Dear三星您好，用戶:根據(jù)您的描述，我們建議您:1,4.進(jìn)入后關(guān)閉“彈匣鎖屏”開關(guān)，這樣彈匣鎖屏就不會更新自動,這是因?yàn)殡s志鎖屏自動update打開了，關(guān)閉雜志鎖屏自動update可以修復(fù)鎖屏畫面,2.進(jìn)入后，選擇“桌面和壁紙”選項(xiàng),更換手機(jī)壁紙試試。

Dear 三星您好，用戶:根據(jù)您的描述，我們建議您:1。關(guān)機(jī)后再試試；2.卸載最近安裝的第三方軟件后觀察，初步排除是否是軟件沖突，比如手機(jī)管家、游戲等軟件。3.備份手機(jī)數(shù)據(jù)(電話簿、短信、多媒體文件等。)和恢復(fù)出廠設(shè)置(進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-賬號-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置)。如果恢復(fù)出廠設(shè)置的問題仍然存在，建議將手機(jī)送到就近的三星服務(wù)中心進(jìn)行檢測和進(jìn)一步處理。

建議參考以下方法:1。嘗試重啟手機(jī)，看是否恢復(fù)；2.有沒有用第三方主題，進(jìn)入手機(jī)設(shè)置——桌面、鎖屏和壁紙-主題——改成手機(jī)自己的主題；如果以上方法操作后效果不佳，可以進(jìn)入官網(wǎng)/vivo商城APP -我的-在線客服或者網(wǎng)頁版vivo官網(wǎng)-滑動到底部-在線客服-進(jìn)入人工客服進(jìn)行咨詢了解。

這是因?yàn)殡s志鎖屏自動 update打開了，關(guān)閉雜志鎖屏自動 update可以修復(fù)鎖屏畫面。以華為的nova2s手機(jī)為例。關(guān)閉雜志鎖屏自動 update的方法如下:首先打開華為nova2s手機(jī)，然后點(diǎn)擊華為nova2s手機(jī)桌面的“設(shè)置”圖標(biāo)進(jìn)入。2.進(jìn)入后，選擇“桌面和壁紙”選項(xiàng)。第三，然后找到“雜志鎖屏”項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。4.進(jìn)入后關(guān)閉“彈匣鎖屏”開關(guān)，這樣彈匣鎖屏就不會更新自動。

建議:1。更換手機(jī)壁紙試試，2.設(shè)置-開發(fā)者選項(xiàng)-關(guān)閉3。嘗試重啟手機(jī)，可能是手機(jī)軟件暫時出錯，4.設(shè)置-智能屏幕-智能停留-關(guān)閉5。備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、短信、照片等，)和恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置-重置-恢復(fù)出廠設(shè)置)。問題依然存在，建議將手機(jī)、購機(jī)發(fā)票、維修卡拿到當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)中心檢測。