如果問題依然存在，可能是內(nèi)部硬件有問題,建議您帶上手機(jī)三包憑證，送到最近的三星服務(wù)中心，讓工程師來驗(yàn)機(jī),設(shè)置手機(jī)-顯示-屏幕自動(dòng)關(guān)閉-選擇時(shí)間段；2.鎖屏后按home鍵保持低亮度，可能是調(diào)整后的屏幕亮度低，建議你調(diào)試后再檢查一遍:Set-,手機(jī)無法自動(dòng)鎖屏，建議你嘗試重置:1。
請(qǐng)檢查:1。將手機(jī)連接電腦，通過電腦讀取視頻文件，看是否正常播放(排除是否是源文件的問題)。2.下載播放其他格式的視頻，如MP4、3gp(可能與視頻的分辨率、幀率有關(guān)，影響畫面的正常播放)。3.通過手機(jī)的拍照功能拍一段視頻，看能不能正常播放。4.如果只是下載的視頻無法播放，建議換其他網(wǎng)站下載試試。5.如果問題仍然存在，建議更新機(jī)器的固件版本。操作:設(shè)置-關(guān)于設(shè)備-系統(tǒng)更新-更新(升級(jí)前備份電話簿、圖片等手機(jī)中的數(shù)據(jù))。如果通過以上方法仍存在問題，請(qǐng)攜帶購(gòu)買發(fā)票、維修卡和機(jī)器到三星服務(wù)中心，工程師將對(duì)機(jī)器進(jìn)行檢查和處理。
如果手機(jī)按鍵失靈，建議你:1。如果你在運(yùn)行一個(gè)程序的時(shí)候不能使用返回鍵返回上一個(gè)界面或者退出，建議你點(diǎn)擊HOME鍵返回待機(jī)界面，嘗試重新進(jìn)入程序。2.關(guān)閉手機(jī)并重啟。3.如果手機(jī)的后退鍵、菜單鍵、最近應(yīng)用鍵、HOME鍵都無法使用，建議卸載最近安裝的軟件，盡量刪除。4.如果不行，請(qǐng)備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、圖片等。)并將其恢復(fù)到出廠設(shè)置。如果問題依然存在，可能是內(nèi)部硬件有問題。建議您帶上手機(jī)三包憑證，送到最近的三星服務(wù)中心，讓工程師來驗(yàn)機(jī)。
3、 三星S6edga 鎖屏以后馬上就亮,15秒后 自動(dòng)鎖屏也不是完全黑屏,怎么回...手機(jī)無法自動(dòng)鎖屏，建議你嘗試重置:1。設(shè)置手機(jī)-顯示-屏幕自動(dòng)關(guān)閉-選擇時(shí)間段；2.鎖屏后按home鍵保持低亮度，可能是調(diào)整后的屏幕亮度低，建議你調(diào)試后再檢查一遍:Set。
