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如果手機提示應(yīng)用已停止,可能是手機下載的第三方軟件或內(nèi)部應(yīng)用出現(xiàn)錯誤,我們建議您:1。設(shè)置-查找“應(yīng)用管理器”-(全部)-查找不可用的應(yīng)用-(保存)-清除數(shù)據(jù)。2.如果下載了第三方軟件,建議卸載該軟件后重新安裝,或者嘗試下載安裝該軟件的其他版本。3.如果運行內(nèi)置程序時有停止提示,檢查手機是否有最新固件版本,將機器升級到最新版本。4.如果您仍然無法運行此應(yīng)用程序,請備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、照片等。)中,然后恢復(fù)出廠設(shè)置。如果問題仍然存在,請攜帶購買發(fā)票、保修卡和機器到三星服務(wù)中心,專業(yè)售后工程師會幫您檢測。
摩拜自行車掃碼如果沒有回應(yīng),建議你試試別的車。如果不行就摩拜如果自行車這邊有問題,那我建議你坐公交或者換別的自行車。據(jù)了解,/ -0/Bicycle掃碼有時會因服務(wù)器故障而出現(xiàn)故障,但自行車偶爾無法歸還,用戶為了積分不敢離開歸還地點,客服處于永遠(yuǎn)打不通的狀態(tài)。摩拜單車負(fù)責(zé)人表示:“這絕對是極個別的情況。我讓后臺查了一下,現(xiàn)在一切正常。”“我認(rèn)為不能根據(jù)少數(shù)人的情況推測是大面積的。如果有可能,是謠言,不一定是真的。我們沒有收到這方面的反饋?!蹦Π菹嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹。不過相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,-0/ users反映的后臺異常,估計是因為騎自行車搶紅包的人太多了?!凹t包車是我們最近在推廣的一個活動,力度也特別大。
3、 摩拜單車我掃了碼,車子鎖也開了,但是手機還是顯示 掃碼開鎖,沒有計費顯示鎖已成功解鎖。不要離開,拍照(周邊環(huán)境和車號),聯(lián)系客服,摩拜鎖打不開的解決方法:如果App提示“我正在休息,請嘗試掃碼其他車輛”,說明此車輛正在等待維修摩拜??梢栽贏PP里報錯,留下車輛的位置,然后在附近再找一個用,如果提示“請確認(rèn)您在自行車旁邊,再次嘗試解鎖”,嘗試晃動車輛,會聽到自行車滴水的警報聲。鬧鈴結(jié)束后,30秒后再嘗試解鎖,當(dāng)你看到摩拜 bicycle后輪上的藍(lán)光時,說明這輛車已經(jīng)被預(yù)訂了。請在附近尋找其他車輛,鎖不穩(wěn)的解決方法:重啟App后即可解決。摩拜單車押金退還方式:在App左上角,進(jìn)入“我的錢包”選項,點擊下方的“押金退還”字樣,一般2-7個工作日內(nèi)即可同路退還,摩拜單車車費余額退還方法:提供注冊手機號碼和名稱及單筆余額訂單號,發(fā)郵件至refundsupport@mobike.com,工作日內(nèi)退還。