根據(jù)提供的資料，數(shù)據(jù) library可分為reference 數(shù)據(jù) library和source 數(shù)據(jù) library。1.參考數(shù)據(jù) Library是一類主要存儲一系列描述性信息內(nèi)容，并引導(dǎo)用戶到另一信息源獲取完整原始信息的圖書館，主要包括書目數(shù)據(jù) Library和指南數(shù)據(jù) Library，比如各種圖書館目錄數(shù)據(jù) library，書名數(shù)據(jù) library和文摘數(shù)據(jù) library都屬于這一類，其作用就是為用戶指出獲取原始信息的線索。

在ITIL實施的初始階段，大多數(shù)公司將專注于構(gòu)建ITIL的主要流程。經(jīng)驗表明，成功實施以下流程可以給企業(yè)帶來明顯的效果:(1)故障管理流程建設(shè)的目標(biāo)是在對用戶和公司的正常業(yè)務(wù)活動影響最小的情況下，盡快恢復(fù)到SLA中定義的正常服務(wù)水平；保存有效的故障記錄，以便平衡和改進(jìn)處理過程，向其他服務(wù)管理過程提供適當(dāng)?shù)男畔ⅲ⒄_報告進(jìn)展情況。

然而，在實施故障管理流程時，往往會遇到一些問題，使得故障管理無法達(dá)到最佳狀態(tài)，如:如何設(shè)計故障清單，能夠更好地評估故障管理流程和人員績效？在緊急情況下，按照正常流程填寫故障票再進(jìn)行調(diào)度，可能無法滿足響應(yīng)速度的需要。如何解決這種現(xiàn)實需求和流程標(biāo)準(zhǔn)化之間的矛盾？(2)服務(wù)臺的構(gòu)建服務(wù)臺是服務(wù)提供商和用戶之間的單一接觸點。

ASP數(shù)據(jù)Library type dbfdbcmdbexcelsql server數(shù)據(jù)Library是數(shù)據(jù)的相互關(guān)聯(lián)的集合，按照一定的方式合理地組織和存儲在計算機存儲設(shè)備上。它是計算機技術(shù)和信息檢索技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是電子信息資源的主體。根據(jù)提供的資料，數(shù)據(jù) library可分為reference 數(shù)據(jù) library和source 數(shù)據(jù) library。1.參考數(shù)據(jù) Library是一類主要存儲一系列描述性信息內(nèi)容，并引導(dǎo)用戶到另一信息源獲取完整原始信息的圖書館，主要包括書目數(shù)據(jù) Library和指南數(shù)據(jù) Library。

比如各種圖書館目錄數(shù)據(jù) library，書名數(shù)據(jù) library和文摘數(shù)據(jù) library都屬于這一類，其作用就是為用戶指出獲取原始信息的線索。圖書館目錄數(shù)據(jù) Library又稱機讀目錄，內(nèi)容詳盡，不僅描述了書名、作者、出版項目等書目信息，還提供了圖書館信息供用戶索取原文信息，標(biāo)題目錄、摘要數(shù)據(jù) library中描述的內(nèi)容與印刷的標(biāo)題目錄和摘要中描述的內(nèi)容相似，都提供了論文信息或?qū)＠畔⒌纫欢ǖ男畔⒃垂┯脩魴z索。