教你如何閱讀旅游大數(shù)據(jù)_ 數(shù)據(jù)分析老師的考試有時候，一句話或者一張圖片會蘊含著巨大的數(shù)字商機，但這是一個對精度要求很高的技術性工作，并不是每個人都能理解大數(shù)據(jù)。了解游客的行為。大家都在說大數(shù)據(jù)。攜程最近投資了專門從事大數(shù)據(jù)研究的中匯信息技術有限公司(以下簡稱“中匯”)，阿里旅行正在與石基信息合作，而東城酒店、如家也推出了智能管理。

“首先要知道什么是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)分為兩類，即結構化數(shù)據(jù)和非結構化數(shù)據(jù)。前者是大家看到的一系列數(shù)字，后者可能是一張圖片，一句話等。不直接反映為數(shù)字的信息。所以，真正的大數(shù)據(jù)分析不僅要做直接的數(shù)值分析，還要懂得如何建立數(shù)學模型，將非結構化數(shù)據(jù)轉化為結構化數(shù)據(jù)并得出結論。這些都不簡單?！敝袇R數(shù)據(jù)智能事業(yè)部總經(jīng)理焦宇告訴記者。

旅游大數(shù)據(jù)包含很多，比如票務數(shù)據(jù)、閘機、wifi探頭，還有最先進的手機app位置數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)評價數(shù)據(jù)等?，F(xiàn)在很多大場景都是利用外部數(shù)據(jù)挖掘游客價值，國內(nèi)主要是利用外部數(shù)據(jù)做旅游大數(shù)據(jù)，可以了解一下海鰻云。大數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)。比如人旅游旅行，火車，汽車，飛機，這些數(shù)據(jù)都會被統(tǒng)計。然后就可以畫一個流量趨勢圖了。地理旅游熱圖。

廣義來說，旅游大數(shù)據(jù)分為內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)。內(nèi)部數(shù)據(jù)是指旅游相關企業(yè)的內(nèi)部運營數(shù)據(jù)，如關口數(shù)據(jù)、旅游產(chǎn)品交易數(shù)據(jù)等。內(nèi)部數(shù)據(jù)價值挖掘已經(jīng)非常成熟。外部數(shù)據(jù)是指存在于企業(yè)外部，對企業(yè)本身有較大影響的數(shù)據(jù)，如OTA平臺上的游客評價，微博上的旅游攻略。外部數(shù)據(jù)由于不掌握在企業(yè)自己手中，來源和形式非常復雜，近年來沒有得到重視和開發(fā)。

從供給角度分析整個區(qū)域旅游供給側改革，大數(shù)據(jù)帶來旅游目的地戰(zhàn)略定位，精準營銷，業(yè)態(tài)創(chuàng)新。物聯(lián)網(wǎng)中的商品和物流信息、互聯(lián)網(wǎng)中人與人之間的交互信息以及位置信息是大數(shù)據(jù)的三大主要來源。大眾旅游時代的整個世界旅游發(fā)展不再依靠感性經(jīng)驗，而需要依靠大數(shù)據(jù)進行決策。大數(shù)據(jù)突破了景區(qū)旅游的狹隘視野，帶來了至少兩個變化。一是幫助旅游其目的地的戰(zhàn)略定位和精準營銷，二是幫助旅游其業(yè)態(tài)和產(chǎn)品的創(chuàng)新。

Global 旅游的最終目的是為游客提供更多的服務和體驗。以中智優(yōu)打造的“智游張家口”小程序為例，一部手機為大家提供一站式服務，提供了更加便捷的旅游體驗。目前，消費行為已經(jīng)從傳統(tǒng)的AIDMA模式(關注、興趣、欲望、記憶、行動)發(fā)展到具有網(wǎng)絡特征的AISAS模式(關注、興趣、搜索、購買、分享)。當一種新的消費行為模式產(chǎn)生時，只有抓住這種模式的特點，并采取相應的營銷策略，才能成為真正的贏家。