電商企業(yè)通常在多個(gè)電商 平臺(tái)(如淘寶、JD.COM、天貓、Suning.cn等)上銷售。)，而且每個(gè)平臺(tái)都有自己的-2，實(shí)際上電商企業(yè)可以嘗試聯(lián)系不同的平臺(tái) 數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，與他們協(xié)商通過API或發(fā)送每個(gè)平臺(tái) 數(shù)據(jù)。

Construction電商數(shù)據(jù)分析的基本指標(biāo)體系主要分為8類。1.整體運(yùn)營指標(biāo):控制流量，訂單，整體銷售業(yè)績，整體指標(biāo)，至少對(duì)運(yùn)營電商-1/有個(gè)大概的了解，運(yùn)營的怎么樣，是虧是賺。2.網(wǎng)站流量指標(biāo):分析訪問你網(wǎng)站的訪問者?；谶@些數(shù)據(jù)，可以改進(jìn)網(wǎng)頁，分析訪問者的行為。3.銷售轉(zhuǎn)化指數(shù):分析從下單到付款全流程的數(shù)據(jù)，幫你提高商品轉(zhuǎn)化率。

4.客戶價(jià)值指標(biāo):這里主要是分析客戶的價(jià)值，可以建立RFM價(jià)值模型，找出那些有價(jià)值的客戶，精準(zhǔn)營銷等等。5.商品指標(biāo):主要分析商品的種類，哪些賣的好，庫存情況，建立關(guān)聯(lián)模型分析出那些商品同時(shí)賣出的概率比較高，捆綁銷售有點(diǎn)像啤酒喝尿布的故事。6.營銷活動(dòng)指標(biāo)，主要監(jiān)測某活動(dòng)在電商網(wǎng)站上的效果，監(jiān)測廣告投放指標(biāo)。

電商企業(yè)通常在多個(gè)電商 平臺(tái)(如淘寶、JD.COM、天貓、Suning.cn等)上銷售。)，而且每個(gè)平臺(tái)都有自己的。這使得數(shù)據(jù)的處理更加復(fù)雜。其實(shí)電商企業(yè)可以嘗試聯(lián)系不同的平臺(tái) 數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)，與他們協(xié)商轉(zhuǎn)讓各平臺(tái)。如果電商 平臺(tái)的結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)的格式不一致，電商企業(yè)可以考慮使用數(shù)據(jù)。將數(shù)據(jù)從不同的平臺(tái)轉(zhuǎn)換成相同的格式和結(jié)構(gòu)，以便于針的匯總和分析。這種情況下，我覺得用第三方工具會(huì)更有效，比如用友平臺(tái)的B2C商城，可以解決電商的問題。而且更快更智能。關(guān)于電商域B2C訂單中心是全網(wǎng)全渠道B2C訂單處理平臺(tái)，幫助企業(yè)及時(shí)處理線上線下2C業(yè)務(wù)訂單，高效精準(zhǔn)發(fā)貨，快速辦理退貨退款業(yè)務(wù)，確認(rèn)退貨入庫，批量補(bǔ)貨線上商品，用財(cái)務(wù)票據(jù)核對(duì)發(fā)貨和退貨單據(jù)，確保收支和費(fèi)用準(zhǔn)確。

目前也在從事數(shù)據(jù)分析，主要使用數(shù)據(jù)透視表；主要是提供一些報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)參考。其實(shí)我感覺應(yīng)該用5W2H分析法，領(lǐng)導(dǎo)也跟我說了SWTO矩陣分析法，讓我仔細(xì)研究一下。都說數(shù)據(jù)分析要有以下幾個(gè)步驟:明確分析思路，數(shù)據(jù)收集存儲(chǔ)，數(shù)據(jù)整理整理，數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。電商 數(shù)據(jù)分析，我個(gè)人認(rèn)為至少要有銷售分析，包括銷量，銷售額，客戶數(shù)量，區(qū)域分布，top30等。我們公司也有頁碼分析；倉庫分析，包括庫存清倉表、庫存預(yù)警表和銷售渠道分析；有意分析購買、季節(jié)性、促銷活動(dòng)和其他對(duì)銷售的影響。