讓用戶參與到你的活動(dòng)中來(lái)。只有這樣，你才能調(diào)動(dòng)用戶的積極性，提高社區(qū)活躍度，讓用戶留下來(lái)，融入你的圈子。

是點(diǎn)擊你的廣告，然后達(dá)到轉(zhuǎn)化效果的比率(轉(zhuǎn)化效果可以是電話咨詢量，網(wǎng)頁(yè)咨詢量等。).點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率是指用戶點(diǎn)擊一個(gè)廣告，進(jìn)入客戶A的網(wǎng)站首頁(yè)。如果用戶繼續(xù)點(diǎn)擊客戶網(wǎng)站首頁(yè)的鏈接進(jìn)行深度瀏覽，則記錄轉(zhuǎn)化次數(shù)。概述:某網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)營(yíng)廠商在網(wǎng)站上投放幾個(gè)客戶的廣告，按照用戶的點(diǎn)擊量向客戶收費(fèi)?，F(xiàn)在運(yùn)營(yíng)廠商希望每條廣告的轉(zhuǎn)化率都可以統(tǒng)計(jì)出來(lái)。具體形式如下:用戶點(diǎn)擊一個(gè)廣告，進(jìn)入客戶A的網(wǎng)站首頁(yè)。

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)-4/分析術(shù)語(yǔ)解釋作為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)師等。，我們經(jīng)常需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一些評(píng)論-一、網(wǎng)站的內(nèi)容指標(biāo)運(yùn)營(yíng)-4/分析:TakeRates的計(jì)算公式(ConversionsRates:網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率采取了相應(yīng)行動(dòng)的訪問(wèn)量/總訪問(wèn)量，意義:衡量網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)訪問(wèn)者的吸引力，以及網(wǎng)站的宣傳效果。用法:在異地測(cè)試新聞?dòng)嗛啎r(shí)，要下載鏈接或注冊(cè)會(huì)員，可以使用不同的鏈接名稱、訂閱方式、廣告投放、付費(fèi)搜索鏈接、付費(fèi)廣告(PPC)等，看哪種方式能讓轉(zhuǎn)化率保持上升。