在通話過程中手動點擊電源按鈕，檢查屏幕是否可以鎖定,3.如果不行，建議卸載刪除最近安裝的軟件,3.如果不行，請將手機更新到最新版本,建議卸載黑屏前運行的第三方插件程序,2.如果屏幕有時黑屏:1,手機通話時屏幕一直亮著，不可能自動黑,Thescreen自動手機鎖定時會亮起。
The screen自動手機鎖定時會亮起。我建議你:1。請解鎖屏幕，查看是否有新的信息通知。如果有，可能是因為將“在鎖屏時顯示通知”設置為“不顯示通知”導致的。2.如果沒有新的信息提示，請檢查是否使用了第三方主題軟件。建議盡量更換自己的主題。3.如果不行，請將手機更新到最新版本。注意:請在升級前備份設備中的數(shù)據(jù)。4.如果是最新版本，請備份手機中的數(shù)據(jù)，盡量恢復出廠設置。如果問題依然存在，建議您帶著機器、購買發(fā)票、保修卡到當?shù)厝鞘酆蠓罩行倪M行檢測。
手機通話時屏幕一直亮著，不可能自動黑。建議:1。在通話過程中手動點擊電源按鈕，檢查屏幕是否可以鎖定。2.如果你的手機支持距離感應功能，建議試試:待機界面-電話-菜單鍵(左下角虛擬鍵)-通話設置-通話時長自動關屏-勾選。3.如果不行，建議卸載刪除最近安裝的軟件。4.請備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人、照片等)。)中，然后將手機恢復到出廠設置(設置-隱私/重置/個人-恢復出廠)。如果問題仍然存在，請攜帶購買發(fā)票、保修卡、機器到三星服務中心檢查。
黑屏的原因有很多，系統(tǒng)問題，軟件沖突。當屏幕損壞時，它會變黑。建議你嘗試以下動作:1。如果屏幕總是黑屏:取出電池，再次按下電源按鈕開機。如果故障依然存在，建議將手機送到最近的三星服務中心進行檢測。2.如果屏幕有時黑屏:1。建議卸載黑屏前運行的第三方插件程序。2.備份手機數(shù)據(jù)(電話簿、短信、多媒體文件等。)并恢復出廠設置(設置-隱私/重置-恢復出廠設置)。如果問題依然存在，仍需攜帶購買發(fā)票、保修卡和機器到三星服務中心，工程師會對機器進行檢查和處理。
4、 三星 note3提示文件損壞從新安裝屏幕燈還亮,不 自動關閉了是怎么回事...對此故障的建議:1。卸載最近安裝的第三方軟件，2.備份電話數(shù)據(jù)(電話簿、短信息、多媒體文件等)。)，并恢復出廠設置(進入手機設置-重置-恢復出廠設置)后再嘗試，3.如果通過以上方法仍存在問題，請攜帶購買發(fā)票、保修卡和機器到三星服務中心，工程師將對機器進行檢查和處理。
