如果手機(jī)不能正常上網(wǎng)，可根據(jù)以下情況進(jìn)行故障排除:【情況1】SIM卡與手機(jī)的金屬觸點(diǎn)接觸不充分，可重新插入SIM卡?！景咐咳绻鸖IM卡損壞或者手機(jī)有問(wèn)題，可以換機(jī)檢測(cè)，看SIM卡或者手機(jī)是否有問(wèn)題?！厩闆r三】當(dāng)前位置是信號(hào)盲區(qū)或者突然沒(méi)有信號(hào)?？梢該Q個(gè)地方測(cè)試一下，注意一下周?chē)渌脩羰謾C(jī)的信號(hào)是否正常?！景咐摹渴謾C(jī)如果卡欠費(fèi)停機(jī)，可以補(bǔ)交欠費(fèi)開(kāi)機(jī)。

如果無(wú)法通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)，建議:注意:如果從外地上網(wǎng)，請(qǐng)先打開(kāi)自己的漫游功能:設(shè)置更多手機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)漫游復(fù)選框(set 數(shù)據(jù)使用菜單鍵) 2。拉下屏幕頂簾，打開(kāi)手機(jī)數(shù)據(jù)，關(guān)閉WLAN。注意:如果手機(jī)是雙卡雙待類(lèi)型，需要切換SIM卡1/SIM卡2上網(wǎng)。操作:設(shè)置移動(dòng)數(shù)據(jù)打開(kāi)屏幕右上角的滑塊(綠色表示打開(kāi))使用卡1數(shù)據(jù)使用卡2 數(shù)據(jù)(目前市面上大部分電信CDMA雙卡手機(jī)不支持使用GSM卡上網(wǎng))。

If 手機(jī)無(wú)法上網(wǎng)，建議您可以通過(guò)以下方式排除故障:【1】確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)，建議您在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；[2]檢查賬戶是否還有話費(fèi)。如果余額不足，需要充值后才能使用；[3]確認(rèn)是否設(shè)置了手機(jī)參數(shù)；[4]檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用，建議你去營(yíng)業(yè)廳檢查一下USIM卡是否有故障或者換卡檢測(cè)?！?】檢查手機(jī)是否有問(wèn)題，建議您換機(jī)檢測(cè)；

如果您手機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng)，請(qǐng)檢查以下內(nèi)容:[1]檢查是否升級(jí)到4G套餐，建議重啟手機(jī)(如果您上個(gè)月升級(jí)了4G，本月生效，需要重啟手機(jī)才能正常工作。[2]確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)。建議你在信號(hào)強(qiáng)的地方使用；[3]檢查賬戶是否還有話費(fèi)。如果余額不足，需要充值后才能使用；[4]確認(rèn)是否設(shè)置了手機(jī)參數(shù)；[5]檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用，建議去營(yíng)業(yè)廳檢查一下USIM卡是否有故障，或者換卡檢測(cè)；

請(qǐng)?jiān)赾clean后重試。無(wú)法連接數(shù)據(jù)流量解決方案:1。數(shù)據(jù)開(kāi)啟了漫游，但是手機(jī) 2上沒(méi)有顯示代表流量的“e”。打開(kāi)飛行模式，等待8秒以上。3.①飛行模式可以率先打開(kāi)②在設(shè)置中向上滑動(dòng)屏幕。第一個(gè)快捷鍵是飛行模式4。關(guān)閉飛行模式。手機(jī)將再次檢索信號(hào)，并出現(xiàn)“E”交通標(biāo)志。此時(shí)手機(jī)將連接到數(shù)據(jù)。5.如果以上方法都解決不了，就用軟件檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。6.檢查手機(jī)是否欠費(fèi)。

如果您手機(jī)無(wú)法正常上網(wǎng)，請(qǐng)檢查以下內(nèi)容:1。升級(jí)到4G套餐手機(jī)后不重啟，不能正常使用上網(wǎng)功能；2.確認(rèn)是否有網(wǎng)絡(luò)。建議你在信號(hào)強(qiáng)的地方使用。3.檢查賬戶是否還有話費(fèi)。如果余額不足，需要充值后才能使用；4.確認(rèn)是否設(shè)置了手機(jī)參數(shù)；5.檢查USIM卡是否插入。如果插上了還是不能用，建議你去營(yíng)業(yè)廳檢查一下USIM卡是否有故障或者換卡檢測(cè)。

如果無(wú)法通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)數(shù)據(jù)，建議:注意:如果從外地上網(wǎng)，請(qǐng)先打開(kāi)自己的漫游功能:設(shè)置更多手機(jī)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)漫游復(fù)選框(設(shè)置數(shù)據(jù)使用菜單鍵)。2.拉下屏幕頂簾，打開(kāi)手機(jī)數(shù)據(jù)，關(guān)閉WLAN。注意:如果手機(jī)是雙卡雙待類(lèi)型，需要切換SIM卡1/SIM卡2上網(wǎng)。操作:設(shè)置移動(dòng)數(shù)據(jù)打開(kāi)屏幕右上角的滑塊(綠色表示打開(kāi))使用卡1數(shù)據(jù)使用卡2 數(shù)據(jù)(目前市面上大部分電信CDMA雙卡手機(jī)不支持使用GSM卡上網(wǎng))。

4.創(chuàng)建新的APN:設(shè)置更多的菜單鍵，用于設(shè)置移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)接入點(diǎn)的接入點(diǎn)名稱(chēng)，以創(chuàng)建新的APN(參數(shù)可咨詢網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商)。(在更多移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)接入點(diǎn)的接入點(diǎn)名稱(chēng)屏幕右上角設(shè)置[ ]圖標(biāo))5 .如果以上操作都不能解決無(wú)法上網(wǎng)的問(wèn)題，請(qǐng)嘗試更換另一張手機(jī)SIM卡，或者在另一個(gè)時(shí)間或網(wǎng)絡(luò)環(huán)境重試，6.備份數(shù)據(jù)(聯(lián)系人，短信，圖片等。)并恢復(fù)出廠設(shè)置(設(shè)置重置/隱私/個(gè)人恢復(fù)出廠設(shè)置)。