首先要構(gòu)建電商 數(shù)據(jù)分析的基本指標(biāo)體系，主要分為八大類，即整體運(yùn)營指數(shù)、網(wǎng)站流量指數(shù)、銷售轉(zhuǎn)化指數(shù)、客戶價值指數(shù)、商品指數(shù)、營銷活動指數(shù)、風(fēng)險控制指數(shù)、市場競爭指數(shù)。以上八個方面合計解釋了如何實現(xiàn)電商platform數(shù)據(jù)分析。當(dāng)然每個公司的側(cè)重點(diǎn)不一樣，如何分析要因地制宜。電商運(yùn)營的主要數(shù)據(jù)指標(biāo)有幾個，包括整體運(yùn)營指標(biāo)、網(wǎng)站流量指標(biāo)、銷售轉(zhuǎn)化指標(biāo)、客戶價值指標(biāo)、商品及供應(yīng)鏈指標(biāo)、營銷活動指標(biāo)、風(fēng)險控制指標(biāo)、市場競爭指標(biāo)。

這些是最重要的:1。商品數(shù)據(jù)分析:電商平臺定期分析商品的銷售情況，比如銷量、庫存分析、商品評論等等。電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)包括網(wǎng)站運(yùn)營指數(shù)、商業(yè)環(huán)境指數(shù)、銷售業(yè)績指數(shù)、運(yùn)營活躍度指數(shù)、客戶價值指數(shù)五個一級指標(biāo)。網(wǎng)站運(yùn)營指數(shù)在這里定義為綜合指數(shù)，包括網(wǎng)站流量指數(shù)、商品品類指數(shù)、(虛擬)供應(yīng)鏈指數(shù)等幾個二級指標(biāo)。

銷售業(yè)績指標(biāo)根據(jù)網(wǎng)站和訂單細(xì)分為兩個二級指標(biāo)，營銷活動指標(biāo)包括三個二級指標(biāo):營銷活動指標(biāo)、廣告指標(biāo)和業(yè)務(wù)合作指標(biāo)。客戶價值指標(biāo)包括三個二級指標(biāo):整體客戶指標(biāo)和新老客戶指標(biāo)。網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)主要用來衡量網(wǎng)站的整體運(yùn)營情況。這里Ec 數(shù)據(jù)分析 Alliance暫時將網(wǎng)站運(yùn)營指標(biāo)分為網(wǎng)站流量指標(biāo)、商品品類指標(biāo)和供應(yīng)鏈指標(biāo)。

目前也在搞數(shù)據(jù)分析，主要是用數(shù)據(jù)透視表；主要是提供一些報告，供領(lǐng)導(dǎo)參考。其實我感覺應(yīng)該用5W2H分析法，領(lǐng)導(dǎo)也跟我說了SWTO矩陣分析法，讓我仔細(xì)研究一下。據(jù)說數(shù)據(jù)分析應(yīng)該有以下幾個步驟:明確分析思路、資料收集、收集與存儲、資料整理、數(shù)據(jù)分析、資料呈現(xiàn)、報告撰寫等。電商 of 數(shù)據(jù)分析，我個人認(rèn)為至少要有銷量分析，包括銷量、銷售額、客戶數(shù)量、區(qū)域分布、top30等。我們公司也有頁碼分析；倉庫分析，包括庫存清倉表、庫存預(yù)警表和銷售渠道分析；有意分析購買、季節(jié)性、促銷活動和其他對銷售的影響。

技能不明確，主要看個人能力，但它涵蓋的素養(yǎng)很重要。數(shù)據(jù)分析一名教師的基本素質(zhì)如下:1，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度是seo 數(shù)據(jù)分析老師必備的素質(zhì)之一，只有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度才能保證數(shù)據(jù)的客觀準(zhǔn)確。在企業(yè)中，seo 數(shù)據(jù)分析老師可以說是企業(yè)的博士，他們通過對企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析，為企業(yè)找到癥結(jié)和問題。一個合格的seo 數(shù)據(jù)分析老師要有嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，保持中立的立場，客觀評價企業(yè)發(fā)展過程中存在的問題，為決策者提供有效的參考；我們不應(yīng)該受其他因素的影響去改變數(shù)據(jù)，隱瞞企業(yè)存在的問題，這對企業(yè)的發(fā)展是非常不利的，甚至可能造成嚴(yán)重的后果。